楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.27
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.43
  • 食事4.54

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2023-08-27 00:54:17

家族旅行で利用しました!
まずチェックインしてからのウェルカムサービスで、地獄蒸しと焼酎を頂き、テラスの足湯にて頂きました。
部屋も綺麗でスタッフさんの対応も大変素晴らしく、色々と親切に対応して頂きました!
風呂のアメニティも大変充実しており、風呂上がりのビールサービスも最高でした!
アイスキャンディーは食べませんでしたが、アイスキャンディーと乳酸菌ドリンクのサービスもあります。
食事も良くて、家族が、喜んでました!
私はバイキングのお酒飲み放題がとても嬉しかったです!
食事の後でオシャレなBARでお酒を飲もうとおもったのですが、残念ながら食事で飲んだお酒で、部屋に戻って寝てしまい、とても後悔いたしました(笑)
朝食もお腹いっぱい食べて温泉に入ってチェックアウトし、旅を楽しむことが出来、良い思い出となりました。
ありがとうございます!
ホテルのシステムもさることながら、本当にスタッフさんの対応が気持ちよくて家族みんな大満足で過ごさせていただきました!
また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2023-09-20 20:01:37

この度は家族旅行でグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また当ホテルのサービスにご家族の皆様が満足していただけたとのこと大変嬉しく思っております(^^♪

お客様からのお言葉が、ホテルスタッフの励みとなっております。ありがとうございます!今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

また今回はBARのご利用ができなかったとの事でしたが、当ホテルのBARでは、季節限定のお酒や大分の地酒、ワイン等幅広くご用意をしておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ(*^^*)

また、お食事に関しましても、季節によってメニューを変更しておりますので、また異なる季節のメニューも是非お召し上がりくださいませ。飲み放題のお酒も定期的に変更しておりますので、またお楽しみいただけると思います(*^^*)

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
岩永

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■天然温泉・駐車場無料■<2食付き>
ご利用のお部屋
【【山側】スーペリアツイン◇禁煙】