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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 09:44:25
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風呂はとてもよかったですが、楽しみにしていた伊勢海老がなく、甘エビでした。
周りの皆さんも同じでしたので、敢えて聞きませんでしたが、騙された気分はありました。
急な旅程の変更で即決しましたが、やはり事前のリサーチの重要性を改めて認識しました。
いい勉強ということで諦めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス 2017年08月16日 23:15:45
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この度は大変申し訳ございませんでした。
全面的にこちらのミスでございます。けしてお客様を騙したつもりはございません。宿泊プランの誤認でございます。せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
以後このような間違いが二度と起こらないようにスタッフ一同、肝に銘じながら精進して参ります。
今回の宿泊プランによります、料金の差額等のご説明を直接お電話でさせて頂きたかったのですが、あいにくご連絡が難しいようですので、不躾ではございますが、料金の差額を返金させていただきましたので、どうぞご確認下さいませ。
また、何かご不明な点などございましたら何時でもご連絡下さいませ。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
最後に、こんなに不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらず、貸切露天風呂につきまして、お褒め頂きまして、大変興趣でございます。
マンダリンハウス オーナー/木村
連絡先 tel 0465-62-6353
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢三昧プランをさらにグレードアップ♪】伊勢海老のお造り&貸切露天風呂40分間付プラン!現金特価
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム■ゆったり広々冷蔵庫付♪】
立地2
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takemura9433さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
- takemura9433さん [30代/男性] 2011年05月04日 16:20:39
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事前予約、支払いを終えているのに子供の料理が準備されていなかった。
クレジットカードで決済を終えているのにチェックアウトの際に飲み物代だけでなく、宿泊費も加えた現金の支払いを要求された。クレームを付けたが、楽天ポイントですでに支払った分も要求された、と散々でした。
クレジットカード決済やめればいいのに。
料理も値段の割にはいまいち、部屋もHPにはダブルベッドで広めとありましたが、ベッドも狭く、お勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス 2011年05月13日 15:00:55
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この度はご利用誠に有難うございました。そして、宿泊料金お支払いの際は誠に申し訳ございませんでした。カード決済に付きましては少々不慣れなところがあり、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深く反省しております。以後このような事が二度と起きないように精進してまいります。
また、その他の数々のご不満な点に付きまして、本当に申し訳無く思っております。せっかくのご家族でのご旅行で不愉快な想いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢三昧プラン】海の幸をリーズナブルにフルコース!&貸切露天風呂40分間付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム■ゆったり広々冷蔵庫付♪】
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投稿者さんの ペンション ユガワラベイ マンダリンハウス のクチコミ
壁が薄いのか隣の音がずっと聞こえる。
蚊が出る。ベッドが硬い。全く寝れなくて最悪。再訪は無い
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