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オークウッドホテル京都御池 クチコミ・感想・情報

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オークウッドホテル京都御池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.39
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.87
  • 食事4.50
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゜・*:.゜・*:.さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

゜・*:.゜・*:.さん [30代/女性] 2022年02月01日 23:15:24

リモートワークも兼ねてリフレッシュがしたくて利用させてもらいました。
立地もお部屋もスタッフの皆さんの接客も、すべてにおいて満足しております。
部屋のテレビでNetflixやhuluが観られるため、テイクアウトした食事をいただきながら映画を見て、
ゆっくりとくつろぐことができました。
部屋ごとの設備がわかりやすく記載されているので予約の際に参考になりましたし、
キャンペーンでとてもリーズナブルに泊まることができ嬉しいです。
また機会がありましたら友人や家族と利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
オークウッドホテル京都御池 2022年02月02日 14:25:04

オークウッドホテル京都御池をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在に関しまして、スタッフの接客や客室に対しましてお褒めのお言葉を賜り、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく、そしてありがたく拝見いたしました。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスに研きをかけて参ります。
是非機会がございましたらご友人やご家族の皆様とまたお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

オークウッドホテル京都御池
高橋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 直前割】スペシャルプロモーション
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(シャワーブースのみ)】

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 16:10:50

バスタブ付きで予約しましたが
シャワーのみでした。
他は妥当ですと思っていますがこの点が残念です。 疲れて居て交換申出しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
オークウッドホテル京都御池 2022年01月04日 17:30:01

オークウッドホテル京都御池をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内がわかりづらく大変申し訳ございません。スーペリアタイプのお部屋はすべてシャワーブースのみとなっております。今後はウェブサイトの表現等改善して参ります。
今後ともお客様が心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。またぜひとも次回のご滞在も是非当ホテルにお越しいただけますようお待ちしております。

オークウッドホテル京都御池
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 12:22:36

部屋は広く、清掃も行き届いておりきれいでした。
エレベーター前の部屋でしたが、外の音も気になりませんでした。
フロントの方の対応がとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2022年01月03日 16:39:32

オークウッドホテル京都御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、とてもありがたいご感想をお寄せくださいましたことに大変嬉しく恐縮です。

今後ともお客様のご期待に副えるホテルとなりますよう、誠心誠意努めて参ります。またご滞在いただけるのをぜひともお待ちしております。

オークウッドホテル京都御池
高橋

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 23:39:39

とてもお部屋が綺麗でテレビも大きくて居心地がよかったです。
またトイレとシャワールームが別だったのがとても嬉しいかったです。
写真を見た通りの素敵なお部屋でした。
また宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月31日 14:49:25

この度は、オークウッドホテル京都御池をご利用いただきまして誠にありがとうございます。稿。

私共のホテルでのご滞在に際しましてご満足いただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今後とも京都でご滞在のお客様にとりまして、快適な空間のご提供が叶いますようサービス向上に努めて参ります。次回京都にお越しの際にもオークウッドホテル京都御池にご滞在いただけますのを心よりお待ちしております。

オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 21:27:39

部屋は新しくてきれいでした。
部屋のどこに何があるのかが分かりにくかったです。
ホームページには全部屋にパジャマがあると書いていましたが、部屋に無かったです。
そのため、問い合わせて部屋まで持ってきていただきましたが、こちらの部屋はバスローブのみのお部屋にだったと言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月15日 12:32:32

この度はオークウッドホテル京都御池をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

サービスアパートメントタイプのスタジオデラックスは長期滞在の方のご宿泊にも対応できるよう備品が多いためどこに何があるのかわかりにくいのは確かでございます。ご意見は真摯に受け止め、改善して参ります。ご不便をおかけいたしました。

またこちらの長期滞在用のお部屋は弊社の規定でバスローブを設置するというスタンダードがございますが、全室パジャマを設置するということに変更しまして移行途中でしたので部屋に設置されていなかったようです。こちらも大変ご不便をおかけいたしました。お詫び申し上げます。次回からはこのようなことがないように努めてまいります。

次回のご滞在がご満足いただけますよう、今後とも一同努力いたしますのでまたご機会があればぜひともご宿泊いただけるのを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 17:10:29

仕事で出張のため宿泊。
素泊まりのような形で利用しました。

まず外観、エントランスの高級感に驚きました。
受付の方は外国の方で、とても丁寧に接客していただきました。

部屋の清潔感もよく、アメニティも充実。
4KテレビでYouTube垂れ流してだらだらできました。
エスプレッソマシンまであり大満足です。

おそらく1番安い部屋だったと思いますが、十分すぎます。
ぜひプライベートでも利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月09日 10:24:01

この度はオークウッドホテル京都御池をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントをいただきまして恐縮です。一同、心より感謝申し上げます。

是非次回はごゆっくりとプライベートでご宿泊いただけますのを心よりお待ちしております。
朝食も滋味あふれる京都のおばんざいをご用意しております。機会がございましたら是非召し上がってご感想お聞かせいただけますと幸いです。
もちろんご出張などビジネスでのご宿泊も大歓迎です。いつでもご利用くださるのをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 22:09:32

とても綺麗なホテルで安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月09日 10:15:04

この度はオークウッドホテル京都を選んでいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も引き続きご安心してご滞在いただけますよう気を付けて注力して参ります。
またご宿泊いただけますのをお待ちしております。
この度はありがとうございました。


オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 07:30:48

京都市営地下鉄の市役所前駅からも御池駅からも徒歩で行くことができて、繁華街にも近く、でもホテル自体は静かな場所にあるという好条件。
なんといっても新築間もないので綺麗で快適でスタイリッシュ!!
キャンペーン中で嬉しいサービスがあったり、思いのほか安く快適に宿泊できたのは本当にラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
オークウッドホテル京都御池 2021年12月09日 10:02:51

この度はオークウッドホテル京都御池をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントをいただきまして恐縮です。一同、心より感謝申し上げます。
また是非ご宿泊いただけるのをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

オークウッドホテル京都御池 
エグゼクティブセクレタリー 
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

投稿者さんの オークウッドホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 20:40:41

キレイ、風呂がない部屋と表示して欲しい、立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
オークウッドホテル京都御池 2021年11月25日 12:25:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。バスタブがある部屋とない部屋がわかりにくい表示になっておりましてご迷惑をおかけいたしました。お部屋の説明を見直し、修正しております。立地が良い、キレイとご感想をいただき大変嬉しく存じます。ぜひまたご宿泊いただけるのを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オークウッドホテル京都御池
エグゼクティブセクレタリー
高橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア】

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