総合4
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 14:19:04
-
何よりも食事が美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【お得＆おすすめ！贅沢三昧プラン】 海の幸をリーズナブルにフルコース！＆貸切露天風呂40分間付プラン
ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス 2010年03月01日 08:58:54
-
ご利用誠に有難うございました。お食事を喜んで頂けました事を嬉しく思います。また、暖かい季節になりましたら、どうぞ足をお運び下さい。又お待ちしております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得＆おすすめ！贅沢三昧プラン】 海の幸をリーズナブルにフルコース！＆貸切露天風呂40分間付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:40:54
-
急に決めた旅行でしたので、
久しぶりにペンションを選んで、
ドキドキでしたが、懐かしいアットホームな空気感とスタッフさんの対応がとても丁寧で安心しました。
貸し切り露天風呂があるのが有り難く嬉しかったです。
朝食のコナコーヒーが美味しくてハマりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ●今夜は温泉に帰ろう♪● 21時まで到着OK！貸切露天風呂40分間＆朝食にハワイアンコナコーヒー♪
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■”屋根裏部屋風” 小さな窓からは伊豆の島々が】
総合3
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月18日 16:10:43
-
食事がすごく美味しかったです。部屋がちょっと狭いのか、難でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】人気No1【贅沢三昧プラン】海の幸フルコース＆ハワイアンカルアポーク♪貸切露天風呂無料
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■ スタンダードタイプ】
総合3
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 19:51:03
-
ラウンジは小物が飾ってあり可愛かった。無料Wi-Fi使えると書いてあるが部屋では使えない。宿泊客の人数により夕食時間を遅くされたのでチェックイン前に事前に連絡が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■当館人気No1■【贅沢三昧プラン】 海の幸フルコース＆ハワイアンカルアポーク♪貸切露天風呂無料
- ご利用のお部屋
- 【■トリプルルーム■】
総合3
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 18:13:47
-
車で行きましたが、入り組んでいて坂もすごいです。悪天候の日は大変かなと思いました。
部屋は空きがなくこちらツインタイプで予約しましが、やはり狭いのと勾配天井とであまり安らげる部屋ではありません。それを考慮したら料金設定は高いかも…
料理は丁寧に作られていました。妊婦のため事前にお電話でお伝え・確認しましたが、体調が優れないこともあってか、味が濃くて食べられなかったり火の通りが気になりあまり進みませんでした。こちらも要望しなかったのが悪いですが特に配慮はないのですね。
一口しか食べれませんでしたがお刺身も思ったより新鮮ではなかったかな
お風呂はゆっくりできて良かったです。
新しくはないため掃除、衛生面が気になりました。
浴衣はプラス料金なのでしょうか？
他の部屋にはもとからあったようですが、私たちのお部屋にはありませんでした。
後シワがすごい…
スタッフの方は大変親切に対応してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬限定メニュー■満足度NO1！オーガニック野菜使用 本格”ブイヤベース”＆ロース肉
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■小さな窓からは伊豆の島々が”シンプルツイン”】
総合3
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 17:49:44
-
静養と、口コミのお食事評価に引かれ来訪しました。ただ私自身も「食」を仕事とし、趣向を凝らした様々なシェフのお料理を頂いてきたので、こちらのお食事は恐縮ながら、ごく「普通」。盛り付けは丁寧であったが、(前々からの調理のせいか？)前菜は、冷めて(温め直しのものも)固かったのが残念。時間をかけたお肉は軟らかかったです。
おじんまりしたお部屋やお風呂では寛げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス 2017年04月14日 00:35:47
-
この度は、湯河原温泉の数ある宿の中から当館に御越し頂きまして本当に有難うございました。そして、お食事のご感想につきましては、まさに「食」のプロ目線からの率直なご感想を頂けた事に大変ありがたく思います。当館と致しましては、これから更なる、お食事の質と宿泊施設としてのコストパフォーマンス両方の観点からの向上にに勤めるよう、努力して参ります！貴重なご意見、有難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝はユックリしたいという方にピッタリ■ 朝食無しでチョッピリお得♪チェックアウト30分延長ＯＫ♪
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■小さな窓からは伊豆の島々が”シンプルツイン”】
総合3
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 20:13:44
-
１月３１日に宿泊した。休前日なので価格には納得しているが、得点のクーポン割引は記載されていたが、差し引き金額には反映されてなかった。
トイレ、洗面が共用なのは承知だったが、室内に湯水の提供がないのが寂しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮焼きプレート＆やわらかロース肉 手頃な料金で料理満足! ¥７80０（＋税）～♪現金特価
