この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食に関しましてお客様からお褒めのお言葉をいただき幸いでございます。
アメニティ類に関しましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様が浅草にお越しになった際にまた当館をご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様に再びお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　七條

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティ不足、清掃不備の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。
清掃会社、ホテルスタッフ間で共有し再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 岡部

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では当日の客室状況によって、無料アップグレードでご案内する場合がございます。その為、ご宿泊人数とアメニティ類のご提供数が異なることがございます。お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。追加のアメニティ類をご希望の場合、フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。また、当館の館内は吹き抜け構造のため、廊下等の一部スペースの空調がございません。早急な改善は難しく、大変心苦しく存じますが、お客様が快適にご滞在いただける方法を考え、今後のサービス向上にいかしてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　深井

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は都営浅草線「浅草駅」（A4出口）から徒歩2分、東京メトロ銀座線「浅草駅」（2番出口）から徒歩3分と非常に駅から近い立地となっています。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様が浅草にお越しになる際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　七條

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの接客態度により、お客様をご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は「挨拶すらない」ということが無いよう、全スタッフに周知し、再教育をしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント　東堂

この度は、アパホテル〈浅草 雷門南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
廊下での異臭との事、ご到着時早々ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因追及をし、早期改善に努めてまいります。
またフロントスタッフの行動について不信感を与えてしまったこと、お詫び申し上げます。
お客様がお困りの際に直ちにお手伝いができるよう行った行動でしたが、お客様が仰るように『お手伝いできるよう準備する事』と『監視しているるように感じる事』には大きな違いがございます。全スタッフに情報共有し、お客様に安心を与えられるような振る舞いに改善するよう指導してまいります。
この度は貴重なご意見をお届けいただき、誠にありがとうございます。
フロント 伏見