この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お客様の大切な記念日に当ホテルをお選びいただけたこと、またそのお手伝いができたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
サプライズが成功したご様子でとても安心いたしました。
可能な限りにはなりますが、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、なんなりとお申しつけくださいませ。

また朝食を美味しく召し上がりいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
日替わりでメニューをご用意しており、季節に応じても変えておりますので、いつ来てもお楽しみいただけます。

これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、
今後ともご愛顧下さいますようお願い申しあげます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　河内

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

サービス面につきまして、高いレベルとお声をいただき、大変光栄でございます。
これからも利用いただけるよう精進してまいります。

また朝食につきましてもオススメと記載いただき、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは、愛媛県の郷土料理を使用しており、メニューを日替わりでご提供しております。ご宿泊のお客様だけでなく、外来のお客様もご利用可能でございます。当ホテルの朝食はいつ来てもお楽しみいただけますので、また近くへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただきますと幸いです！

今後も現状に満足することなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。ぜひまたレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しくださいませ。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　河内

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また「大満足です」とお声をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回お客様のご利用いただいたお部屋は、松山城や市内電車、花園通りの街並みが見える北側のお部屋でございます。景観をお楽しみいただくことができ、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で安心いたしました。北側のお部屋は先着順ですが、リクエストとして承れますので、ぜひまたお越しの際には事前にご連絡いただきますと、可能な限り対応をさせていただきます！

朝食につきましては、ご飯が冷めて硬くなってしまっていたとのことで、気付かず提供をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフが補充などで巡回する際に、必ず保温が切れていないか、確認するようにいたしました。今後お客様のように残念に思う方が減るよう改善をさせていただきます。貴重なお声をいただきありがとうございます。

これからもお客様みなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきますと幸いです。
お忙しいなか口コミへのご老公ありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　河内

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
設備や立地、スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。駐車場は伊予鉄髙島屋様の駐車場を提携駐車場としてご案内しております。チェックインの14時から翌朝11時までお停めいただけてご一泊1000円でございます。お近くではございますが、場所など分かりにくいようでしたらお気軽にフロントまでご連絡いただければと存じます。
また、お忘れ物に関しましてお受け取りいただきありがとうございました。お問い合わせいただき、こちらで保管しておりましたら着払いにはなりますがご郵送も承っております。
今後も皆さまに気持ち良くお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

初めての愛媛でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。また、当ホテルで素敵な思い出をおつくりいただけたようでスタッフ一同何より嬉しく思います。

当ホテルでは土曜日、日曜日、祝日限定で砥部焼絵付け体験を行っております。お皿と湯呑のうちお好きなものをお選びいただけまして、おひとつあたり1500円にて承っております。送料をお支払いいただければご自宅への郵送も可能となっておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

お部屋の設備や大浴場、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましてはこれからの季節、愛媛らしくみかんのご準備もしております。日替わりメニューもございますので、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また松山へお越しの機会がございましたらぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。お部屋の中には砥部焼の装飾品がございます。ぜひご覧くださいませ。また、伊予絣を使ったクッションが当ホテルのラウンジに多数用意されております！
また、フロントのボールペンにも伊予絣が使用されておりますので、些細な部分でも愛媛をお楽しみいただけます。

最後になりましたがお忙しいところクチコミを投稿していただきありがとうございます。
レフ松山byベッセルホテルズ　兵頭

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

客室やご朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご朝食に関しまして、愛媛の郷土料理を日替わりにてご提供しており、季節によってもメニューを変更しておりますので何度お越しいただいてもお楽しみいただけます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　坂本

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
より快適に過ごしていただけるようフロントにて低反発まくら毛布などの貸し出しもございます。
お気軽のフロントスタッフにお申し付けください。
最後になりましたがお忙しいところクチコミを投稿していただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

