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部屋4
投稿者さんの ハワイアンズグランピング マウナヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 07:11:09
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夕食のBBQは肉や魚などが多く、ご飯は焼おにぎり1個で、いまいち満たされませんでした。
6時ごろに遊んでいる声で目が覚めました。
静かに過ごせるかは運だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハワイアンズグランピング マウナヴィレッジ 2022年11月24日 13:56:44
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マウナヴィレッジをご利用いただき有難うございます。
ご夕食へのアドバイス、重ねて御礼申し上げます。
皆様に喜んで頂けるように、満足できるお食事(特にご飯)を考えてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先着50組限定】口コミ投稿で花火セット&ドリンク特典付きプラン!BBQ&ハワイアンズ入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【グランテント(2~4名)】
部屋4
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imax.comさんの ハワイアンズグランピング マウナヴィレッジ のクチコミ
- imax.comさん [30代/男性] 2021年10月29日 17:12:14
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ハワイアンズ系列のグランピング施設とのことでハワイアンズのホテルは大体泊まったこともあり初めて宿泊しました
○場所
ハワイアンズから結構遠いです。
車がないとハワイアンズには行けません(そもそも車なしだと利用はお勧めできません)
ハワイアンズとマウナヴィレッジを繋ぐ循環バスはありますが夕方で最後なのでハワイアンズでの夜のショーを見ることはできません。
※我々は湯本駅のニコニコレンタカー利用にしました
○部屋
トイレは離れたところにあります
お風呂はゴルフ施設の大浴場利用になりますが、こちらも21時くらいには閉まるみたいなので時間に注意が必要です
○アメニティ
寝巻きがないので持参が必要になります。
注意事項のところにたしかに記載があったのですが自分は見落としていました
○食事
BBQで基本自分たちで焼くスタイルになります
テントの横に椅子があり、グリルがあって外から雨や風、虫などの侵入を防げるようになっていますが、夜なので灯しているわずかな灯りにつられて隙間から虫が侵入しますので苦手な方はキツイかもしれません
朝は明るいためそんなに気になりませんでした
○改善要望
・ハワイアンズ利用の際にタオル類が部屋から持って行くことができないため持参していないと有料レンタルになることから無料貸出サービスがほしい
・ハワイアンズで20時台のショーを見ると戻ってから大浴場が利用できなくなるためモノリスタワーの大浴場利用サービスなどあるとありがたいと思いました
ハワイアンズ利用をしない方ならよいかもしれません
ハワイアンズ利用したい場合はお勧めできないと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ハワイアンズグランピング マウナヴィレッジ 2021年11月09日 16:08:06
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この度は、ハワイアンズグランピング マウナヴィレッジをご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のご意見・ご要望を頂き重ねて御礼申し上げます。
このようなご意見やご要望を改善しながら、より良い施設を作り上げていき、何を取ってもご満足いただけるハワイアンズグランピングを目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食グランピングステイ 【ハワイアンズ入場券2日分付】【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【グランテント】
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部屋4
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投稿者さんの ハワイアンズグランピング マウナヴィレッジ のクチコミ
昨年宿泊してとても良かったので今年も利用しましたが、テントの設備や備品の劣化が目立ちました。
手洗いに備え付けのハンドポンプは破損しており、テントも黒ずみが目立ちました。バーベキューグリルもなかなか点火せず出続けたガスが一気に燃え上がって危険でした。
スモアとドリンクが付いたプランだったのですが、スモアの焚き火はこちらから問い合わせなければ話も出ず、ドリンクも追加精算扱いで請求され驚きました。
ドリンク付きのプランである事を説明してもいまいちピンときていない様でチェックアウトでも残念な気持ちになりました。
静寂時間後も騒がしいテントが何個かあり静寂時間の説明も事前にしっかりしてほしかったです。
トイレやシャワー等の共用の設備は綺麗に管理されておりゴルフ場のお風呂を利用できるのは良かったです。
お値段が安いとはいえグランピングとして売り出しているのであれば、過ごしやすい環境を提供していただきたいなと思います。
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この度は昨年に引き続きマウナヴィレッジをご利用いただきありがとうございます。
設備の不備については大変失礼いたしました。今後順次更新していく予定ではございますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、スタッフの教育や夜間の巡視も徹底してまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
次回お越しいただいた際には、心よりくつろげる環境をご提供できるようスタッフ一同改善してまいります。
ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。