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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) クチコミ・感想・情報

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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.75
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.14
  • 食事4.52

風呂4

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2022-11-12 12:21:45

割と高層階でしたので 眺望は悪くなくお部屋も少し狭かったですが良かったです。
お風呂は スチームサウナがあったので サウナには入れない自分としては 嬉しかったです。
只このご時世にしたら エレベーターや お部屋にアルコール消毒殆どのホテル旅館に置いてあるのが なかったのには 驚きました。
それと 新しいホテルにしては エレベーターが遅いのが気になりました。
朝食は お仕事でお泊まりの方々が 居なくなると思い遅めに行きましたが 色々なものが おさらに残ってなく
お願いしても 中々来なくて
結局殆ど頂きたいと思うもの
食べられませんでした。
少なくなってたら 早めに追加しないと まだまだと待ってたら結局食欲無くなり
お部屋に帰りました。
朝食の口コミ良かったので
選んだのですが ガッカリしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2022-11-12 17:16:32

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サウナについて女性用はスチームサウナ、男性用はドライサウナをご用意しております。

アルコール消毒に関して1階には設置しておりますが、客室階には設置しておりませんでした。不安だというご意見もございますので、11月中に設置できるよう準備を進めております。

エレベーターは最速設定にしておりますが、2機しかないためどうしても混みあう時間が発生してしまいます。誠に申し訳ございません。

また、朝食についてもご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。廃棄食材を減らす意識を少し和らげて、皆様にご満足いただけるように指導してまいります。

これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、他にもお気づきの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 連石

ご利用の宿泊プラン
【カップル】12時チェックアウト【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】