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グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.27
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.43
  • 食事4.54
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部屋5

jaiyo2132さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

jaiyo2132さん [50代/男性] 2024年02月23日 13:04:04

ウェルカムドリンク等のおもてなし、サービスもよく、食事も美味しく大満足でした。
全スタッフの方々がとても丁寧で行き届いていて、気持ちよく過ごせる素晴らしいホテルでした。両親も一緒に利用しましたが、同意見でとても喜んでくれました。
またぜひ行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年03月09日 21:30:15

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のサービスやお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客についてお褒めいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお食事は季節ごとにメニューが変わっており、旬の食材を使用したお料理を提供しておりますので、ぜひ次回もまた今回とは違ったメニューをご堪能いただければと存じます。

また、今回は山側のお部屋にご宿泊いただきましたが、当館の海側のお部屋からは別府湾が一望できる立地にございます。こちらの景色も大変ご好評いただいておりますので、お勧めでございます。次回また機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ。

最後にはなりましたが、この度はお忙しい中このような貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■天然温泉・駐車場無料■<2食付き>
ご利用のお部屋
【【山側】スタンダードツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 15:03:59

ハーモニーランド目的で別府を訪れました。清潔できれいなホテルだったので快適に過ごすことができました。
子どもの遊ぶスペースではカードゲームなどもたくさん揃っており、子ども達も飽きずにホテル内を満喫することができました。
お料理、お酒もバリエーション豊かで美味しかったです。
次は祖父母も一緒に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年03月03日 21:39:47

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様とのご滞在楽しくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも、オーシャンルームやフォレストルームといったぬいぐるみやプラネタリウムを設置したお部屋もございます。
また、プレイルームはアクティビティ・おもちゃ・本なども季節によって変わって参ります。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ(^^)
ご夕食のお酒はビール・カクテル・大分の地酒など多種ご用意しております。こちらも新しいお酒を導入予定でございますのでまたご家族とご宿泊の際お楽しみくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】ファミリーデラックス◇禁煙】

部屋5

あっしーちゃんさんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

あっしーちゃんさん [70代/男性] 2024年02月19日 13:53:09

47回目の結婚記念日に、観光抜きでゆっくりホテルで過ごす目的で、昨年の12月上旬に予約しました。
15時のチェックインからチェックアウトまで大変貴重な時間を楽しく過ごすことが出来ました。
チェックイン早々のロビーでの地獄蒸しで小腹を満たし、入浴後のハーフバイキング(セッティングされた
お刺身等)も美味でお酒も進み大満足の夕食でした。お祝いの言葉もいただき家内も喜んでくれました。
また元気なうちに再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年03月03日 20:12:20

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、47回目の結婚記念日という特別な日を当館でお過ごしいただき、楽しくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも心温まるおもてなしで、皆様の大切な一日をより良い思い出にできますよう精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■駐車場無料■2食付き
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 23:12:16

友達と利用させてもらいました。
お祝いごとがあり、プレートや写真撮影などの対応をしていただけてとても嬉しかったです!
アメニティやサービスも凄くてリピートしたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年03月03日 20:06:44

この度はお祝いでのご宿泊という大切な日を当館でお過ごしいただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が素敵な思い出となっていただければ幸いです。
当ホテルではお祝いや記念日等、お客様の大切な一日をより良いものにできますよう、夕食時のデザートプレートサービスやお写真のサービス等行っておりますので、是非事前にお申し付けいただければと存じます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■天然温泉・駐車場無料■<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】ファミリーデラックス◇禁煙】

部屋5

子供と戯れるさんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

子供と戯れるさん [40代/男性] 2024年02月17日 12:52:28

家族サービスで利用。子どもたちはお部屋もプレイルームも目をキラキラ輝かせて大満足。親もゆっくりできてご飯もとても美味しく大変満足。小さい子連れで、ホテルの中だけで完結できるのはとても助かりました。浴衣や甚平を選べるのも良かった。妻はシャンプーバーも楽しそうでした。湯上がりのドリンクバーやアイスバーも素敵。はじめから終わりまで各場所でのスタッフの気遣いがとても嬉しかった。夕食の飲み放題のジャンルの多さにびっくり!個人的にはハードシードルが飲めたことに大感激!家族とまた来ることを誓ってホテルを後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年03月03日 20:02:02

