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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
朝食ビュッフェの終了時間30分前に会場に行きましたが食べるものがほとんどない状態。インターハイが開催されており、会場が混み合うとアナウンスがあり、早い時間を避けた結果が残念なことに。スタッフの方は片付けをはじめるし…時間いっぱいはそれなりに対応していただきたい。立地やお部屋はとても良いのですが…とてもな気持ちになりました。
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ご朝食に関しまして、多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。混みあう時間を避けていただき朝食の営業時間内にお越しいただいたにも関わらず、お召し上がりいただけるものがない状況はあってはならないことと猛省しております。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに料理の補充をしっかりと行うよう共有し、朝食のサービス改善に努めてまいります。また、そのような中でも立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様一人一人に満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお越しいただければ幸甚に存じます。最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡
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投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ
朝食ビュッフェの終了時間30分前に会場に行きましたが食べるものがほとんどない状態。インターハイが開催されており、会場が混み合うとアナウンスがあり、早い時間を避けた結果が残念なことに。スタッフの方は片付けをはじめるし…時間いっぱいはそれなりに対応していただきたい。立地やお部屋はとても良いのですが…とてもな気持ちになりました。
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
ご朝食に関しまして、多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
混みあう時間を避けていただき朝食の営業時間内にお越しいただいたにも関わらず、お召し上がりいただけるものがない状況はあってはならないことと猛省しております。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに料理の補充をしっかりと行うよう共有し、朝食のサービス改善に努めてまいります。
また、そのような中でも立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人に満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお越しいただければ幸甚に存じます。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