こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-01-31 16:28:46
4.0
投稿日：2023-08-14 10:53:26
4.0
投稿日：2023-03-22 00:45:37
4.0
投稿日：2023-03-22 00:41:00
5.0
投稿日：2022-01-23 22:00:22
総合4
あぢゃチューイさんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ
前回の気になった事は改善されてました。有難うございます。
外資系ホテルなので海外からの顧客が多く、海外ホテルに居る感覚で面白い。客層も欧米系多く、皆きちんとしてました。
お部屋は置いてあるものはちゃんとしたものでお気に入りの一つ。
ただ妻は女性用アメニティがあればとコメントあり。コーヒーの機械が部屋にあるのは高評価も、前回、今回共に、上手く使えない。
改善要望。又部屋掃除の際のエレベーター使用は検討下さい。
1fで海外からの顧客は10分近くお待ちでした。2台使用せず1台にするとか。又ランドリーは当方使用してないも、順番待ちで並んでました。いずれにしても、リラックスして休めました。
スタッフさんが作成してくてた近隣お店マップは役に立ちました。有難うございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様へ
この度は、オークウッドホテル京都御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や、アメニティ、エレベーターの使用に関しまして、お客様目線のコメントを頂戴いたしまして、こちらも感謝いたします。お客様から頂いてコメントにつきましては、関係部署に共有いたしまして、今後のホテル運営に役立てていきたいと思います。今後ともスタッフ教育に注力をさせていだきます。
また京都にお越しの際は、当ホテルをぜひともご利用いただきたく、お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
オークウッドホテル京都御池
フロントスタッフ
後藤