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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) クチコミ・感想・情報

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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.76
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.13
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

itifuuさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

itifuuさん [50代/女性] 2022-08-10 09:49:56

駅近で新しいので泊ってみました。

朝食は地元のものが食べられるように工夫されていました。
野菜は少なめ。
生卵を落としてしまい困っていたけどスタッフさんがちらりと見て
無視したのにはびっくり。
すみませんとお伝えしても無視。
せめて拭くもの貸してほしかったなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022-08-13 19:32:01

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食時のスタッフの配慮にかける応対で、ご気分を悪くされた事を心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お客様の意見を参考に、今後も皆様に喜んで頂けるサービスが提供できるよう精進いたします。

貴重なお声を御聴かせいただき、誠にありがとうございました。また松山へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 宮迫

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】