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ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena) クチコミ・感想・情報

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ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.75
  • 部屋4.90
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.71
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena) のクチコミ

投稿者さん 2023-04-14 14:19:50

全国旅行支援で利用。
書類確認が必要なため事前に電話で確認した。
電話応対は女性の方でお気をつけてと丁寧でした。
フロント奥の事務所にスタッフがいる。
ワクチン接種証明と身分証の確認と電子クーポンの説明をしてくれる。
確認等は男性スタッフが対応。
無人が基本とはいえスタッフの対応がとても良い。

ホテルとは関係ないが西海岸リゾートもコザも暴走族がにぎやか。
近所を散歩すると無数にネコがいる。薬局のなかにもネコがいた。
個人的には西海岸リゾートより昭和レトロなコザがすきです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena) 2023-04-14 20:50:14

この度は数あるホテルの中よりホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。

接客に対するお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。ご評価への感謝の気持ちで一杯でございます。

日頃から宿泊者様と対面する機会が少ないからこそ、お電話一本から数少ないお会いする機会を大事にし、今後も精進して参ります。

お部屋の方はいかがでしたでしょうか。ご滞在中お寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。

貴重なクチコミをお寄せいただき誠に有難うございました。

またコザの町にお越しの際には、ホテルグランアリーナへのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★グランアリーナシンプルステイ★ 非対面セルフチェックイン!【素泊】 禁煙
ご利用のお部屋
【T30:スタンダードツイン 27平米 禁煙】