この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございました。

お客様にはご不便をお掛けいたしておりますが、当ホテルは非対面のセルフチェックインシステムを採用させて頂いており、クレジットカード決済・PayPayなどのQRコード決済のみに限らせて頂いております。ご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。
ご多忙とは存じますが、貴重なクチコミをお寄せいただき誠に有難うございます。お部屋へのお褒めのお言葉、並びにシステムへのご評価にも重ねて御礼申し上げます。
また沖縄へお越しの際にはホテルグランアリーナへのご来館お待ち申し上げております。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。

自販機の釣銭不足によりご迷惑、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またエレベーターの仕様上、ご利用するフロアに一番近い機体が反応する為、お客さんにはご不便をお掛けいたしております。重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました件に関しましては、協議を重ね対策を講じて参る所存でございます。
この度は貴重なクチコミをお寄せいただきまして、誠に有難うございました。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。

決済に関しましては、クレジットカード決済の他にＱＲコード決済も導入しておりますので【ＰａｙＰａｙ、ｄ払い、楽天Ｐａｙ、メルペイ、ａｕＰＡＹ】などでもご精算して頂けます。
※マイページＵＲＬからの決済はクレジットカード決済のみとなります。
※現金でのご精算はセルフチェックシステム採用の為お受けできません。

ご宿泊者様から頂く【満足】のお言葉がホテルスタッフ一同の励みになりす。
お忙しいお時間の中、貴重なクチコミをお寄せいただき誠に有難うございます。
また沖縄へお越しの際にはホテルグランアリーナへのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。
また、幾度もご宿泊して頂いていることへの喜びと、心からの感謝の気持ちで胸が一杯でございます。
今後とも末永くご利用して頂く為に、より良いホテルを目指し精進してまいる所存でございます。

貴重なクチコミをお寄せいただき誠に有難うございました。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。
当ホテルから沖縄アリーナへは、徒歩約15分で到着致します。

ご指摘いただきましたエレベーターの件に関しましては、既に改善に向け対応中でございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また沖縄へお越しの際にはホテルグランアリーナへのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
貴重なご指摘、口コミをお寄せいただき誠に有難うございました。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございました。
★５のご評価に関しましても重ねてご御礼申し上げます。

当ホテルの非対面チェックインシステムは、事前
に【６桁のチェックインコード】【QRコード】を
メールやSMSにてお送りし、ご宿泊当日にフロントに設置されたタブレットにて、お客様のご利用し易い方法でチェックインして頂くようにご案内させて頂いております。
※メールアドレスやお電話番号等のご連絡先が不明な場合は、事前案内できない場合もございます。

この度は貴重な口コミをお寄せ頂き誠に有難うございました。
また沖縄市へお越しの際は、ホテルグランアリーナへのご宿泊宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。ご宿泊中にお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また数々のお褒めの言葉を頂き従業員一同の励みになります。

口コミ内に頂きました「タオル掛け」の件に関しましては、有難い貴重なご意見として頂戴し、今後検討して参る所存でございます。

この度はご多忙の中口コミをお寄せいただき誠に有難うございました。また沖縄市へお越しの際は当ホテルへご宿泊お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。
今後もより良いホテルを目指し精進してまいりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
次回もゆっくりとお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き感無量でございます。

当ホテルでは【セルフチェックインシステム】を採用させて頂いております。
事前にメール等で送信させていただいた【チェックインコードやQRコード】をフロントに設置したタブレットにご入力して頂き、ご自身でチェックインして頂いておりますのでフロントに従業員はおりませんが、有事の際にお問い合わせ頂ければ対応させて頂いております。
ご理解頂き感謝申し上げます。

この度は貴重な口コミをお寄せ頂き誠に有難うございました。
また沖縄へお越しの際には当ホテルへのご宿泊宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございました。
当ホテルから沖縄アリーナへ徒歩圏内でアクセスできることから、イベントが開催される際は多くの方々にご宿泊して頂いております。
また沖縄高速自動車沖縄南ICが近隣にございますので、沖縄の那覇から名護へもお気軽にアクセス頂けます。

