楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.35
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.46
  • 食事4.49

総合4

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024-10-01 15:58:37

子連れも気にせず楽しめる宿ということで紹介されていたのを見かけ今回宿泊しました。

子どもが楽しめる配慮がたくさんあり
プレイルームやフリードリンク等助かりました。

また滞在期間中におしりふきを切らしてしまったのですが無料でいただくことができ大変助かりました。
ありがとうございました。

ハーモニーランドへも近く別府市内へも近く立地も良かったです。


ひとつ気になったポイントは備え付けのお風呂の戸の裏の水垢汚れくらいでした。

しかし全体的な満足度は高く
また利用したいと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024-10-07 15:02:30

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずお部屋のバスルームの清掃不備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、清掃を徹底いたします。
お子様連れのご滞在とのことでプレイルームやフリードリンクコーナー、貸出備品の件でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお子様連れのお客様に安心して泊まっていただけるように精進して参りますのであったらいいなと思うサービスや備品がありましたらご提案いただけると幸いです。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
手島

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】日出天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【海側】エグゼグティブツイン◇禁煙】