こんにちは、お客様。
ご投稿いただきありがとう御座います。
何よりお客様の今回のご旅行は如何でしたでしょうか？
丁度、春休み期間中に差し掛かっていましたので、国際通りをはじめ県内の多くの観光地は賑わい当初の活気を取り戻す勢いだったと思います。
沖縄＝レンタカーのイメージが当然ではありますが根強い中、最近は船に乗って近くの離島へ日帰りする方が増えて参りました。　又同じ港からは北部の本部界隈まで海路で移動する（シーバスの様なイメージです）定期船も運行いしてますので、レンタカー確保が不要となる他、58号線の渋滞を気にしなくて良い等、自動車の細かい機動性には劣りますが人気を集めている新しい観光スタイルになって来ています。
そんなご案内も出来る様、スタッフの知識を増やしているところで御座いますので、次回もここ沖縄で再会出来る事を心待ちにしております。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご用命いただき誠にありがとう御座いました。

こんにちは、お客様。
お仕事ははかどりましたでしょうか？
バスルームやトイレなどのスペースを広くさせて頂きました分、室内にデスクスペースが御座いません。ある種のデメリットを2Fのコンソルトラウンジで補って頂きたく、航空各社のラウンジに負けないくらいの商品力とWi-Fi、USBなどの設備も整えさせて頂きました。　又、限られたお部屋にのみ入れられる折り畳み式のテーブルも貸出品として
ご準備しました。
次回は是非、高層階のクラブフロアにご宿泊下さい。客室アメニティが違っていたり、何より17時～19時の2時間、専用のカクテルタイムにアクセスする事が出来ます。
多くのアルコール類の他、他社に比べて珍しいノンアルドリンクもご用意しております。
お料理も、アペタイザーからお食事メニューまでこちらもシティホテルに引けを取らない内容でご準備しています。
「お客様に寄り添えるサービス」をこれからも目指す事で、オンリーワンのホテルにして参ります。
また次回もここ沖縄でお会いできる日を楽しみにしております。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご用命いただき誠にありがとう御座いました。

こんにちは、お客様。
今回はコネクティングルームのご宿泊いただけたとの事、ご利用ありがとう御座いました。
市内には殆どこの設備を兼ね備えた施設は今のところ多くはありません。　又、利便性は体験頂けた通りに2世帯でのご旅行やご友人同士のご旅行にとてもマッチすると思います。
数に限りは御座いますが、是非次回も皆さま揃ってお越しの際はご用命頂きたいと思います。
お薦め出来る飲食店も増えてまいりました。
ご希望にあったご提案が出来る様、ご準備してお待ちしておりますので。
この度はお目に掛かる事が出来、大変嬉しく思っております。　またここ沖縄で再会できる日を楽しみにしております。

こんにちは、お客様。
お役に立てる場面があり良かったです。
細やかではありますが、先ずは「何かやれることがないだろうか？」を初動として出来る様、スタッフで取り組んでいます。　一つ一つは小さなものにはなってしまいますが、その積み重ねをする姿勢を絶やさず「お客様に寄り添えるサービス」をコンソルトのサービスポリシーとして参ります。
「那覇はコンソルトにしよう」と支持して頂ける事を高い目標として設定し、それを実現させたい思いで皆様をお迎えさせて頂いておりますので、また次回も那覇でお会い出来る事を楽しみにしております。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご用命いただきありがとう御座いました。

こんにちは、お客様。
この度はご宿泊の機会を頂戴した中、当方の不備によりご不満を残す形となってしまったようです。
ご指摘いただきました事について、結果が伴う形で成果を出す為に着手致します。
朝食も含めてホテル全体の評価が一定基準として維持できる為に出来る事に取り組んで参ります。
この度はグランコンソルト那覇をご用命頂きました事、お礼申し上げます。
ありがとう御座いました。

