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ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.53
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.22
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-03 18:47:19

Wi-Fiは遅い、つながらない。
部屋によって濃淡はありますが、つながらない部屋は全くつながりません。
基本的に、どの部屋も「辛うじてつながる」というレベルです。
遅いのは許容できますが、繋がらないのは許容できません。
立地がよいので使っていますが、Wi-Fiは要改善です。
この投稿は、ぜひホテルの関係者に読んで欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2023-10-12 15:33:14

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

当館の取り組みといたしまして、出来る限り快適な環境でご利用頂けます様、毎日のルーター再起動や各所の速度計測を実施させて頂いております。

しかしながら、建物の構造上の問題や他のお客様の使用状況によりまして、Wi-Fi環境は変化し必ずしも万全とは申し上げられません。
今後の課題といたしましてルーターの増設や中継器の設置等も視野に入れ改善に取り組んで参る所存でございます。
また、客室Wi-Fiはパスワードフリーでございますので、セキュリティにご不安なお客様には2階フリースペースにパスワード付きのWi-Fiをご用意しております。
ご希望のお客様にはパスワードをお知らせいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】