この度は、ホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やスタッフに関しまして、ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃および確認体制につきまして細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りではござます。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度、オペレーションの再確認を実施いたします。
またユニットバス換気扇につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ユニットバス換気扇に付きましては、お部屋内部には操作スイッチは無く、屋上換気装置にて常時排気を行う形式となりますが、排気が弱かった考えます。お客様にいただいた貴重なご意見・ご指摘は無駄にせず、メンテナンスを行い再発防止に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ広島平和公園前 フロント

このたびは、ホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、清掃不備によりお客様には多大なるご迷惑をおかけしました事、並びに常設備品である延長コードの不足に気付かなかった事、大変申し訳ございませんでした。従業員一同心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見・ご指摘は真摯に受け止め、関係部署のみならず、
全スタッフで共有し、お客様のご期待に沿えるよう改善に努めて参ります。
特に、清掃後の確認は重点的に行います。
今後は皆様に快適にご利用いただけるよう清掃のみならず点検を更に強化し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ広島平和公園前　支配人

この度は数あるホテルの中かホテルマイステイズ広島平和公園前をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の設備に関しましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の不備に関しましても、設備の者と確認し迅速に対応させていただきます。
コンセントに関しましては1階フロントカウンターにて延長コードの貸し出しも行っておりますので、お声がけくださいませ。
またエレベーター内の操作につきましては、ご宿泊者様の安全の為、ご協力をお願いしております。
お客様からいただいた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ広島　平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在につきまして、ご満足いただけず、大変残念でございます。
駐車場につきましては、お時間帯などに合わせご提案を行いご負担の少ない提案をさせていただくよういたします。
客室においても、お客様目線に立ち、整備・清潔感を保って参ります。
貴重なご意見を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

このたびは、ホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地、お部屋にご満足いただいたにも拘らず、朝食の不備によりお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。従業員一同伏してお詫び申し上げます。

今後は人手を充足させ、再発防止に努めて参ります。
お客様からいただいた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　支配人

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
浴室内のカビやホコリなど清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルでのご滞在を楽しみにしてくださっていたのに、大変申し訳ございません。
他の方の口コミもご覧いただいたとの事、改善に至っておらずお恥ずかしい限りでございます。
あってはならぬことと存じます。お客様のご意見を重く受け止め、改善を図って参ります。
二度と同じことの起らぬよう、スタッフ同士と連携をとり清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご意見、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
空調に関しまして、当ホテル全館空調となっておりまして、部屋毎の温冷切替等出来ません。ご不便をお掛け致しますが、頂いたご意見は今後の改装の際の参考とさせていただきます。
また、お部屋に関して、当ホテル最小のスタンダードダブルルームに於いても16.2㎡ございます。その他ツインやクイーン、トリプル等様々なタイプがあり、投稿者様のお眼鏡にかなうお部屋もきっとご用意できるかと存じます。
是非また広島にお越しになられた際はご利用いただけますと幸いです。お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度は、ホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
ホテルマイステイズ広島平和公園前フロント

この度はホテルマイステイズ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同より良いサービスの提供の為日々精進して参ります。
ホテルマイステイズ広島フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前ご宿泊誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ一同より良いサービスを提供できるように精一杯努力してまいります。
ホテルマイステイズ広島平和公園前フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
こちらの清掃不備で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃手順を見直し厳重にチェックを行い、快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

清掃の不備によりご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃時のチェック体制を見直し、改善を徹底してまいります。
その上でお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同邁進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後に関しましては、清掃及び点検を一層強化し、再発防止に努めさせていただきます。

またのご利用の機会を賜れましたら、ぜひ改善をご確認いただけますと幸いでございます。

お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

ホテルマイステイズ広島平和公園前
フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃時のチェック体制を見直し、改善に努めてまいります。
その上でお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同邁進してまいります。
この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度ホテルマイステイズ広島平和公園前ご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また当ホテル立体駐車場の為車の車高と幅の制限がございますのでまた当館の駐車場が入れない場合は提携駐車場のご案内になりますことご不便おかけし申し訳ございません。
またダブルに部屋にタオルなどが1セットしかない事については徹底対策をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も少しでもお客様にご負担をおかけしないよう、ご到着やご出発のお時間に合わせてそれに適した近隣の駐車場のご案内をさせていただくよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

恐れながらまたお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけたらと存じます。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用いただきましてありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の空調が一括管理の為暑くて眠れなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。
数には限りがございますが、扇風機の貸し出しも行っておりましたがご案内が不足しておりまして大変失礼を致しました。
施設面のこととなりまして、すぐに空調設備の工事などは行うことは難しいですが、今後の改装などの際の参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ広島平和公園前
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様につきましては朝食の件で残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。朝食スタッフに伝えるとともに今後開店が遅れるような事はなく、お客様の心情を可能な限り汲み取った接客に取り組んで参ります。
投稿者様も仰るように現在広島ではコロナの蔓延が深刻化しておりますが、投稿者様・皆さまが何の心配もなくまた広島にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見いただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント

この度はホテルマイステイズ広島平和公園前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清掃、設備状態に不備があったとのこと、大変失礼いたしました。
早急に該当部屋を調査し修繕いたします。
また清掃が不十分であった件は、担当部署に申し入れ改善に努めてまいります。
ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もより一層サービス向上に努めて参りますので、広島にお越しになられた際にはまたご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ広島平和公園前　フロント