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■小さな窓からは伊豆の島々が”シンプルツイン”】
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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 14:14:58
-
2度目は無い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★～☆～★～☆年末年始★NEWYEARプレミアムプラン！★～☆～★～☆
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■”屋根裏部屋風” 小さな窓からは伊豆の島々が】
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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 17:35:20
-
ペンションなので仕方が無いかもしれないが、やはり価格相応という印象。
評価が高かったから期待が高かったこともあったが、部屋は狭いし、他の部屋の音も気になるレベル。
ゆっくり落ち着くという感じはない。
そのほか伝票をめくるのに指につばをつけるなど、ちょっとあり得ないことがまかり通っているのは、客層のためなのか。
チェックアウト時の精算では、食事のときにオーダーしたビールが計算にはいっておらず、こちらから申告。食事の時間も最初の告知時よりも7分程度遅れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF ポイント2倍 舟盛＆海鮮プレート＆ロース肉 貸切露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■ スタンダードタイプ】
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バッキート3146さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- バッキート3146さん [40代/男性] 2019年02月09日 14:36:31
-
口コミの評価が良かったので宿泊しましたがちょっとがっかりでした。
一番の問題はキャパシティ不足だと思います。
建物に対して部屋数が多すぎるため部屋も小さく防音対策もなし。
満室だと食事も１回で提供できないようでした。
お風呂は良かったですがお湯はいまいち…
温泉の成分表も無かったです。
コーヒーは美味しかったですが料理は普通で量も少なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お得な平日限定プラン■ ♪海鮮焼きプレート＆ハワイアンカルアポーク 貸切露天風呂無料
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム■ゆったり広々冷蔵庫付♪】
総合2
投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 21:22:10
-
家族的な中にも、丁寧な対応、良かったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】アクティブ体験派にオススメプラン♪ 貸切露天風呂無料！
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■”屋根裏部屋風” 小さな窓からは伊豆の島々が】
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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 17:49:08
-
部屋の電気が暗く、よく見ると電球が外されていました。冷蔵庫も電源が入っていませんでした。
食事も海老のオーブン焼きが冷えていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ●人気No1● 海の幸フルコース♪貸切露天風呂無料【贅沢三昧プラン】 (現金特価プラン）
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム■ゆったり広々冷蔵庫付♪】
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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 21:33:41
-
音がとても響きうるさい
食事時間が選べない
送迎をしているのだからチェックイン・アウトの時間は分かるはず、客を極力待たせない工夫が必要
荷物も持ってくれない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割】●人気No1●海の幸フルコース♪貸切露天風呂無料【贅沢三昧プラン】 (現金特価プラン）
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム■ゆったり広々冷蔵庫付♪】
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yk39さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- yk39さん [20代/男性] 2013年04月29日 20:57:02
-
食事、風呂、スタッフの対応はとても良かった。
しかし部屋の壁が薄すぎて話し声がダダ漏れ、夜も隣の部屋からイビキが聞こえてきてしばらく寝付けなかったのが残念だった。
特に、たまたま団体客が宿泊していたようだが、他の宿泊者への迷惑を考えず部屋のドアを開けっ放しで宴会騒ぎをしていたのが非常に不快だった。
コスパは良いと思うが、運に左右される宿だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス 2013年05月03日 23:35:07
-
この度は 数ある湯河原温泉にある宿泊施設の中から当館を選んで頂きまして誠に有難うございました。
そして、施設やお食事にご満足頂けましたことに大変嬉しく思います。
しかし同日にお泊り頂いた、お客様の行動で大変ご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございませんでした。