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルではホテル内で完結できるような無料サービスを様々ご用意しております。
特にお子様連れのお客様にはプレイルームや湯上りサービス等が人気でございます。
また、ご夕食の飲み放題にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
季節に合わせたお酒や、わくわくするような飲み放題のブースをご用意できますようレストランスタッフ一同力を入れておりますので、またのご宿泊の機会がございましたらこちらも是非楽しみにしていただければと存じます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】フォレストルーム◇禁煙】

部屋5

miya2126さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

miya2126さん [30代/女性] 2024年02月13日 21:17:01

ハーモニーランドに近いので利用しました。
まだ新しいこともあって、どこもかしこもピカピカで黒を基調としているシックな内装でテンションが上がります。
ホテルの規模に対してエレベーターが3基もあって驚きました。
ドリンクバーも豊富でうれしいし、プレイルームもいろんなゲームがあり大人も楽しめます。夕食時のお酒飲み放題は、ビールからスパークリングワイン、日本酒、焼酎など様々あり飲みすぎる人続出しそうでした。
スタッフの方もどなたも親切で洗練されており、レベルが高いなぁと感じます。
総じてずっと大満足でした。心からお勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年02月25日 12:41:55

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「心からお勧めできる」と思ってただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも泊まって良かった、おすすめのホテルと思っていただけるようなサービスのご提供・心あたたまる接客ができますよう精進して参ります。

また、フリードリンクやプレイルーム等、館内の無料サービスもお楽しみいただけたようで幸いでございます。
その他15時~17時までの地獄蒸しサービスや女性限定のアロマルーム(要予約)等もございますので、是非早めのチェックインをお済ませになって館内サービスを存分にお楽しみいただければと存じます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【山側】スーペリアツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:11:59

家族旅行で利用させていただきました。
露天風呂の眺めが良く、風呂上がりのビールや、部屋の雰囲気など大変満足でした。
夕食ですが、大人は満足しましたが、子ども向けのバイキングメニューも欲しかったです。
キッズプレートだけでは好き嫌いもあるので少ないなと。
デザートも大人向けばかりだったので、そこだけが物足りなく感じました。
朝食は沢山のメニューで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年02月25日 12:28:16

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場やお時間限定の湯上りサービス等にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、施設の管理・更なるサービスの向上に努めて参ります。

また、ご夕食に関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様よりいただきましたご意見はレストランスタッフへ共有し、お子様も含めた皆様にご満足いただけるようなお食事のご提供ができますよう、検討して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【山側】スーペリアツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:11:16

大変素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年02月17日 20:41:13

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております(*^^*)

今回ご宿泊いただいた、海側オーシャンルームは、海をイメージした2段ベッドのお部屋となっており、お子様連れのお客様に大変人気なお部屋となっております。
ごゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか。

また、当ホテル2階のプレイルームはご利用いただけましたでしょうか?
ボードゲームやカードゲーム、絵本などお子様だけでなく大人の方までお楽しみいただけるお部屋となっております。
またお越しいただけた際には是非ご利用くださいませ(^^♪

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご寄稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
岩永

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】オーシャンルーム◇禁煙】

部屋5

dami06さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

dami06さん [20代/女性] 2024年02月08日 23:28:56

日々のお仕事のリフレッシュに、ひとり旅で利用させていただきました。入り口を入った瞬間から温かくお出迎えいただき、どのスタッフさんもひとつひとつご丁寧に、優しくご対応いただきました。海沿いのお部屋は大変非日常的で、お食事も大変美味しく、お酒も沢山楽しませていただきました。女性限定のアロマブースなど、サービスも大変充実しており、時間を忘れて心置きなく楽しめました。
本当に幸せな時間をありがとうございました。また必ず泊まりに参ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年02月12日 20:33:24

