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食事1
投稿者さんの 東横INN昭島駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:17:29
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朝食なしのもう少し安いプランが欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN昭島駅南口 2023年01月22日 13:35:11
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
プランに関して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上につなげさせていただきます。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN昭島駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 12:15:43
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友人達と中神で飲み会が有ったので、最寄りの昭島で1泊する事に。。。(立川は混雑してたので)
平日だから問題なかろうと、思っていたが建築関係の方が多く宿泊していた模様で、駐車場はギリ入れた感じ。
チェックInが16:00~で、少し前の15:40頃に車を停めて、フロントに…
『会員様でしょうか?』→いいえ
『会員様以外の方は16:00からしかチェックIN出来かねます』→えっ!
『今すぐ発効できますが如何いたしますか?』→結構です。ww
準備整ってるなら、チェックINさせるのは普通ではないの??
会員になるほど泊まる事も無いし、ロビーで荷物を抱えて待ってる外国の方もどう思うのやら?
流石にその対応は如何なものか?
名の知れたホテルだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN昭島駅南口 2023年08月08日 10:06:32
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この度は当ホテル(東横イン昭島駅南口)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフ対応に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、今後のサービス向上につなげさせていただきます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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食事3
投稿者さんの 東横INN昭島駅南口 のクチコミ
受験用に7連泊しました。
何度も部屋掃除のスケジュールを確認されウンザリ
朝食もほぼ同じメニューでした。
値段からすれば仕方ないですね。
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この度は当ホテルに、ご予約頂き誠にありがとうございます。ご利用にあたり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見はスタッフへ共有させていただき、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いていただきまして、誠にありがとうございました。