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HOTEL Re:link クチコミ・感想・情報

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HOTEL Re:linkのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの HOTEL Re:link のクチコミ

投稿者さん 2022-08-20 09:23:50

幼児を含めた5人家族で1泊しました。
皆さんの投稿にあるように、確かに場所は分かりづらい部分ありますが、その代わり人目を気にせず過ごせるため自分達は大丈夫でした。
お部屋も充分な広さで、お庭も広く、木製のデッキとテーブル、椅子があり、何よりBBQ機材が無料でレンタルできるのは大変有難い点でした。
天気が良ければこの時期の富士吉田市は過ごしやすい気候で、空の星も良く見えて大変気持ち良く過ごせました。
今後の参考程度にいくつか意見させていただきます。
・ゴミの分別ルールがよく分からず、パンフレットにも記載が無いため、ゴミ箱の上とかに張り紙等してもらえると助かります。
・BBQをする場合、アルミホイルは結構使用と思うのですが、アルミホイルは常備して欲しいなと感じました。
・乾燥機故障は正直少し残念でした。

以上です。また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
HOTEL Re:link 2022-08-25 14:57:17

この度はRe:link(リンク)にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また口コミ・評価を頂きまして感謝しております。

小さいお子様連れでのご家族旅行での利用、ありがとうございます。

アクセスが分かりづらくご迷惑をおかけしますが、
人目を気にせず過ごせたとのお声をきい安心しております。

またBBQ機材の無料レンタルについて
喜んでいただけたようで私たちも嬉しいです^^
お部屋も広い空間にリノベーションしていますが、
お庭の広さやテラスなども
自由に寛いでいただけるように設計いたしました。

夜の星も綺麗に見えたようでよかったです。

貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
・ゴミの分別に関してお客様に分かりやすいようにスタッフで検討して対策を考えたいと思います。
・アルミホイルに関しまして、お客様のご意見をもとに本日よりキッチンに置かせていただきました。
・乾燥機の故障についてはスタッフで検討中ですが、少しお時間を頂いく可能性が高いです。ご迷惑をおかけしますがご了承ください。

まだまだご迷惑をおかけしてしまう点がございますが
少しでも改できるように努力を重ねてまいります。


またのお越しを心よりお待ちしております。

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