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお食事、当館のサービスなどにつきましてお褒め頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お食事は大変ご好評いただいており、お客様にもご堪能していただけた様で嬉しい限りでございます。
季節によって旬の食材を使用したお料理をご提供しておりますので、またご宿泊頂く際に是非ご利用していただければと存じます。

また、アロマブースにつきましても女性の方からは非常に喜んで頂いており、日頃の疲れを癒していただけたのではないでしょうか。こちらは通年通して利用していただけますので、是非またご予約くださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中で貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
当館での時間を「幸せな時間」と言っていただき、また、「必ず泊まりに来ます」と言っていただき、ありがとうございます。お客様のそのお言葉が私たちスタッフの励みとなります。

全ての方に「また泊まりに来たい」といっていただけるようなホテルであれるよう、今後とも努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■天然温泉・駐車場無料■<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 06:05:16

食事は美味しく、飲み物もいつでも無料で飲める。家族で楽しいひと時を過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年02月07日 22:26:54

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
家族団欒のお時間を楽しんでいただけたようにお見受けし、大変嬉しい限りでございます。

湯上りドリンクや地獄蒸しなどの無料サービスは通年行っておりますので、いつでもご利用くださいませ。

また、2階にはプレイルームがございまして、そちらでも幼児の方から、中学生、大人の方まで、全ての年代の方に楽しんで頂けるようなおもちゃやゲームなどがそろっており、家族団欒の時間を過ごしていただけるスペースとなっております。また、プレイルームにもフリードリンクは完備しておりますので、そちらでもゆっくりしていただけます。
今回ご利用されていなければ、是非、次回ご宿泊いただける際にご利用していただければと存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中で、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■天然温泉・駐車場無料■<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】ファミリーデラックス◇禁煙】

部屋5

ミミロル0812さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

ミミロル0812さん [50代/女性] 2024年01月29日 17:24:24

1/26から2泊しました。別府温泉から少し離れているので悩みましたが新しくキレイなホテルを希望していたのでこちらをチョイス!正直あまり期待していなかったのですが、良い意味で非常に裏切られました!
とにかく無料サービスの充実がスゴイ!しかもどれも内容が良いんです!蒸し料理のプリンや饅頭、試飲の梅酒どれも最高。大浴場のカボスジュースもとても美味しく、他に乳酸菌飲料やビールも飲み放題にピノなどのアイスも食べ放題。シャンプーバーもロクシタン やN,など上質な品揃え。夕飯の内容も充実していてハーフバイキングには日本酒やワイン、色んなリキュールで作れるカクテル…お料理のお味も良く堪能しました!朝食も同じく美味しく言う事ナシです。そして海側のお部屋を利用したお陰で朝日が昇る風景や月明かりが海に写る景色など見ることができ、常にカーテン全開で景色を楽しめました!そして何よりスタッフの方々がとても優しく丁寧で好感が持てました。再度利用したいのはもちろんですし、友人にも絶対オススメします。とても気分良く過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年01月29日 20:57:32

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、当館のサービスやお食事、景色、スタッフの対応につきましてお褒めいただいたことにも重ねて御礼申し上げます。
無料サービスやお食事は多くのお客様よりご好評いただいている当館の魅力の一つであり、お客様にもご満喫していただけたようで、嬉しい限りでございます。

当ホテルでは季節やイベント事に応じて様々なサービスを行っております。お食事につきましても、旬の食材を使用したお料理を提供しておりますので、季節ごとに違ったものとなっております。
次回またお客様にご利用いただける際は、今回とはまた違ったグランヴィリオホテル別府湾のサービスをご堪能していただければと思います。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■天然温泉・駐車場無料■<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 00:02:09

