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長門セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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長門セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地3.93
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.92
  • 食事3.60
宿泊年月
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サービス3

ひろぺ先生さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

ひろぺ先生さん [50代/男性] 2021年11月15日 22:45:31

翌日の山口県観光の起点に利用しました。終電に近い時間にチェックイン、6時15分ごろにはチェックアウトのためまさに素泊まりでしたが、特に不満もなく、飲料やカップ麺等も1階のロビーで購入出来て問題もありませんでした。なお、確かに初見の人は判りずらい(当方は2回目の来訪なので把握)ので、現在の案内書き「長門市駅より陸橋を渡り」を「長門市駅改札を左にでて陸橋(連絡通路)を渡り」に変更した方がいいかと思います。 また、ホテルに言う話ではないのでしょうが、陸橋(連絡通路)を出たところ(南口?)は夜は街灯がない、真っ暗、人もほとんど通らない(23時前)、ホテルを示す電飾等もないので場所は更に判りずらいので、夜間到達の方は注意が必要です。当方弱視のため、途方に暮れましたが、奇跡的に地元の方が通りかかり案内頂き難を得ました。暗いところが弱いご年配の方等は予約時に注意が必要かもしれません。市役所なり観光協会なりホテル側からも是非とも善処をお願いして貰いたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】23時までチェックインOK~♪お食事なし!!シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月23日 16:28:42

とにかくリーズナブル。近くに飲食店やスーパーもあり、ビジネスホテルとしては便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】23時までチェックインOK~♪お食事なし!!シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス2

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 18:51:32

ビジネスホテルとして割り切ればよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】22時までチェックインOK~♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 05:03:39

古いのは知っていましたがこんなにタバコ臭いとは…。
喫煙ルームしか無かったので覚悟はしていましたがリセッシュしても窓を開けてもどうにもなりませんでした。
鏡の電気も付かないし金属部分は錆びていました。
ホテル側もこれでも良ければ泊まってくださいって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
長門セントラルホテル 2023年05月14日 09:20:04

喫煙室でのたばこの臭いは対応が難しいですが鏡の電球は早急に対応いたします。ご利用ありがとうございました。

サービス2

あんママ8692さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

あんママ8692さん [60代/女性] 2023年04月24日 16:26:47

スタッフは年配者ばかりで対応は丁寧だが遅く部屋もスッキリした感じでは無い。
エレベーター前にコーヒーのサービスだけはありがたかった。
普通にビジホとして料金が最も安ければ納得出来る。
夕食も4ヶ所位から選べるが駅の反対側が多く期待ほど美味しいわけではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
長門セントラルホテル 2023年05月14日 11:22:55

ご利用ありがとうございました。夕食は当ホテル提携先以外にもございます。ぜひまたご利用ください

サービス2

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 07:48:03

浴室と部屋の段差があり危険。部屋の空気がよどんでいる。近くにコンビニもなくもう泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
長門セントラルホテル 2023年05月14日 11:19:56

ご利用ありがとうございました。段差につきましては少しずつ改装してまいる予定です。コンビニは近くにございません。ご了承ください。

サービス2

さくらこ大好きパパさんの 長門セントラルホテル のクチコミ

さくらこ大好きパパさん [50代/男性] 2022年12月23日 11:24:15

風呂シャーワ水圧低すぎ身体洗えない
最悪
次は絶対泊まらない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:31:37

ご不便おかけいたしました。すぐに確認し改善致しました。ご利用ありがとうございました。

サービス2

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 21:41:24

外観は古そうですが、部屋は改装されていて、空調、シャワー室もとても綺麗です。シャワー室では予備暖房もできて、これはなかなかなくすごいと思いました。車は隣の敷地の平面駐車場に、無料で止められます。また、ウェルカムドリンクがあります。
ただ、ホテルの周りにコンビニはなく、飲み屋も2件くらいしかなく、とても寂れています。フロントで、周辺地図と飲み屋があるか尋ねると、ありません、とのことで、あそこにあるよ、との説明もしてくれませんでした。この点は非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:38:11

ご利用ありがとうございました。秋にはスーパーがOP致します。また、近隣の地図をお配りするように改善致しました。又のご利用お待ちしております。

サービス2

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 11:18:47

部屋を間違えられたり、その事を指摘したら受付の態度が良くなかったり。他にも寝巻きのボタンが一個なくなったままだったり、入ったばかりの部屋に髪の毛が落ちてたと行き届いていない箇所が沢山あった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:45:10

ご迷惑をおかけしました。改善致します。ご利用ありがとうございました。

サービス2

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 12:14:20

目的地の都合で数回利用をしています。
全体的に老朽化しています。
室内、廊下の床の清掃が出来てなく汚いです。
冷蔵庫も有りますが保冷機程度です。
テレビのサイズも小さいです。
周辺にコンビニ等もなく事前に購入してから入る方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:46:40

近くにスーパーが立つ予定です。清掃につきましては早急に改善させていただきます。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】23時までチェックインOK~♪お食事なし!!シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス2

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 18:56:11

隣接した駐車場の数が少ない。
駅前なのにコンビニも何も無い。
近くの飲食店も閉店時間が早い。
ファミレスが有るくらい。
連泊したが朝食は同じ物が出てくる。
次回は、選びません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにピッタリ♪地元の魚を使った和朝食付きプラン☆〈当日18時まで予約OK!!〉
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス1

koyoshi704さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

koyoshi704さん [60代/女性] 2023年10月25日 18:40:14

お部屋はリニューアルということを期待して予約しましたが、駐車場もリニューアルしたのでしょうか!?車を入れてトランクから荷物を出そうと、主人が後ろに回ったら、駐車スペースのブロックのすぐ後ろに30cmもの段差があって、足元も暗かったため主人はそこに転げ落ちて、足を怪我してしまいました。幸い大けがには至りませんでしたが、足首を捻挫気味に捻って痛み、ここが旅行の初日だったので、次の日の海響館では車イスを借りて回るなど、後の2日は歩くのにとても苦労しました。