こんにちは、お客様。
先ずは小気味よいテンポで記事を拝読させて頂きながら読み火照れてしまいました。　これが当社の事であるとは大変恐縮にございます。
常日頃、多くの方々に訴求をしたい内容を漏れなく記載頂けました事にスタッフ一同、感激しております。
身に余る光栄は正直な気持ちで御座いますが、何より今回お客様の旅が素敵な時間となった事が気になる次第に御座います。
その一方で、日中のレジャーがとても思い出に残る素敵な時間をお過ごし頂けたにも関わらず、ホテルで残念な思いをお掛けする事はあってはならい事も常にチームで共有しています。
次回お会い出来る時には小さな部分でも向上しているとの印象をお持ちいただける様、おもてなしの気持ちを大切に業務に取り組んで参ります。
またここ沖縄でお会い出来る時には笑顔でお出迎えさせて頂きます。
この度はご用命いただき誠にありがとう御座います。

こんにちは、お客様。
私共の思いの幾ばくかをお届けする事が出来、大変嬉しく思います。　開業から数カ月では御座いますがゲストの皆様から寄せられるお言葉の一つ一つを真摯に受け止め、回数を重ねる度に居心地の良さも膨らませる事を目指して参ります。
お出掛けのご提案や近隣ガイドなど、日頃は中々気が付かない情緒のある街並みも御座います。
次回お越しの際には是非ご提案が出来るようにご準備してお待ちしておりますので、スタッフにお声掛け下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。

こんにちは、お客様。
内地は冬本番の中、オフシーズンとは言う物の過ごし易い沖縄へようこそ起こし頂きました。
また今回はレジャーでいらっしゃって頂きましたが、お連れ様も素敵はご旅行になりましたでしょうか？　そんなイベントの一コマとしてホテルをお選び頂けました事、感謝致しております。
那覇市内にはまだまだこれからもホテルが建設され新しく開業してくると思います。
いつまでもお客様から「おすすめです！」「那覇に来たら泊まりたい」と仰って頂ける事は決して容易な事では無いとスタッフ全員で実直に受け止めています。　そうした中、今回ご評価いただけた事は私共の目指す形への道しるべになっています。
「お客様に寄り添うサービス」このサービスポリシーをブラッシュアップさて参りますので、次の機会にここ那覇で再会出来る事を心待ちにしておりますので、それまでどうぞお元気にお過ごし下さい。
この度はお目に掛かる機会を頂きました事に心より感謝申し上げます。

こんにちは、お客様。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応については一定のご評価を頂戴でき
とても嬉しく思います。
一方、客室内の備品についてご指摘をいただきました事はゴミ量削減と再生利用の義務も整いつつある中で我々事業所にも対応策を求められているところでございます。ビニールやゴム製品の削減目標を達成しつつ、ご利用されるお客様の安全にも格段の配慮が実現可能な製品チョイスを実施して行きたいと考えております。
次回もまた沖縄で再会できます事を願っております。

こんにちはお客様
折角のご旅行初日から悪天候の中、お越し頂きありがとうございます。出来る事を一つずつ、お客様に寄り添えるサービスを目指して「気づきを大切に」をスタッフ全員で共有して行きたいと思っています。
ビジネスホテルとは違う新しいカテゴリーを目指しこちらで新築開業させて頂きました。
ユニットでは無い部分もそうした構想から決まりました。　ハードには省エネ対策含め現時点で有効とされる仕組みを取り入れましたので、後はヒューマンな部分でいかにお客様に喜ばれるか、納得感を持って頂けるかを目指し、お客様に寄り添うサービスを目標に取り組んでいます。　次回は晴天の中、沖縄の青い空と青い海のイメージそのままでお越し頂ける事を願いつつ、お客様のお越しをお待ちしております。
是非、次回もホテルグランコンソルト那覇にご宿泊下さい。

