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オークウッドホテル京都御池 クチコミ・感想・情報

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オークウッドホテル京都御池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.39
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.94
  • 食事4.56
宿泊年月
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32件中 21~32件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 20:40:41

キレイ、風呂がない部屋と表示して欲しい、立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
オークウッドホテル京都御池 2021年11月25日 12:25:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。バスタブがある部屋とない部屋がわかりにくい表示になっておりましてご迷惑をおかけいたしました。お部屋の説明を見直し、修正しております。立地が良い、キレイとご感想をいただき大変嬉しく存じます。ぜひまたご宿泊いただけるのを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オークウッドホテル京都御池
エグゼクティブセクレタリー
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア】

設備・アメニティ3

アジアのブーさんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

アジアのブーさん [50代/女性] 2024年01月16日 00:12:45

1/2から2泊お世話になりました。受付の方がとても親切丁寧な対応をして下さりました。お部屋は綺麗で快適でしたが、ペットを連れての宿泊だったので、もう少し広いお部屋だと良かったなと感じました。ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オークウッドホテル京都御池 2024年01月17日 14:05:15

この度はオークウッドホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
並びに口コミ投稿へ貴重なお時間を割いていただき、感謝お礼申し上げます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様のご期待に副えますよう日々努めて参ります。
お客様にお会いできる日を心待ちにいたしております。
オークウッドホテル京都御池 フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【ペットフレンドリー】ワンちゃんと一緒に家族と過ごすホテルSTAY!1日2室限定~食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム シティービュー(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 11:12:50

自宅にはない 大型TVが体験でき 楽しかつた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
オークウッドホテル京都御池 2022年10月25日 11:31:18

この度は京都に数あるホテルの中から、オークウッドホテル京都御池をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際して客室のTVについてお褒めのお言葉を頂し大変うれしく拝見いたしました。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございますので、次回京都にお越しの際にも、オークウッドホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オークウッドホテル京都御池
高橋

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都近隣府県 朝食付】地下鉄ダブルアクセス! ~食事あり
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム シティービュー(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 18:14:24

GW前に初めて利用させていただきました。ホテル自体がとてもきれいでしたが、お部屋に少し
残念な部分がありました。①お風呂有りのお部屋をあえて選んだのですが、浅すぎてお湯をためても
体が温まることができませんでした。②他の方のコメントも確認していたのですが、やはりお部屋にテーブルがなく、飲み物を置くところが欲しかったです。冷蔵庫に冷凍部分がなかったので、夏は少し困るかな
という感じでした。それ以外は朝食もとてもきれいで美味しかったですし、朝から雨が降ってきたのですが、近くのコンビニに買いにいくのに傘を貸し出してくださったりと気配りはとてもすばらしかったです。それとホテルのお部屋着?がパジャマ型でとても快適に過ごすことができました。また、京都に伺う時には是非お邪魔したいと思います。^0^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オークウッドホテル京都御池 2022年04月26日 17:16:05

この度は、オークウッドホテル京都御池をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の作りがご希望に沿わず大変ご不便をおかけいたしました。お部屋のテーブルは設置準備中でございます。
それ以外に関しましてお褒めいただいたことは大変嬉しく光栄でございます。スタッフの励みにもなります。今後ともお客様の御期待にお応えできるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進いたし、さらなる研鑽を重ねて参ります。またご機会がございましたらぜひともオークウッドホテル京都御池に再びご滞在いただけますのを心よりお待ちしております。
オークウッドホテル京都御池
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30 朝食付】さき楽■1か月前のご予約で特別なご料金!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 12:22:36

部屋は広く、清掃も行き届いておりきれいでした。
エレベーター前の部屋でしたが、外の音も気になりませんでした。
フロントの方の対応がとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2022年01月03日 16:39:32

オークウッドホテル京都御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、とてもありがたいご感想をお寄せくださいましたことに大変嬉しく恐縮です。

今後ともお客様のご期待に副えるホテルとなりますよう、誠心誠意努めて参ります。またご滞在いただけるのをぜひともお待ちしております。

オークウッドホテル京都御池
高橋

設備・アメニティ3

ymny1983さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

ymny1983さん [30代/女性] 2021年12月27日 17:14:45

狭い中にも機能的なお部屋でした。
お料理が豪華な京風懐石で、京都に来たという感じがして嬉しかったです。

ただ、浴室はかなり外国の方向けで、カランがなかったりして、日本人としては戸惑いました。

また、コーヒーメーカーの使用説明が分かりにくくて苦労しました。
備え付けのミネラルウォーターも、有料なのか無料なのか、及びコーヒーメーカーに使用することを推奨する旨を明記していただけたらありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月28日 15:10:49

オークウッドホテル京都御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ありがたいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊に際し、朝食にご満足いただけましたご様子大変うれしく存じます。客室内の設備の使い方がわかりづらくご不便をおかけいたしました。改善して参ります。

今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、ぜひまたオークウッドホテル京都御池をご用命くださいますようお願い申し上げます。

お客様とまたお会いできます日を、心待ちにいたしております。

オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金 朝食付】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 21:03:47

お部屋の中もとても綺麗で快適に過ごせました!
軽食も美味しかったです(*^^*)
ラッキーくじで宿泊料金50%割引が当たりましたが期限が短かったので使えないのが残念です( ; ; )
また機会があれば利用させていただきたいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月14日 10:43:42

この度はオークウッドホテル京都御池をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました

快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴いたしまして一同大変嬉しくまた安心いたしました。軽食も美味しく召し上がっていただけたとのことでありがとうございました。

ラッキーくじが使用できる期間にまたお越し頂けたら大変嬉しく思いますが、ぜひとも次の機会に当ホテルにご宿泊いただけるのを心よりお待ちしています。

この度はありがとうございました。

オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【デラックスルーム シティービュー】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 14:07:34

立地は最高!
料金も大満足!
サービスも多彩で納得!

