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ホテルマイステイズ岡山のクチコミ・お客さまの声
風呂1
部屋の清掃、したんですか?部屋はシーツ変えてゴミ箱チェック、冷蔵庫チェックしただけで、掃除機かけたり机周り拭いたりしてないでしょ?浴室はバスタブと濡れてるとこだけサラっと拭き上げて終わりでしょ?壁にあれだけ沢山の髪の毛が着いてても気が付かないとは。。。こうなると、もう印象最悪で、EVの汚さとか、朝食時の食器の汚れとか、すべて気になります。実際汚いし!たまたま運悪くそういう部屋に当たったんですかね?
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この度はホテルマイステイズ岡山にご宿泊を賜り誠にありがとうござます。またその際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、多くのご指摘をいただき大変お恥ずかしい限りでございます。この旨を清掃責任者に報告し今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行います。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。ホテルマイステイズ岡山フロント
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風呂1
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部屋の清掃、したんですか?
部屋はシーツ変えてゴミ箱チェック、冷蔵庫チェックしただけで、掃除機かけたり机周り拭いたりしてないでしょ?
浴室はバスタブと濡れてるとこだけサラっと拭き上げて終わりでしょ?
壁にあれだけ沢山の髪の毛が着いてても気が付かないとは。。。
こうなると、もう印象最悪で、EVの汚さとか、朝食時の食器の汚れとか、すべて気になります。実際汚いし!
たまたま運悪くそういう部屋に当たったんですかね?
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この度はホテルマイステイズ岡山にご宿泊を賜り誠にありがとうござます。またその際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、多くのご指摘をいただき大変お恥ずかしい限りでございます。
この旨を清掃責任者に報告し今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行います。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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