この度はホテルマイステイズ岡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見並びに評価をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は、客室の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度おきてしまったことに関しましてはお恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフに共有の上、チェックの更なる厳重化、スタッフの再教育などを行うことで再発防止に努めてまいります。

このようなことになり大変恐縮ではございますが、また岡山にお越しの際は当館の利用を検討いただけますと幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ岡山
マネージャー　安部