一日中、満喫できるホテルでした。
夕食はハーフバイキングですが
満足でき、地域名物も食べれます。
特にデザートはレベル高く量もちょうど良かったです。
お酒好きには種類豊富で日本酒やワインもちゃんと選ばれていました。
グラスも酒ごとに指定されていて、さらに美味しく感じました。
また、ビールサーバーが無くなったいて、店員さんに伝えてすぐ席戻ったんですが覚えてくれていて、席までビールを持ってきてくれたのはすごく嬉しかったです。接客サービスも素晴らしかったです。
団体客がいて混む時間を先に教えてくれたので、一人旅でも安心です!また泊まりたいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年01月21日 19:39:06

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのお食事では季節に合わせたお食事のご提供や、ご朝食ではとり天やりゅうきゅうなどの大分名物のご用意をしており、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ご夕食時の飲み放題のお酒につきましてもお楽しみいただけたようで幸いです。こちらのラインナップも定期的に更新しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非、内容の変化という部分も楽しみにしていただければと存じます。
そして、スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後ともお客様一人一人に寄り添った心温まる接客ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 19:46:26

スタッフの方々が大変親切にしてくださり、よい滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年01月18日 19:51:56

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうます。
良いご滞在となったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも皆様の快適なご滞在のサポートができますよう精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■駐車場無料■2食付き
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 14:39:38

私はこの「お客様の声」で評価の高い全国のホテルを自身で体験の旅をしております。貴ホテルがオープン以来気に成っておりました。特に別府地区他のホテル関係者達が話題にするほどのホテル、やっとお伺いする事ができました。立地は国道沿いに有り大変景色のが素晴らしい場所に出来ておりました。フロントから別府湾が見え。部屋も素晴らしくオシャンビュー、細かな配慮が設備やアメニティーに感じられます。温泉は広く、特に露天風呂での解放感が素晴らしい。食事は種類も多く、丁寧な料理でしたが印象に残る貴ホテルの個性が感じられませんでした。今後の改善を期待します。尚、ホテルに忘れ物して連絡後の対応が素晴らしい。スタッフの対応の良さで皆様が高評価されてる事と思われます。滞在中出会ったスタッフの皆様に感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年01月18日 19:29:29

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オープン前より当ホテルへ関心を持っていただき実際にご宿泊いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そして、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後とも、皆様の快適な滞在のサポートができますよう、更なる接遇の向上に努めて参ります。
また、お食事に関しましては貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
当ホテルを象徴するようなインパクトのあるお食事がご提供できますよう、スタッフ一同熟考して参ります。

最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕食は飲み放題付き☆和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】エグゼグティブツイン◇禁煙】

部屋5

えりんぎ0813さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

えりんぎ0813さん [20代/女性] 2024年01月06日 08:41:47

ホテルのスタッフの対応も良く、フリードリンクや地獄蒸しを頂けたりする点も良かった。夜はバーとして使われている7階のスペースも朝昼はフリードリンクを飲みながら景色を楽しめてとても良かったです。大浴場も綺麗で湯上りビールも最高でした。夕食や朝食も大変美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年01月16日 10:47:23

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同ほっとしております。
お客様の仰るように、7階のバーラウンジのスペースは19時30分まではフリードリンクコーナーとして開放しており、朝日が昇る様子や日中の別府湾の壮大な景色等をゆっくりとお楽しみいただけます。山側のお部屋でご予約いただいた方でも景色をお楽しみいただけるお勧めの場所でございます。
また、その他のサービスにつきましても今後更に皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 08:13:02

夏に泊まって凄く良かったので、今回は観光よりも、このホテルメインで来ました。
星5つでは足りないほど素晴らしいの一言です。娘が夜中に、お布団や浴衣に嘔吐してしまったのですが直ぐにお二人で駆けつけてくれて手早く交換して頂きました(嬉泣)翌朝、汚した物のおお支払いをしようとしたら、支払い不要とのことと、それよりも娘の体調を気遣ってくださいました(嬉泣)お陰さまで、その後は娘も元気になり楽しく過ごすことができました。来年も最低2回はお世話になりたいです。本当にありがとうございました。最高に幸せなクリスマスになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年01月09日 23:11:46

