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レフ松山市駅 ｂｙ ベッセルホテルズ｜ＲＥＦ松山市駅｜サウナ付大浴場（松山市駅隣接）のクチコミ･お客さまの声
総合3
良かった点 朝食のみかんジュース5種類、みかんゼリー、みかんドレッシング、ヨーグルトのみかんソース、松山の数々の郷土料理は見事。 ウェルカムソフトクリーム。大浴場にタオルがある。良くなかった点チェクイン時に自分で機械に名前を入力するのは、これまでのホテルにはなく、面倒で最悪。1階からフロントの2階に行くのに、エレベーターがなかなか来ず、人がたまる。2基は少ない。 大浴場の浴槽の温度がぬるい。微妙な点部屋に洗面台があるのは、トイレ、浴室の扉を開けなくてよいが、洗面台近くのハンガーに掛けてある衣類に水がかからないか心配。
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご予約いただきましてまことにありがとうございます。ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は愛媛の郷土料理だけでなく、季節ごとの特別メニューも用意しており、大変ご好評いただいております。また、ウェルカムドリンクサービスは14時から23時、ソフトクリームのサービスは19時から21時の間に行っております。上記時間内でしたら何度でもご利用できますので、是非次回お越しの際もご利用くださいませ。多くのお客様がスムーズにお手続きいただけるよう、自動チェックイン機のご利用を推奨させていただいております。機械操作が苦手な方や、スタッフとの対面でのお手続きをご希望の方はお申しつけいただければ対応させていただきます。どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。また、エレベーターにつきましては、多大なるご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。システムの修正作業は無事終了しましたが、元々2台のため混雑時はお待ちいただく場合もございます。大浴場の浴槽の温度に関しましては、お子様連れやご年配の方も多くいらっしゃるため現在の温度設定となります。お好みはあるかとは存じますが、何卒ご了承くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。松山にお越しの機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。何卒よろしくお願い致します。レフ松山市駅byベッセルホテルズフロント 内藤
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総合3
投稿者さんの レフ松山市駅 ｂｙ ベッセルホテルズ｜ＲＥＦ松山市駅｜サウナ付大浴場（松山市駅隣接） のクチコミ
良かった点
朝食のみかんジュース5種類、みかんゼリー、みかんドレッシング、ヨーグルトのみかんソース、松山の数々の郷土料理は見事。
ウェルカムソフトクリーム。
大浴場にタオルがある。
良くなかった点
チェクイン時に自分で機械に名前を入力するのは、これまでのホテルにはなく、面倒で最悪。
1階からフロントの2階に行くのに、エレベーターがなかなか来ず、人がたまる。2基は少ない。
大浴場の浴槽の温度がぬるい。
微妙な点
部屋に洗面台があるのは、トイレ、浴室の扉を開けなくてよいが、洗面台近くのハンガーに掛けてある衣類に水がかからないか心配。
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このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご予約いただきましてまことにありがとうございます。
ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は愛媛の郷土料理だけでなく、季節ごとの特別メニューも用意しており、大変ご好評いただいております。
また、ウェルカムドリンクサービスは14時から23時、ソフトクリームのサービスは19時から21時の間に行っております。
上記時間内でしたら何度でもご利用できますので、是非次回お越しの際もご利用くださいませ。
多くのお客様がスムーズにお手続きいただけるよう、自動チェックイン機のご利用を推奨させていただいております。
機械操作が苦手な方や、スタッフとの対面でのお手続きをご希望の方はお申しつけいただければ対応させていただきます。
どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
また、エレベーターにつきましては、多大なるご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
システムの修正作業は無事終了しましたが、元々2台のため混雑時はお待ちいただく場合もございます。
大浴場の浴槽の温度に関しましては、お子様連れやご年配の方も多くいらっしゃるため現在の温度設定となります。
お好みはあるかとは存じますが、何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。
松山にお越しの機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。何卒よろしくお願い致します。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ
フロント 内藤