アパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の客室はコンパクトなお造りでございますが機能性に優れた設備を導入しております。
しかしながら、お客様にご満足いただけなかったことを心苦しく思います。
お客様からのご意見をもとにより良いホテル運営に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　村島

数多くあるホテルの中からアパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊いただきましたこと、感謝申し上げます。お客様からいただいたようにレストランは、コンパクトな広さでございます。会場は、狭いと感じられるところもございますが、食材にはこだわっており、現在は農家直送のお米でふっくら炊いたご飯に、自家製の太い塩パスタを取り揃えており、味には拘って営業しております。お昼どきには多くのお客様がご来店されます。また、施設のエレベーターは1基であり、ここもお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。日々多くのお客様をお迎えしていることもあり、エレベーターも一基で運営しているため、時より混雑しております。なるべくお客様にご利用いただくよう、お待たせすることがないように、全ホテルスタッフは、出来るだけ階段を使用しております。施設設備で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様からの声を大事にこれから更により良いサービスを充実させてまいります。また、博多へお越し頂く際にはぜひまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
フロント　髙原

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈博多駅前2丁目〉にお越しいただきありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様におかれましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。あいにく当館の空調は全館一括での管理を行っております。ご了承くださいませ。お客様の口コミをもとに今後のホテルづくりを行ってまいります。お忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただければと存じます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　荒金

この度はアパホテル〈博多駅前２丁目〉をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃や客室のサービスに関しまして、お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当館は50型以上の大型液晶テレビを完備しておりまして、月替わりで200タイトル見放題の「VODアパルームシアター」を無料でご視聴いただけます。また、タブレット端末の写真や動画をWi-Fi接続で映し出す「無線ミラーリング」もご利用いただけるため、多くのお客様から好評でございます。今後もご宿泊の際は、たくさんの機能を試していただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はアパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備の増床、増設は難しいところではございますが、お客様をスムーズにご案内できるよう、オペレーションの構築に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと、幸いです。
フロント　村島

この度はアパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊いただき誠に誠にありがとうございました。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご意見をいただきました点につきましては、真摯に受け止め今後検討を重ねお客様にご満足いただける様改善に努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント　高原

この度は数多くあるホテルの中からアパホテル〈博多駅前２丁目〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様がご満足していただけましたこと、次回のご宿泊もご検討いただけることを拝読いたしまして、大変光栄でございます。そのご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　加藤

アパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽天トラベルにて事前決済で予約いただき、ご予約をアパホテルのアプリと紐づけていただけますと、チェックイン当日にフロントが混雑していても待ち時間なくお部屋にご案内が可能となる、【非接触チェックイン】をご利用いただけます。
当館では上記システムの魅力をお伝えすべく「非接触1秒チェックイン体験プラン」をご準備しておりますが、お客様にご満足いただけるようなご案内ができなかったことを心苦しく感じております。
初回のみアプリをご準備いただく都合で少々お時間をいただいておりますが、次回以降は予約の取り込みと簡単な処理のみでチェックインが完了しますので、お待たせすることなくご案内が可能かと存じます。またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後より一層スムーズかつ的確なご案内ができるよう、オペレーションの構築に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をありがとうございました。

フロント　村島

アパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は博多駅から徒歩5分の立地ながらも、大通りからは少々奥まっておりますので、落ち着いてご滞在いただくことが可能でございます。
大通りからは見えづらい立地でございますので、お電話での道案内も行っております。お困りごとがございましたら、気軽にお問い合わせくださいませ。
またお客様のお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
フロント　村島

アパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1秒チェックインに関するお褒めのお言葉を嬉しく拝読いたしました。お客様の仰る通り、楽天トラベルさんなど一部予約サイトより事前決済にてご予約を頂いた場合、お客様自身でアプリ上でのチェックインが可能でございまして、待ち時間なくお部屋へご案内しております。
しかしながらWi-Fi、ミラーリング機能にてお客様にご不便をおかけしましたこと、さらにはスタッフの対応にて不快なお気持ちをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今回賜りましたお声を元に、お部屋の設備の点検を強化して参ります。また、お客様に寄り添った対応が出来るよう、スタッフ教育に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　村島

アパホテル〈博多駅前２丁目〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は博多駅から徒歩5分の立地でございます。周囲にはコンビニエンスストアもございますので、便利にご滞在頂くことが可能でございます。
しかしながらエレベーターに関してご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館における増設は難しいところではございますが、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　村島

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈博多駅前2丁目〉にお越し下さり誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り当館は博多駅博多口より徒歩約5分ほどの好立地にございます。また、大通りの喧騒から少し離れた場所にございますので、お寛ぎいただけたのではないでしょうか。お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。これからもアパホテルではお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　荒金

この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在はお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後もご満足頂けるホテルとなるよう精進して参ります。また機会がございましたら当館のご利用お待ち申し上げております。
フロント　坂元