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館をリピートしていただき、素晴らしいとのお言葉までも頂戴し大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。

娘様の体調も良くなり、楽しくお過ごしいただけたとの事でほっといたしました。
今後とも皆様の快適なご滞在のサポートをさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
原田

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【山側】スーペリアツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 12:31:02

12/16に宿泊しました。食事もおいしく、部屋からの眺めも良くて子供も妻も喜んでくれたのでよかったです。子供を遊ばせる場所があったので、退屈することがなくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2024年01月01日 21:18:02

この度はご家族でグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お食事やお部屋からの眺め等お楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております(^^♪

今回ご宿泊いただいた、海側エグゼクティブツインルームはセパレートタイプのお風呂が特徴で、お風呂から別府湾を一望することができる、オススメのお部屋の1つです(*^^*)
季節や天気によって様々な別府湾の姿を見ることができますので、またお越しの際にも是非ご堪能くださいませ。

また、プレイルームもお子様ずれのお客様に大変人気なお部屋となっておりまして、大人様もお子様と一緒に遊んだり、コーヒーを飲みながらゆったりとおくつろぎいただけるようになっております。お気に入りのボードゲームやカードゲーム等はございましたでしょうか?
定期的に新しいゲームなども導入しておりますので、また是非ご利用くださいませ(^^♪

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご寄稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵-
岩永

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】エグゼグティブツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 09:02:37

家族旅行で利用しました。
首の座らない赤ちゃんと、4歳の子供がいたのですがベッドに落下防止の柵を設置してくれました。
夕飯も、簡易ベットを用意してくれそこに赤ちゃんを寝かせてゆっくり食事をすることが出来ました。
施設はどこも綺麗で、アメニティの充実、お酒も飲み放題だったので夫婦ともに満喫することが出来ました。
時間が無くプレイルームを使用できなかったので、下の子が大きなったらまた利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2023年12月25日 22:05:40

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お子様とご宿泊される中で、お子様にもご両親にも快適にお過ごし頂けた様にお見受けいたしまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今回はプレイルームをご利用頂けなかったとのことでございますが、プレイルームは幼児の方から小学生、大人の方まで全ての方に楽しんで頂けるお部屋となっております。お子様が何歳になられても楽しんで頂けると思いますので、次回ご宿泊いただける際にはぜひご利用いただければと存じます。

最後にはなりますが、この度は貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子様 歓迎】ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードツイン◇禁煙】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 22:46:53

1泊2食付きで宿泊しました。
部屋、温泉、スッタフの方のサービス、無料サービスなどどれも素晴らしかったのですが、特に食事が最高でした。宿泊される方には是非食事つきのプランをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2023年12月20日 21:41:32

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスや設備などに関しましてお褒めいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

特にお食事をお気に召されたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館のお食事は多くのお客様よりご好評いただいており、季節ごとに旬の食材を使用しております。
次回、別の季節にご来館頂ければ、今回とはまた違ったお料理をご堪能いただけます。
その他、季節やイベントごとに様々な催しも行っておりますので、是非またご利用いただければと存じます。

最後にはなりますが、この度は貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:20:20

市街地から離れてますが、車が無くても送迎もあるので、不自由しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー 2023年12月20日 21:34:09

この度はグランヴィリオホテル別府湾-和蔵-にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは市街地から離れておりますが、不自由がなかったとお聞きし、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
市街地から離れている代わりに、当ホテルの周りには遮るものが何もなく、ロビーや展望ラウンジからは別府湾が一望できる位置にございます。

今回は、山側のお部屋にご宿泊いただきましたが、海側のお部屋からは綺麗な別府湾が一望できますので、そちらも大変お勧めでございます。
また次回ご来館いただける際はぜひそちらのお部屋もご宿泊いただければと存じます。

最後にはなりますが、この度は貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル別府湾-和蔵- 西河

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】日出天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【山側】ダブル◇禁煙】

502件中 21~40件表示

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