この度は口コミのご投稿に貴重なお時間を頂き誠に有難うございます。
また沖縄へお越しの際には当ホテルをご利用して頂けますと幸いでございます。
今後ともホテルグランアリーナを宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。客室へのご評価も重ねて御礼申し上げます。
ご時世柄もございますが、当ホテルも沖縄市の宿泊施設としてコザの町を盛り上げる一端を担ていることを再認識し、県内外から多くの方々にご宿泊して頂けるますよう、地域への貢献も含めて日々精進してまいる所存でございます。
本文の締め括りにはなりますが、貴重な口コミをお寄せ頂き誠に有難うございます。従業員一同の励みになります。
また沖縄市へお越しの際はホテルグランアリーナへのご宿泊心よりお待ちしております。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございます。お喜びのコメントをお寄せ頂き、光栄に存じます。
当ホテルは全室白を基調としたお部屋に統一され、広々とお使いいただける仕様にさせていただいております。
コメント内でも記述していただいた沖縄こどもの国(動物園)、イオン・ライカム(沖縄最大級の大型ショッピングセンター)、各種イベントが行われる沖縄アリーナなどの施設が近隣にございますので、ビジネスでのご宿泊に限らず観光の拠点としてもご利用して頂けます。
本文の締めくくりになりますが、口コミ投稿への貴重なお時間を頂き誠に有難うございます。また沖縄市へお越しの際は当ホテルへのご宿泊心よりお待ちしております。

この度はホテルグランアリーナにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また客室や立地にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
家にいるようにゆっくりと寛いでいただきたいとの思いから、お風呂とトイレをセパレートにいたしました。お寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
「また、ぜひ利用したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。
また沖縄へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランアリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時には不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
どうしたらお客様に不安なくお手続きをして頂けるのかを今後の課題とし、改善に努めて参ります。
それでも「満点」と言っていただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非また奥様とコザの街を散策にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランアリーナへのご宿泊誠に有難うございました。また駐車場に関しご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は宿泊者以外の駐車をご遠慮いただいております。今後宿泊者以外の駐車が無くなるように対策を講じて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルは先着順で15台まで無料で駐車して頂けますが、満車の場合はお近くのパーキングをご利用して頂いております。また近隣でイベント等がございましたら有料パーキングのほうもご利用者が増え、満車となることもありますので理解頂けますと幸いでございます。
また当ホテルは全館禁煙とさせていただいております。ご指摘いただいた点に関しましては今後の参考にさせて頂き対策を講じて参る所存でございます。

お忙しいなか貴重なコメントをご投稿いただき誠に有難うございます。

この度はホテルグランアリーナをご予約頂き誠に有難うございました。
チェックイン当日はシステムの不具合によりご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。以後、システムの改善を含めお客様に快適にお過ごしいただくよう精進致します。

当ホテルは沖縄県の中部地区に位置し、沖縄高速自動車道のインターが近隣にございますので、沖縄南部の那覇や北部の名護まで気軽にアクセスして頂けます。徒歩圏内には飲食店が多く立ち並んでおりますのでコザの町を満喫していただければ幸いでございます。
また沖縄にお越しの際にはホテルグランアリーナを宜しくお願い致します。
ご多忙のところ貴重な口コミをご投稿いただき有り難うございます。

この度は長期に渡りホテルグランアリーナにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉と共に最高評価を頂き有難い限りでございます。
また沖縄へお越しの際にはホテルグランアリーナへご宿泊宜しくお願い致します。
ホテル従業員一同心よりお待ちしております。
ご多忙な中口コミをお寄せいただき有難うございました。

この度は数あるホテルの中からホテルグランアリーナをお選びいただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく拝読させていただきました。

アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見をもとに更なるサービス向上に努めて参ります。

また沖縄市にご宿泊の際には是非ホテルグランアリーナをご利用くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。

この度はホテルグランアリーナにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、温かいご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室をお褒め頂きありがとうございます。
バス・トイレに関しましては、お客様に寛いでいただきたいとの思いで全室セパレートにしております。
私共のこだわりをお褒めいただき、大変うれしく思っております。

また沖縄へお越しの際も是非ホテルグランアリーナをご利用くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランアリーナをお選びいただき、誠にありがとうございました。

本文冒頭にいただきました「大満足」のお言葉に、この上ない喜びを感じております。
お客様からいただいたお言葉一つ一つを大切に、より良いサービスのご提供を目指し日々精進して参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。