この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めいただき大変嬉しく思っております。

今後も皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をお選びくださいませ。

この度のご利用並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、滞在中ゆっくりしていただけた様子で私共も大変嬉しく思います。
最大30時間滞在プランはお客様に大変好評でございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度は、ホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の水とお湯に関してでございますが、別々になっておりまして調整していただく形になっております。ご不便をお掛けしまして申し訳なく思っております。

コンセントに関しましても、数が少なく申し訳ございません。
フロントには貸出品として延長コードがございましたが、チェックインの際にご案内できず大変失礼いたしました。

今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前
フロント

この度は、ホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルの観光地並びに飲食店に近い立地や、この度ご用意いたしましたお部屋をお気に召していただけ、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、駐車場においては、
車高制限が155CM以上のお車と3ナンバーのお車が私どもの立体駐車場にご案内できず、
近くのコインパーキングへのご案内させていただいておりまして、お客様におかれましては
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善に努めてまいります。

投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ広島 平和公園前
フロント

この度は、数ある広島市内のホテルより、
ホテルマイステイズ広島平和公園前をお選びいただき、誠に有難うございます。

貴重なお時間の中、その折のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、此度のご滞在がご期待に添えず、誠に申し訳ございません。とりわけ我々スタッフの不手際へのご指摘は、お客様の快適なご宿泊をご提供する立場として、十全な品質を提供できていなかった事、心から深くお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご指摘を真摯に受けとめ、お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。

投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ広島 平和公園前
フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
またご朝食に関してもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
9月27日現在、コロナウィルス感染拡大防止の為、通常のビュッフェ形式からセットメニューに変更をさせていただいておりますが、お客様に少しでも広島滞在を感じていただけるよう、シェフによる種類豊富な広島の郷土料理をご用意し、平和記念公園を一望に日々の喧騒から離れたゆったりとした時間をどうぞお楽しみくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ広島 平和公園前　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の件についてでございますが、現在コロナウイルス感染予防と緊急事態宣言が出た関係でセットメニューにさせていただいておりました。しかしながらチェックインの際にご案内をしていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

また清掃に関してでございますが、ドアにステッカーが貼っていないお部屋ですと基本的にはノックをし、毎日清掃をさせていただいております。清掃不要の場合などは「起こさないでください」というステッカーがございます。こちらに関してもご案内不足だったようで申し訳ありません。

お客様よりいただいたお言葉はレストランスタッフ、清掃員、すべてのスタッフと共有いたします。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島
フロント

この度は ホテルマイステイズ広島平和公園前 にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
朝食メニューの件、清掃スタッフの件、重ねてご不便・ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
せっかく朝食付きプランを選んでいただいたのにご満足いただけず大変残念です。
清掃員のお喋りもあってはならない事です。

お客様よりいただいたお言葉はレストランスタッフ、清掃員、すべてのスタッフと共有し、より便利に・快適になるようオペレーション等を変更し改善を図って参ります。
機会ありましたら是非ともまたご利用いただき、お気付きになった事等ありましたらご指摘いただけますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島 平和公園前
フロント

この度はホテルマイステイズ広島 平和公園前 にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に“こんなプランがあって便利だった！”と思っていただけるプランをご用意して、更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ広島 平和公園前
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況やアメニティについてお褒めいただき、私共としましても大変嬉しく思っております。
しかしながらシャワーカーテンの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません、お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
投稿者様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです、私共と致しましても大変うれしく思っております。
投稿者様にまたよろしくお願いしますと言っていただけスタッフ一同非常に励みになります、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ広島　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足され、また利用したいとのお言葉までいただき私共としましても大変嬉しく思っております。
しかしながら窓に手形が残っていた件につきましては大変失礼致しました、今後このような事がないよう清掃チェック項目を増やすよう清掃スタッフに指導致します。
お忙しい中の貴重なご指摘お礼申し上げます、またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、楽しんでいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
今後もさらにお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中におきましてはお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。また、改善点まで指摘いただき大変ありがとうございます。
当ホテルは8/1にオープン致しまして、オペレーションといった面に関してはまだまだお客様に寄り添えてない点もございます。今後はお客様により快適に便利にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島 平和公園前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、お部屋の清掃不手際や、駐車場、近辺のお店といった立地につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
清掃面につきましては、点検が行き届いておらず、不愉快な思いとご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。 賜りましたご指摘は客室担当責任者に伝え、事前点検を再度徹底するよう指示いたしました。
周辺のお店につきましても、最新の情報をお客様に共有できるような案内を作成致します。
次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきますので、何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室換気に関しましてはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。誠に勝手ながら換気扇につきましては工事が必要な為すぐの対応とはなりませんが、お客様のご意見を基に今後の改装を図ってまいります。
お忙しい中のご意見重ねて御礼申し上げます、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島 平和公園前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や景観等、様々な視点からご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「添い寝でも心地よく眠れました」とのお言葉を頂戴し、大変安堵いたしました。
ご料金は日々変動しておりますが、今後もリーズナブルなご料金で最良のサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ広島 平和公園前
フロント

この度は、ホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様のビジネスに微力ながらお力添えすることができ、大変光栄に感じております。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
是非ともまた広島へお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
次回は、平和公園を一望できるレストランでのご朝食もご利用お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、温かなお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
調理スタッフにも共有させて頂きます。
平和公園を一望できるパークビュータイプは、当館ならではでございますので、私共スタッフもお勧めのお部屋でございます。
お疲れのところお越しの皆様に、お部屋からの眺望で少しでも和んで頂けますと何よりに存じます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂くために、設備・サービス共に精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は市電やバス停からほど近く、観光地や広島駅までのアクセスも良好の為、お客様の観光やビジネスの拠点として、便利にご利用いただけるのではと存じております。
「また利用したい」とのお言葉、私共にとって何よりの励みとなります。
是非とも、またの機会にも当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
お客様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント