クチコミ

朝食付き早割プランで申し込みました 立地、部屋の広さと心地よさ、清掃、浴室は綺麗で使い勝手◎。海外の方がスタッフに多かったですが皆さんの対応の素晴らしさ、京おばんざいも頂ける朝食ビュッフェ、ホテルの備品全て最高でした！ 当日かなり遅くのチェックインでしたがお部屋のあきがあったのか部屋もアップグレードされており、快適すぎて友人と小躍りして喜びました。 またウェルカムドリンクサービスも提供時間が過ぎていたので「残念だったね〜」と部屋に戻ろうとしたら、わざわざ支配人の方かな（？）事務所から出てきてドリンクも頂き感謝感謝です。 お水は一階レストランで夜でも自由に頂けますし、お風呂はあの忌まわしいシャワーカーテンではなく透明の引き戸がシャワーカーテンがわりで快適清潔。 モッズヘアーのドライヤー、ネスレコーヒーメーカー、しわのばしアイロン、いい香りのシャンプー類、磨き心地のいい歯ブラシも最高でした。 海外のお客様が多くスタッフの方も海外の方が多いので京にいながら海外旅行気分が楽しめました。 朝食会場ではちょっと英語で返事しちゃったり。 いい旅になりました。ぜひまた宿泊させていただきます。

このホテルの近くに泊まった際、子どもが今度はここに泊まりたい！と言ったので、宿泊しました。 宿泊前日に子どもの人数の確認の電話が入りお伝えしたのですが、宿泊当日の朝にも同じ内容でかかってきて、スタッフ間の連携がとれていないのか？と少し不安になりましたが、今考えればダブルベッドで未就学とは言え大人2人、子ども3人で寝れますか？の心配からのお電話だったんだと思いますが、きちんとチェックイン時に謝罪のお言葉を頂きした。全く気にしておりません。 その電話の際、ベッドの数を増やすなら別料金が発生すると言われたので、大丈夫ですとお伝えするも、当日、ベビーベッドをご用意して下さっていました。本当に助かりました。ありがとうございます。チェックインのご対応は海外の方だったのですが、非常に丁寧で子どもにも優しくわかりやすかったです。色々と本当に感謝しております。 近くには飲食店、スーパー、ドラッグストア、コンビニも充実しています。 1Fにはフリードリンクも、ウォーターサーバーもあり(ウォーターサーバーは24時間)ありがたかったです。 強いて言えば朝食のメニューをもう少し増やして頂ければ…と思います。 ですが、館内はとても綺麗でお部屋も広く、スタッフの皆様はどなたも非常に気持ちの良いご対応で、良い休日になりました。また宿泊させて頂きます！ありがとうございました。

祇園祭の山鉾巡行が終った後の月曜日〜の3泊だったためか大変安く宿泊出来ました。 総合的には大満足です。 これから行かれる方の為に良い点、悪い点書かせて頂きます。 悪い点〜 一番安い部屋だったせいか窓の開閉が出来ず景色は見えなかった。 部屋がコンパクトなせいかタブレット(ベッドのサイドボードの下)やティッシュ(サイドボードの引き出しの中)等が見つけにくかった。 極めつけはハンガー。 無いわけ無いよねぇ〜と探したら洗面所と冷蔵庫の間の扉をスライドしたらそこがクロゼット。 良い点 新しいホテルだけあってエントランスも部屋もスタイリッシュで素敵。 クロゼットがこのレベルの部屋としては以外と広くハンガーも６個位あって便利。 テーブルがないとの口コミだったので覚悟していたけどある。 何と言っても朝食！ 幕の内風の器を開けると６種類のおばんざいが入っていて何れもヘルシーで美味しい。 その他にご飯、お味噌汁、カレーはバフェ形式で毎日温かいおかずも2.3点日替わりで用意されているので3泊しても飽きない。 お味噌汁、初日は保温が少し足りなかったが言うと明くる日には改善されていて温かいのが飲めた。 従業員の方は皆さん真摯で感じが良かった。 場所が市役所前で一見何もないようだが御池通を渡って富小路通を真っ直ぐ歩くと錦市場に着き(徒歩10分位)、錦市場を左に歩いていくと河原町に続く商店街に、右に歩いていくと大丸デパートの裏口？に着く。 御池通りを渡ると古いお店と新しいお店がそこここに点在していてお散歩楽しい。 すぐ近くにコンビニあるし暮らす気分で滞在したい方にはお勧めです。

スペシャルプロモーションで朝食無料でお安く快適に泊まれたので、2回目利用でした。 今回はWi-Fiが中々繋がりにくかったのですが、遅い時間にも関わらず、丁寧に対応下さったお陰でWi-Fiも無事に繋がりYouTubeやAmazonプライム等も見れ、前回と同様親子共々快適に過ごすことが出来ました。 プロモーションで朝食も無料で頂け、3時までのレイトチェックoutも室料の３割2000円弱程の追加料金で延長出来る様でしたので、レイトチェックout利用し3時までゆっくり過ごすことが出来ました。 　朝食の際にお部屋にウェットティッシュを忘れてしまったのですが、朝食レストランにお手拭きがあるとクロワッサン等食べた際に困らなくて済むかなと感じました。

