この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは原ノ町駅から徒歩3分の距離にあり、近くには飲食店が多数ございます。フロントにて近隣マップもご用意しておりますので、いつでもお気軽にお声がけください。

これからもお客様に喜んでいけるようなサービスを提供できるように、邁進して参りたいと思います。

また南相馬にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当店の朝食は手作りを基本とし、彩りや温かみのある食事の提供を心がております。パンは開店直前に焼き上げを行っているので、出来立て感や焼き立ての香りをお楽しみいただけます。

今後もお客様にお楽しみ頂けるメニュー作りに取り組んでいきたいと思いますので、是非またご来店いただければ幸いです。

この度はご利用誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊時は不便をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました電話機につきましては、直ちに補修させていただきました。その後、他の部屋も同様なことが無いよう再点検させていただいております。

今回のご指摘をふまえより一層配慮の行き届いたサービスができるようスタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。今後も季節の食材や地元産の野菜を使用し、お客様に喜ばれる朝食作りを心がけたいと思います。

オートロックにつきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。古いタイプのドアでございますので、開けるのにご苦労されたかと思います。今後はドアの整備をしっかりするとともに入室案内に配慮するなどして、皆様にご迷惑がかからないようにしていきたいと思います。

また南相馬にお越しの際はスタッフ一同心よりご来館お待ちしております。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きありがとうございます。すぐの改善は難しい状況ではございますが、頂戴したご意見を社内で共有し、より良いサービスがご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

是非また南相馬にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しいところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。

南相馬市内の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き感謝致します。また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。

靴ベラの件につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。即座に状況を確認し、現在は入り口のドア付近に配置させて頂いております。

お客様のご意見等を参考に一つ一つ改善し、次回ご利用された際はさらに快適になったと思っていただける様努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。