料金面で贅沢は言えませんが、部屋に小さなテーブルがあれば寝酒には便利だったかと、主人が言っていました。

また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月09日 10:29:24

この度はオークウッドホテル京都御池をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントをいただきまして恐縮です。一同、心より感謝申し上げます。

小さなテーブルがあれば便利というご意見誠にありがとうございます。お客様の快適なご滞在のためにこちらは検討していきます。
ご満足いただけますように改善を重ねていきますので、是非次回もまたご宿泊いただけますのをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 12:49:36

オープンしたての新しいホテルなので綺麗でよかったです
デザインもスタイリッシュでいいです
スタッフがまだ慣れてない感じが数回ありましたが、丁寧な姿勢が伝わり不安はなかったです
少しづつ良くなるのではないでしょうか

簡単な朝食がサービスなのもありがたかったです
有料のしっかりした朝食は多くてホテルではパスすることが多いので、少しだけ食べたいニーズに合っていて良いと思います

部屋に机がないのは不便でした
小さい机と椅子があるといいなと思いました
部屋でコーヒーやお茶を飲みたい時などに

ところで、
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!
というのは、いつどこで当たりかハズレかわかるのでしょうか?
何も説明なかったですが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
オークウッドホテル京都御池 2021年11月25日 16:03:42

この度は、オークウッドホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかく施設や朝食に関するお褒めの言葉を頂戴したにも拘わらず、この度ご予約いただきました宿泊特典にもございます、ラッキーくじに関しての説明を怠り、お客様へ不快の念を残す結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、ご到着手続きの際に「くじ」を引いていただき、その場で出た当たりをお渡しすべきところ、担当したスタッフにて宿泊プランの特典を見落としており、結果的にお客様へ特典を渡し損じておりました。

本来お客様へお渡しすべく特典につきましては、是非お渡しさせていただきたく保管致しておりますので、こちらの返信を確認しましたら、大変お手数ではございますが当ホテルまでご連絡いただきたくお願い致します。

改めまして、この度はお客様へ多大なるご迷惑をお掛けする結果となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

オークウッドホテル京都御池
フロントオフィスマネージャー
蔭山 究

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【プレミアクイーン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 17:28:58

アメニティで 部屋にシャワーキャップがありませんでした

宿泊の際の そういうことや1階ロビーの利用の仕方等 説明もありませんでした

3回目の利用てすが そこら辺が だんだん簡素化されてるように思います
説明は 大事だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
オークウッドホテル京都御池 2023年01月09日 17:40:35

オークウッドホテル京都御池にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また3回目のご滞在心より御礼申し上げます。

ご宿泊に際しスタッフの説明不足で大変失礼いたしました。今後もお客様のご期待に副えますよう丁寧な説明を心がけ日々努めて参りますので、次回もご宿泊の機会がございましたら、オークウッドホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様をまたお迎えできます日を楽しみにお待ちいたしております。

オークウッドホテル京都御池
高橋

ご利用の宿泊プラン
【駅から徒歩2分】オークウッドステイ ~ 食事なし
ご利用のお部屋
【デラックスルーム シティービュー】

設備・アメニティ2

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 17:41:44

(結論)
市役所周辺で用事がある方にはピッタリのホテルだと思います。
綺麗だし、スタッフの対応も良いため、
機会があればまた泊まりたいと思います


(その他)
テーブルが付いてる部屋を選択しましたが、無いよりはあった方が良いと思います。
冷蔵庫が小さいのであまり入りません。500mlが4本とおにぎりやサンドイッチ等がはいるくらいです。
弁当は入らないと思います。
嬉しい点は、水が2本無料で備わってます。(2人予約だったからかもしれませんが)
製氷機があるのか確認しませんでしたが、
あるんですかね?

この部屋はシャワーしかないですが、
割り切っているので問題無し。

ドライヤーは、思ってたよりかなり良い物が備わってました。

男性目線的には、
髭剃りが無くて困りました。
必要な人はコンビニまで走りましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
オークウッドホテル京都御池 2022年06月06日 12:54:15

オークウッドホテル京都御池をご利用いただきまして誠にありがとうございます。機会があればまた泊まりたいとのご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄です。重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは製氷機はございませんがフロントにお申し付けいただけましたらお部屋にお持ちいたします。
髭剃りもリクエストベースでフロントにてお渡ししております。ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様によりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を重ねて参りますので、次回京都でご滞在のさいにもオークウッドホテル京都御池をご利用くださいましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

オークウッドホテル京都御池
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(シャワーブースのみ)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 09:11:45

部屋はスタンダードルームを選んだのですが、十分広く綺麗でした。また、テレビが大きく、ドライヤーや電子ケトル、コーヒーメーカーもグレードの高いもので、家電が充実していました。ただ、部屋に小さい机や化粧台がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
オークウッドホテル京都御池 2022年03月16日 13:06:40

オークウッドホテル京都御池にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に際し、客室の家電等にご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。
テーブルと椅子に関しましてはただいま設置準備中でございます。ご不便をおかけいたしました。

今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
また是非当ホテルにご滞在いただけますのを心よりお待ちしております。

オークウッドホテル京都御池
高橋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 直前割】スペシャルプロモーション
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(シャワーブースのみ)】

32件中 21~32件表示

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