楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.27
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.74
  • 風呂4.45
  • 食事4.54

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024-05-19 02:19:51

父の法要の前泊で大人8名で利用しました。チェックイン後、まずはロビー奥で温泉蒸しの料理とドリンクを持ってお部屋へ。大浴場のみですが、シャンプーバー、湯上がり処ととても良かったです。GWなのである程度混雑は覚悟してバイキング!2巡目をお願いしていた事、また高齢の母が居るので端席を希望していた事などキチンと対応していただき、嬉しかったです。偏食な者も居ましたがお腹いっぱい食べられたようで大満足の内容でした。朝は、混雑する時間を選んだようで、そこは失敗したかな?と。朝もお席の配慮を頂き、流石だなと思いました。電気ケトルの不具合にもすぐに対応頂き、安心して利用出来ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024-06-05 17:16:11

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきありがとうございます。
地獄蒸しサービスやシャンプーバー、湯上りサービスなど当ホテル自慢の無料サービスを存分にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
特に地獄蒸しサービスは15時~17時までのお時間限定のサービスとなっており、皆様に大変ご好評いただいております。

しかしながらご朝食やケトルの不具合等ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備管理や食事会場の混雑のコントロール等に努めて参ります。
ご不便があったにも関わらず、ご滞在にご満足いただけたようで恐縮でございます。
今後とも現状に甘んじず、より良いホテルとなりますよう精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■駐車場無料■2食付き
ご利用のお部屋
【【山側】スタンダードツイン◇禁煙】