ホテルＶＩＮＥ大阪北浜クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテルＶＩＮＥ大阪北浜 2022年06月23日 18:00:07: この度はHOTEL VINE OSAKA KITAHAMAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊でありましたこと大変嬉しく存じます。
今後もお客様に低価格、高品質なサービスの提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ♪ スタンダードプラン ♪ ／素泊り
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙】

総合2

投稿者さんのホテルＶＩＮＥ大阪北浜のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 17:34:08

受付の対応がちょっと上からで感じが悪い。
部屋が狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ホテルＶＩＮＥ大阪北浜 2022年04月23日 16:37:31: この度はHOTEL VINE OSAKA KITAHAMAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう接客の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ♪ スタンダードプラン ♪ ／素泊り
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム禁煙】

総合2

mako731さんのホテルＶＩＮＥ大阪北浜のクチコミ

mako731さん [30代/女性] 2022年01月20日 19:30:23

スタッフさんは全て外国人の方でした。日本語は流暢なのでやりとりする上でとくに問題はありませんでしたが、夜仕事を終えて部屋に戻ろうとすると滞在中何度か清掃スタッフの方が廊下で4人ほど固まっておしゃべりされている現場に遭遇しました。まず普通の日本のホテルであればその時間に清掃員がフロアにいることはないのと、清掃用具やゴミ袋などが廊下に散乱している状態でニオイもあったので、正直なところ不快でした。格安だったので10泊ほど連泊利用させてもらいましたが、リピートは考えます。よかったのは建物そのものは新しく部屋や設備はキレイだったことくらいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ホテルＶＩＮＥ大阪北浜 2022年04月23日 16:59:40: この度はHOTEL VINE OSAKA KITAHAMAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面でお客様への配慮が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時はゴミやシーツ類など置いたままの状態にならないよう改善に努めて参ります。
清掃時間に関しましても改善していく次第でございます。
貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら再度ご利用いただければ幸いです。
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【長期滞在プラン】7泊～　リラックスステイ♪　出張者・旅行者応援しています！！
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんのホテルＶＩＮＥ大阪北浜のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 19:00:14

部屋や建物内は、とてもきれいでしたが、部屋のエアコン手入れができていないため、匂いがすごく、窓を開け続けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】★のんびりステイ【アーリーイン＆レイトアウト11時IN～翌13時OUT】/ 素泊り
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんのホテルＶＩＮＥ大阪北浜のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 11:57:42

新しくてきれい。部屋に金庫があり、小さいノートパソコンが入るサイズで便利です。スーツケースをひろげるスペースも十分なので、長期滞在で荷物が多くても過ごしやすかったです。連泊で掃除のない日は新しいタオルをドアの外にかけておいてくれるのですが、夕方(17～18時頃）になるので最初は忘れられているのかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する