フロントの人にこのことを言いましたが、全くの無反応で、本当にびっくりしました。人の話を聞く態度ではないと思います。勿論謝罪の言葉もなく、何の配慮もありませんでした。駐車場をアスファルト舗装するために、あり得ない場所にあのような段差を設けざるを得ない事情があるなら、段差がはっきり認識できるように、アスファルトに蛍光のラインを入れるとか、ポールを立てるとか、とにかく危険であることをきちんと表示すべきだと思います。

お部屋はツインにしては、ベッドが大きすぎて、動けるスペースが少なく、その上椅子が大きすぎて、使い勝手がとても悪かったです。

長門に旅行することはもうないと思いますが、もし行くにしても、別のホテルにします。

あ、もう一つ、歯ブラシのうちの一つは、開封した使用済みのものでした。アメニティ交換のチェックが甘いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】観光におススメ☆22時までチェックインOK~♪カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【リニューアル デラックス ツイン【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 07:30:19

2泊しましたが朝食880円については、ホームページでは、納豆、小鉢がついておりますが、ついておらず、代わりのものもなかった。
ホームページには地元の魚の干物とありましたが、小さい硬いマスの干物でした地元の干物を楽しみにしてましたが2日連続同じものでがっかりしました。
あと、配膳の人もボソボソ言って愛想が悪いかったです。
ごはんのおかわりもなかったので、残念でした。
物価、人件費高騰なのでしょうが、これで880円は正直高すぎます。
ホームページも至急直された方がいいと思います。
あと、6階建てなのに自販機がなかったことと、部屋に時計がなかったことです。
これが一番危なかったこと、少し空気を入れようとしたところ、窓が全開に出来たことでした。転落の恐れがあるので、少し開くくらいにしたらどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
長門セントラルホテル 2023年05月14日 11:16:10

ご利用ありがとうございました。魚につきましては変更の場合がございますのでHPに記載いたします。その他につきましても早急に検討いたします。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【予約不要の無料駐車場・コンビニまで徒歩15分】ビジネスにピッタリ♪地元の魚を使った和朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル デラックス シングル【禁煙・バス付き】】

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 01:48:05

駐車場が広くて無料だったのは良かったが、部屋を見てびっくりした。
シャワーしかないのは承知していた。だが、トイレにドアがないとの注意書きはなかった。
トイレにドアがないのはあの部屋だけだったのだろうか?他の部屋も同じだろうか?
フロントに連絡してもトイレにドアがないということを把握していなかったようで、部屋を見て初めてわかったようだった。
物理的にも、心理的にも不衛生だと思った。ちょっと値段の割に合わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:25:10

ご利用ありがとうございました。ドアの件ですがリニューアルのお部屋はつけておりません。ご意見いただき再検討させていただきます。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【予約不要の無料駐車場・コンビニまで徒歩15分】22時までチェックインOK♪素泊り!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【リニューアル デラックス シングル【禁煙・シャワーのみ】】

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 10:34:33

風呂に水を貯め始めて風呂の扉を閉めたら開かなくなった水が出っぱなしなのでフロントに電話したが忙しいから今行かれないという信じられない対応だった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:35:14

時間帯によりフロントの人数が限られておりご迷惑をおかけしました。改善してまいります。

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 19:53:47

ビジネスホテル的な感じでした。
温泉に寄ってチェックインしたので、正解でした。
古さが感じられるホテルです。
夕食無しなので、ホテルの人に聞いて近くの焼き鳥屋さんに
雰囲気がいいお店で美味しかったです。夜はよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:38:51

ご利用ありがとうございました。外観等改装を検討しております。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】23時までチェックインOK~♪カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 15:13:10

立地も良く、フロントに無料のコーヒーもあるが掃除やアメニティに不満を感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
長門セントラルホテル 2023年03月30日 11:45:40

ご利用ありがとうございました。アメニティ等再検討させていただきます。

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 11:47:34

チェックイン後、鍵を受取り、部屋を開けたところ、ツインベッドの内1つが明らかに使用済みのままであった。部屋の変更を依頼したものの、満室とのことだったので、急ぎ部屋の清掃を依頼。しかし、1人でフロント対応して忙しいからか、清掃係が対応しに来れないためか分からないが、誠意ある対応をしようという顔に見えず。
清掃が完了との報告を受け、余りにも早すぎる清掃完了に疑問を抱きつつも、再度入室。冷蔵庫開けたところ、豆腐が1パック入っていた。対応したホテルの人を問い詰めたところ、使用済みのベッドを整えただけで、それ以外の対応はしていなかった。部屋やユニットバスの除菌を含めたコロナ感染防止対策を行っていないことが判明。コロナ禍の中、ホテルの対応は考えられなかった。このホテルを2度と利用することはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】23時までチェックインOK~♪お食事なし!!シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 15:36:11

4か所の食事場所が3か所休み!1つの処もチケットの食事を作る者が、来るのが遅くなる!チケット捨てて、他で夕食した。ホテルは、食事場所の情報管理してない。と言っていた。最悪だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月

サービス1

投稿者さんの 長門セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 14:10:15

こんな部屋であんな料金をとるなんて信じられません。もう絶対に行きません。受付のお兄さんもおじさんも、対応悪すぎです。コロナ対策なんて全くしてないし、お客さんにありがとうの一言もなしでチェックアウト。無愛想にもほどがある。宿泊料金返せ!!怒

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】23時までチェックインOK~♪お食事なし!!シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

82件中 61~80件表示