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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) クチコミ・感想・情報

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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.75
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.14
  • 食事4.52

風呂5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-13 18:52:53

2度目の宿泊でした。

まだ新しいので、お部屋もとても綺麗で、部屋の窓から松山市駅や市内電車が見えるので鉄道好きにもおすすめです。

お風呂も清潔で広々としており、一度目の宿泊では家族風呂の檜風呂がとても良く、二度目は大浴場でゆったりできました。

朝食も種類が豊富で、7大アレルギー品目の表示もあるので、アレルギーを持っているこどもの食事選びの参考にもなりました。

施設的には最高なのですが、二度の宿泊で二度ともフロントの方の案内ミスがありました。案内事項も多く、大変かとは思いますが、もう少しだけ丁寧に確認していただけると嬉しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023-03-15 12:03:28

この度は松山の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。

当ホテルでは電車のお部屋「伊予鉄ルーム」というお部屋がございます。
電車の運転席があり機械の中まで拝見できます。
また実際に走行していたものなのですごく珍しいとおもいます。

又、ご朝食は当ホテル自慢であり、地元の食材や名物までたくさんの種類があります。
またみかんジュースも有名で様々な味を飲み比べできるのも魅力の1つかと思います。

ご宿泊当日はフロントの案内ミスがありご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2度も同じご案内不足で大変失礼いたしました。

お客様のご意見をご参考に日々、丁寧なご案内を心がけお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貴重なお時間、ご意見とご評価をいただきまことにありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。


レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田

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