実は少々盛り上がってしまった団体のお客様は、常連の方たちでして、普段ですと平日に貸切でご利用頂いております。そのような理由で少し盛り上がりすぎてしまったことと思います。
勿論、いつもと違う状況もしっかりと説明致しましたが、お酒もはいってしまった為に結果的に不愉快なお気持ちにさせてしまったことに深く反省しております。
以後このようなことにならないようにしてまいりたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
又 是非、湯河原温泉に足をお運びの際はマンダリンハウスにお立寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●人気No1♪●海の幸フルコース♪【贅沢三昧プラン】 (現金特価プラン）
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■小さな窓からは伊豆の島々が”シンプルツイン”】
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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 03:11:03
-
壁が薄いのか隣の音がずっと聞こえる。
蚊が出る。ベッドが硬い。全く寝れなくて最悪。再訪は無い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊り●アクティブ体験派にオススメプラン♪ 貸切露天風呂無料！
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム■ スタンダードタイプ】
総合1
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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 09:44:25
-
風呂はとてもよかったですが、楽しみにしていた伊勢海老がなく、甘エビでした。
周りの皆さんも同じでしたので、敢えて聞きませんでしたが、騙された気分はありました。
急な旅程の変更で即決しましたが、やはり事前のリサーチの重要性を改めて認識しました。
いい勉強ということで諦めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス 2017年08月16日 23:15:45
-
この度は大変申し訳ございませんでした。
全面的にこちらのミスでございます。けしてお客様を騙したつもりはございません。宿泊プランの誤認でございます。せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
以後このような間違いが二度と起こらないようにスタッフ一同、肝に銘じながら精進して参ります。
今回の宿泊プランによります、料金の差額等のご説明を直接お電話でさせて頂きたかったのですが、あいにくご連絡が難しいようですので、不躾ではございますが、料金の差額を返金させていただきましたので、どうぞご確認下さいませ。
また、何かご不明な点などございましたら何時でもご連絡下さいませ。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
最後に、こんなに不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらず、貸切露天風呂につきまして、お褒め頂きまして、大変興趣でございます。
マンダリンハウス オーナー／木村
連絡先 tel 0465-62-6353
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢三昧プランをさらにグレードアップ♪】伊勢海老のお造り＆貸切露天風呂40分間付プラン！現金特価
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム■ゆったり広々冷蔵庫付♪】
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takemura9433さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- takemura9433さん [30代/男性] 2011年05月04日 16:20:39
-
事前予約、支払いを終えているのに子供の料理が準備されていなかった。
クレジットカードで決済を終えているのにチェックアウトの際に飲み物代だけでなく、宿泊費も加えた現金の支払いを要求された。クレームを付けたが、楽天ポイントですでに支払った分も要求された、と散々でした。
クレジットカード決済やめればいいのに。
料理も値段の割にはいまいち、部屋もHPにはダブルベッドで広めとありましたが、ベッドも狭く、お勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス 2011年05月13日 15:00:55
-
この度はご利用誠に有難うございました。そして、宿泊料金お支払いの際は誠に申し訳ございませんでした。カード決済に付きましては少々不慣れなところがあり、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深く反省しております。以後このような事が二度と起きないように精進してまいります。
また、その他の数々のご不満な点に付きまして、本当に申し訳無く思っております。せっかくのご家族でのご旅行で不愉快な想いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
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薩摩のやっくんさんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
おもてなしということでは、満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
【お得＆おすすめ！贅沢三昧プラン】 海の幸をリーズナブルにフルコース！＆貸切露天風呂40分間付プラン
ツインルーム
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ご利用誠にありがとうございました。そしてこちらのサービスなどにご満足いただけましたことを嬉しく思います。又のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。