楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長門セントラルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長門セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地3.90
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.96
  • 食事3.60

総合1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-01 11:47:34

チェックイン後、鍵を受取り、部屋を開けたところ、ツインベッドの内1つが明らかに使用済みのままであった。部屋の変更を依頼したものの、満室とのことだったので、急ぎ部屋の清掃を依頼。しかし、1人でフロント対応して忙しいからか、清掃係が対応しに来れないためか分からないが、誠意ある対応をしようという顔に見えず。
清掃が完了との報告を受け、余りにも早すぎる清掃完了に疑問を抱きつつも、再度入室。冷蔵庫開けたところ、豆腐が1パック入っていた。対応したホテルの人を問い詰めたところ、使用済みのベッドを整えただけで、それ以外の対応はしていなかった。部屋やユニットバスの除菌を含めたコロナ感染防止対策を行っていないことが判明。コロナ禍の中、ホテルの対応は考えられなかった。このホテルを2度と利用することはない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】23時までチェックインOK~♪お食事なし!!シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】