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オークウッドホテル京都御池のクチコミ・お客さまの声
総合5
このホテルの近くに泊まった際、子どもが今度はここに泊まりたい!と言ったので、宿泊しました。宿泊前日に子どもの人数の確認の電話が入りお伝えしたのですが、宿泊当日の朝にも同じ内容でかかってきて、スタッフ間の連携がとれていないのか?と少し不安になりましたが、今考えればダブルベッドで未就学とは言え大人2人、子ども3人で寝れますか?の心配からのお電話だったんだと思いますが、きちんとチェックイン時に謝罪のお言葉を頂きした。全く気にしておりません。その電話の際、ベッドの数を増やすなら別料金が発生すると言われたので、大丈夫ですとお伝えするも、当日、ベビーベッドをご用意して下さっていました。本当に助かりました。ありがとうございます。チェックインのご対応は海外の方だったのですが、非常に丁寧で子どもにも優しくわかりやすかったです。色々と本当に感謝しております。近くには飲食店、スーパー、ドラッグストア、コンビニも充実しています。1Fにはフリードリンクも、ウォーターサーバーもあり(ウォーターサーバーは24時間)ありがたかったです。強いて言えば朝食のメニューをもう少し増やして頂ければ…と思います。ですが、館内はとても綺麗でお部屋も広く、スタッフの皆様はどなたも非常に気持ちの良いご対応で、良い休日になりました。また宿泊させて頂きます!ありがとうございました。
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この度はオークウッドホテル京都御池にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えますよう日々努めて参ります。いろいろと至らない点もございますが改善してまいりますので、次回もご宿泊の機会がございましたら、オークウッドホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様をお迎えできます日を楽しみにお待ちいたしております。Yiting ゲストサービスオークウッドホテル京都御池
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グランドニッコー淡路 <淡路島>(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-06-11 00:57:35
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山(和歌山県)
投稿日:2024-06-08 14:04:52
志摩地中海村(三重県)
投稿日:2024-04-21 19:08:15
名古屋観光ホテル(愛知県)
投稿日:2024-03-11 22:52:08
オークウッドホテル京都御池(京都府)
投稿日:2023-12-25 18:35:51
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総合5
TAKA009さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ
このホテルの近くに泊まった際、子どもが今度はここに泊まりたい!と言ったので、宿泊しました。
宿泊前日に子どもの人数の確認の電話が入りお伝えしたのですが、宿泊当日の朝にも同じ内容でかかってきて、スタッフ間の連携がとれていないのか?と少し不安になりましたが、今考えればダブルベッドで未就学とは言え大人2人、子ども3人で寝れますか?の心配からのお電話だったんだと思いますが、きちんとチェックイン時に謝罪のお言葉を頂きした。全く気にしておりません。
その電話の際、ベッドの数を増やすなら別料金が発生すると言われたので、大丈夫ですとお伝えするも、当日、ベビーベッドをご用意して下さっていました。本当に助かりました。ありがとうございます。チェックインのご対応は海外の方だったのですが、非常に丁寧で子どもにも優しくわかりやすかったです。色々と本当に感謝しております。
近くには飲食店、スーパー、ドラッグストア、コンビニも充実しています。
1Fにはフリードリンクも、ウォーターサーバーもあり(ウォーターサーバーは24時間)ありがたかったです。
強いて言えば朝食のメニューをもう少し増やして頂ければ…と思います。
ですが、館内はとても綺麗でお部屋も広く、スタッフの皆様はどなたも非常に気持ちの良いご対応で、良い休日になりました。また宿泊させて頂きます!ありがとうございました。
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この度はオークウッドホテル京都御池にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう日々努めて参ります。
いろいろと至らない点もございますが改善してまいりますので、次回もご宿泊の機会がございましたら、オークウッドホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様をお迎えできます日を楽しみにお待ちいたしております。
Yiting ゲストサービスオークウッドホテル京都御池