レフ松山byベッセルホテルズ　兵頭

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

おすすめとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけ、思い出に残るご滞在となりますよう日々精進してまいります。
また松山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
立地や大浴場、ご朝食やスタッフの対応などたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。大浴場に関しまして、広々とした空間でお寛ぎいただけますので、旅や日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。営業時間は15：00～0：30、朝は6：00～9：30までご自由にご利用いただけます。ご朝食に関しましても3泊ともお召しあがりいただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。愛媛の郷土料理を日替わりにてご提供しており、季節によっても変更しておりますのでぜひまたのご利用の際もお召しあがりいただければと存じます。
またフロントのスタッフの対応についても気持ちよくご案内ができたようで安心いたしました、まだまだ未熟な点もございますが、今後も皆様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
設備やご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ご朝食に関しまして、愛媛の郷土料理を日替わりにてご提供しております。季節によってもメニューは変わっておりますので、またのお越しの際もぜひお召しあがりくださいませ。朝食スタッフの対応についても良かったとのお声が聞けて嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけるサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。まことに勝手ではございますが、また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿いただきましたことを重ねてお礼申しあげます。

大浴場につきまして、ご利用時間は午後3時から0時30分でございます。
当ホテルの大浴場は宿泊者だけではなく外来のお客様もご利用可能でございます。
今後お客様のお時間がよろしければ他の時間帯もご利用可能でございますので、ぜひご利用くださいませ。
大浴場内の備品補充の件につきまして、こちらの確認不足でご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう再発防止に努め、スタッフ一同でご意見を共有し改善をさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また松山にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のご来館をお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　鍾

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
立地や設備、大浴場などお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルは松山市駅に隣接しており、ビジネスや観光の方にも大変便利にご利用いただけます。また駐車場に関しましては、いよてつ高島屋さまの駐車場をご1泊あたり1000円にて提携駐車場としてご案内をしております。1000台以上停めることができ、イベント等が重なったタイミングでなければ満車になることはほとんどございませんので安心してお越し下さいませ。
また大浴場に関しまして、化粧水や乳液等アメニティ類もご準備しており手ぶらでお越しいただけます。女湯にはミストサウナ、男湯にはドライサウナも完備しており大変好評でございます。ご宿泊者様以外の方もご利用いただけますのでぜひお近くに来られた際はご利用くださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、お褒めのお言葉に甘んじず、日々サービスの向上に努めてまいります。また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルのすぐ目の前にはバス乗り場や駅がございます。また、提携駐車場も徒歩2分ほどのところにあります。こちらの駐車場にお停めいただきますと1泊1,000円で何度でも出し入れは可能です。是非ご利用くださいませ。
朝食や大浴場に関しましては宿泊のお客様だけでなく、外来でのご利用もいただけます。ぜひお気軽にお越しくださいませ。
最後になりますがお忙しいところ口コミを投稿していただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　兵頭

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご朝食や大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ご朝食につきましては愛媛の郷土料理をメニュー豊富に取り揃えており、お日にちや季節によっても変更しておりますので何度お越しいただいてもお楽しみただけることと存じます。
大浴場に関しましても旅や日頃のお疲れを癒していただけますよう広々とした空間でおくつろぎいただけます。営業時間は15：00～0：30、6：30～9：30でございます。
今後も皆様にとって快適にお過ごしいただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、空港へのリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口なども目の前にあり、観光はもちろんビジネスでも便利にご利用いただけます。

お褒めのお言葉に甘んじず、お客様により一層満足いただけるように、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また松山へお越しの機会がございましたら、レフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後になりましたがお忙しいところ口コミを投稿していただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフの対応等お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。より一層お客様に満足いただける接客ができるよう、日々精進してまいります。
立地の良さは当ホテルの魅力の一つとなっています。松山中心街のすぐそばにありますので飲食店等周りにたくさんございます。
また、松山市駅や、バスターミナルのすぐ横にありますので観光の方やビジネスでのご利用の方も大変便利にご移動が可能になっております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたがお忙しいところ口コミを投稿していただきましてありがとうございます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　兵頭

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適に過ごすことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また松山へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ごゆっくりとおくつろぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
アメニティはSDGsの取り組みとして、フロントでお客様の好きなものをお持ちいただくようご案内いたしております。
添い寝のお子様のアメニティもフロントよりすぐお渡ししております。
ご朝食につきましても地元の郷土料理を豊富に取り揃えております。ご朝食は地元のお客様にも大変ご好評をいただいております。

駐車場のご案内が不足しておりましたことにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
定期券として処理をするため少し分かりづらいため、よりお客様にとって分かりやすいご案内ができますよう検討してまいります。

まことに勝手ではございますが、また近くへお越しの機会がございましたらぜひレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　横山