この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、快適にお過ごし頂けなかったとの事、
大変申し訳ございません。

ホテル入り口につきましては
駅側からの階段は段数がかなり多い為、
比較的、段数の少ない、駐車場側入り口をご案内させて頂いております。

お荷物の運び込みにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ありません。

また、廊下の騒音につきましては防音設備が
強くないため、ご指摘頂く事もあり心苦しく存じます。

ご朝食につきましては、品数豊富とは申し上げられませんが、定番のラインナップを心を込めてご用意しております。
元気の出る「朝カレー」は大変人気ですので
おすすめでございます。

設備が古く、何かとご不便をお掛けしておりますが少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので
ぜひ、またご利用頂けますようお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル名張
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