ラッキーくじではチェックアウトが15時が当たりました。お陰様でゆっくりできました。それに加えてお部屋のupグレード有難うございました。 館内はモダンな中にも木の素材が使われていて、落ち着きます。 立地がいいので部屋はコンパクトですが、トイレとシャワールームはゆったりしていました。シャワーカーテンが無いのは、水圧での風による不快さが無く、狭さも感じさせません。良かったです。 壁掛け4Kテレビ、ネスプレッソ、スチームアイロン、、空気清浄機、置くだけでスマホの充電できるスピーカーなど、最新設備もありました。スチームアイロンでシャツの皺も手軽に綺麗にできました。 朝食の松花道弁当は華やかで、梅の茶碗蒸しも美味しかったです。プラスでビュッフェとドリンクも頂けて大満足でした。 関東の方にも泊まってみたいです。

開業日に宿泊しました。 スタッフの皆さんは、まだ、 オペレーションがスタートしたばかりで、慣れない状況だと思いますが、 その中でも、 誠実に対応しようとしてくれたことが、 好印象でした。 Nespressoのコーヒーサーバー、 ボッテガのアメニティ、 無料の軽朝食や、 オリジナルマスクプレゼントなど、 特典が充実していて、 価格に対する満足感は、 十分でした。 提案としては、 客室内に椅子が無いことと、 小物を置くスペースが少ないことに 困ったため、 スーペリアの部屋タイプ以外にも、 窓際に、ミニテーブルと椅子が 有ると嬉しかったです。 今後の展開を楽しみにしています。

朝食ありのプランで予約しましたがチェックイン時点で朝食券が貰えませんでした。その場で確認しなかった私も悪いのですが、少し日本語がたどたどしい方だったのもありなんとなく面倒になってしまいました。朝会場で部屋番号伝えるのかなーと思い突撃しましたが結局混乱させてしまいフロントの方ふくめてご迷惑をおかけしました。翌日の朝食券はその場でいただけたました。しかし清掃なしプランにもかかわらず清掃に入られており、机の上に置いていたせっかくもらった朝食券がなくなっており結局またフロントのお世話になりました…。さらに言うと入室時点でテレビがつかず…。(こちらもリモコン電池交換していただいて無事つきましたが)私の運が悪かったのかわずか二泊でいろいろありましたが、その都度迅速に対応してくださるし朝ごはんのスクランブルエッグがおいしかったのでもうなんでもいいです

満足しました。第一に、朝食がとても美味しかったです。三連泊でしたが、最初の二日間は利用者が少なかったのでしょうか、大変なサービスを受けました。基本は「おばんざい六品+ビュッフェ形式」なのですが、おばんざい12品他をテーブルまで配膳していただきました。第二に、サービスに驚きました。製氷機の設備は無いのですが、フロントに尋ねるとアイスペールに入れた氷を三日連続部屋まで届けてくれました。お世話になりました。

ＧＷ前に初めて利用させていただきました。ホテル自体がとてもきれいでしたが、お部屋に少し 残念な部分がありました。①お風呂有りのお部屋をあえて選んだのですが、浅すぎてお湯をためても 体が温まることができませんでした。②他の方のコメントも確認していたのですが、やはりお部屋にテーブルがなく、飲み物を置くところが欲しかったです。冷蔵庫に冷凍部分がなかったので、夏は少し困るかな という感じでした。それ以外は朝食もとてもきれいで美味しかったですし、朝から雨が降ってきたのですが、近くのコンビニに買いにいくのに傘を貸し出してくださったりと気配りはとてもすばらしかったです。それとホテルのお部屋着？がパジャマ型でとても快適に過ごすことができました。また、京都に伺う時には是非お邪魔したいと思います。＾０＾

コロナ禍とはいえ、このお値段でこのクオリティはビックリ以外無かったです！ お部屋も最初の予約は広くはないお部屋でしたが、グレードアップしてくださっており、とても綺麗でしたし、ネスプレッソもあり、テレビではYouTubeも観ることが出来て、快適に過ごせました。アメニティは歯ブラシが素晴らしかったです。朝食は、京都を感じるお番菜のお弁当に加えてのバイキングの食べ放題、どれもとても美味しかったです。フロントの方々もとても親切でした。超オススメです！

今回はスペシャルプロモーションで大変お安く利用させて頂きましたが、オープン間もなくい事もあり朝食のサービスもあり、ゆったりおしゃれな木の机で朝食を頂け、直ぐにお料理の補充等もして下さりサービスもよく、お部屋ではYouTube等も見れ、親子共々大変快適に過ごさせて頂きました。 欲を言えばスタンダードのお部屋だったので机が無かったので、小さな机等が有れば便利でコーヒー等も寛いで飲めるかなと思いました。後携帯の充電器の貸し出しが、種類が限定されていたので、色々なタイプに対応出来る物があればありがたいなと思いました。

