楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声
総合4
連泊の予定でしたが、子どもの発熱により一泊キャンセルさせていただきましたが、スムーズに対応していただき助かりました。保冷剤を冷凍してもらっておいたのですが、こちらの言い方がマズかったのか、冷凍ではなく冷蔵になっていました。殆ど効果無かったのが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。保冷剤に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフ間で共有いたしまして、これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいります。そのような中、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。誠に勝手ではございますが、また松山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、まことにありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。レフ松山市駅byベッセルホテルズ 和田
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ
連泊の予定でしたが、子どもの発熱により一泊キャンセルさせていただきましたが、スムーズに対応していただき助かりました。
保冷剤を冷凍してもらっておいたのですが、こちらの言い方がマズかったのか、冷凍ではなく冷蔵になっていました。殆ど効果無かったのが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。
保冷剤に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ間で共有いたしまして、これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいります。
そのような中、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
誠に勝手ではございますが、また松山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、まことにありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ 和田