年末年始に職場の寮が使えなくなった関係で泊まりました。 きょうとの宿泊割引で格安で泊まれたのでこちらへ。 まずチェックインまでに荷物を預けに行きました。若い女性が対応して下さいましたが、言葉遣いに違和感。また割れ物を持っており、そちらを伝えましたが直後角に当てられました。不適切な私語もあり残念。 チェックイン時は少しゆっくり目でしたが問題なく。朝食やドリンクサービスなど嬉しかったです。 部屋は1人宿泊でしたがツインしかなく、ツインへ泊まりました。部屋の設備がオシャレ。ネスプレッソがあるお部屋は初めて。ネスプレッソは少し機械の調子悪かったですが。 部屋で残念だったのは リセッシュなどの消臭剤が無かった事。コートなど衣類を掛けるスペースが無かった事。アメニティがやたら英語表記だらけだった事。 3点です。消臭剤はまぁ我慢。衣類掛けもまぁセーフ。英語表記だらけなのは、外国人観光客にはマッチしますが、英語が不慣れな人には厳しいかと。 総合的に見て値段の安さ、これにつきます。割引考えると実質1000円近くで泊まれているので文句は無し。ただ、フロントの荷物預かり時には文句有り、といったところです。

オープンしたての新しいホテルなので綺麗でよかったです デザインもスタイリッシュでいいです スタッフがまだ慣れてない感じが数回ありましたが、丁寧な姿勢が伝わり不安はなかったです 少しづつ良くなるのではないでしょうか 簡単な朝食がサービスなのもありがたかったです 有料のしっかりした朝食は多くてホテルではパスすることが多いので、少しだけ食べたいニーズに合っていて良いと思います 部屋に机がないのは不便でした 小さい机と椅子があるといいなと思いました 部屋でコーヒーやお茶を飲みたい時などに ところで、 【開業記念特別料金】無料宿泊券が当たるラッキーくじ付！ というのは、いつどこで当たりかハズレかわかるのでしょうか？ 何も説明なかったですが？

シティービューを予約しましたが、シティーではなく学校ビューというか裏通りビューでした。プラス料金を払うほどではないかなと思います。。烏丸御池駅からは歩くとかなり遠く、京都市役所前が最寄りでした。朝食はおしゃれで箱入りのおかずとブッフェも楽しめておいしかったです！！ナイトウェアが上下別でかつ清潔感があるのと、狭いバスタブとシャワーカーテンが好きではないので、シャワールームが個室なのが使いやすくてよかったです。

まだ新しいホテルなのでどこも綺麗で快適にすごせました！特にお風呂がユニットバスにありがちなシャワーカーテンでなくガラスの窓みたいだったのが私的にはすごく良かったです！立地も何処へ行くにも便利でした。朝食もおばんざい以外にも色々あってつい食べ過ぎてしまいました。また利用したいです！！

モダンで全てが綺麗なホテルです。 朝食もたくさん選べておいしいです。

ホテルは新しく、設備もとてもきれいです。日本人向けというより海外観光客向けといった感じのホテルでした。朝食付きプランでしたが、とても充実していてよかったです。 駅やバス停から少し距離がありますが、近くに地下街もあって、買い物には便利だと思います。 また利用したいと思いました。ありがとうございました。

お部屋は清潔でアメニティーも含めてオシャレでした。個人的にはユニットバスよりシャワーブースの方が快適だと感じました。トイレ側の床を濡らす心配もありませんし…。机と椅子が無いのは不便だと思いました。2泊しましたが朝食のバリエーションが豊富で充分楽しめましたしおばんざいに海鮮もお肉もあって美味しかったです。

施設がとても奇麗でスタイリッシュでした。アメニティやコーヒーなどにもこだわりを感じます。彩りも美しく美味しい朝食もおすすめです。今回はシャワーブースのみのお部屋でしたが、他にも様々なお部屋があるようなので、次回は是非違う部屋に泊まってみたいと思います。

個人的な感情は捨てて冷静な評価で、2点ですね。宿泊したのはスタンダードルーム。無理やりシングルベッドを2台入れてツインにした部屋ですが、部屋が狭すぎてベッド以外にスペースはほとんどありません。もちろん、テーブルや椅子はないので、何か買ってきてもベッドの上以外では食事も飲酒もできません。部屋にはネスプレッソが置いてありますが、どこでくつろげっていうんでしょうか？また、部屋がベッドでいっぱいなので、窓のカーテンもベッドをまたがないと閉められません。洗面台・トイレ・シャワーも広くないので、2人で泊まるには荷物を置く場所を考えなければならないほど、かなり狭いことを覚悟する必要があります。部屋には巨大な最新テレビがありますが、個人的にはFireStickTVを繋ぐことができないテレビだったので、その点もマイナス評価。唯一良かったのは、朝食。豪華食材というわけではありませんが、非常にバランスよく美味しかったです。最後に、他の方も書かれていましたが、『無料宿泊券が当たるラッキーくじ付き！』プランだったにもかかわらず、フロントの方からはくじの“く”の字の言われす。プランに嘘を書くのは良くないんじゃないですか？くじの件も含め、評価は2点です。