こんにちは、お客様
折角のご旅行を何とか成功になる一助となれました事、大変嬉しく思います。　又、スタッフ対応についてご評価いただけました事はホテルとしての喜びもさることながら、スタッフ自身が自らの対応にも自信となる事でございます。　ここ那覇にも多くのホテルが御座います。この場所で末永く皆様からご支持頂けるホテルとなる為に「お客様に寄り添ったサービス」を目指しております。
次回もまた笑顔でお客様のお越しをお待ちしておりますので、是非グランコンソルト那覇へお越しください。

こんにちは、お客様
お仕事とは言え、冬のリゾートへようこそお越し頂きました。グランコンソルトでお休みいただけたとの事、大変嬉しく思っております。
ビジネスホテルとシティホテルのあいだでハードの持つ空間と、スタッフのサービスとなるソフトで新しいカテゴリーの実現を目指しています。
建物は小高い丘を登るような坂の上に御座いますので、景観は国道58号線沿いを始めとした平地が立地のホテルなどに比べて4F～5F程度高い目線で大空を近く感じる事が出来ます。
その分、繁華街に近い中でも周りはとても静かなのでゆっくりとお部屋でお過ごし頂ける事もおススメのポイントです。
次回は是非、レジャーでお越しください。笑顔でお迎えさせて頂きますので。
ありがとう御座いました。

こんにちはお客様
楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりに御座います。　アクティブに行動出来る方は勿論ですが、ご家族やご友人とお越しいただける時に断然おススメ出来るお部屋タイプとして「コネクティングルーム」が御座います。　気の合ったお仲間と時間を気にする事なく過ごす事が出来ますように２室が内ドアで繋がるお部屋です。　次回は初夏でも夏を満喫できる頃にお越し頂けたら、比較的どちらも空いている時期となりますのでおススメです。　その時はまたここグランコンソルトで再会出来る事を楽しみしておりますので。

こんにちはお客様
引き続きご家族ともご利用頂きありがとうございました。夕方のひと時もお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。　出来る事を一つずつ、お客様に寄り添えるサービスを目指して「気づきを大切に」をスタッフ全員で共有して行きたいと思います。　季節は冬本番になって参りましたが、ご家族でまたお越しいただける日をお待ちしております。　その際にはこちらからご提案やご案内出来るようなサービススタイルを少しでも多く身に着けているように致します。　またお気軽にお声を掛けて下さい。

こんにちは、お客様
コンセプトとしてご提供出来たらとの思いを形にしたモノたちが願い通りにお届けする事が出来たようでお便りを拝見して大変嬉しくなりました。
何か記憶に残るホテルの思い出として「心地よさ」をこれからもお配り出来るよう頑張って参ります。
間もなくクリスマスを迎える頃になりましたので素敵な空間と大きなツリーでお待ちしています。
次回も笑顔でお迎えさせて頂きます。

こんにちはお客様
この度はクラブフロアのご宿泊いただきありがとうございました。限られた施設にしか無いサービス内容としてご準備させて頂いておりましたが、残念ながら今回は給湯についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
さぞやご気分を害された事と拝察しております。
ご指摘いただきました内容は速やかに是正する対処を致しました。
全ての準備はお客様がお越しになる前に完了しておくべき事とあらためて共有させて頂きました。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お目にかかる機会をいただけたお客様
悪天候故の急なタイミングでグランコンソルトにご宿泊いただきありがとうございました。
この様な状況の中でどれほど私共がお客様の滞在にお役に立てるのか、お客さまそれぞれの境遇に僅かではありますが、過ごし易い空間をご提供出来ていたら大変嬉しく思います。
またいつか、お客様がお越しいただける時には「今回は連日爽やかな青空が続きます！」と笑顔でお声掛け出来るスタッフでお待ちしたいと思います。

こんにちはお客様
この度はコネクティングルームをご利用頂けたとの事
大変嬉しく思います。
正しくお孫さん連れのご家族をはじめ、仲良し会の様な
複数メンバーの方々へのご利用をお薦めさせて頂いている
お部屋になるんです！
早目にお休みになりたい場合、夜更かししながら談笑されるなど
お客様同士が自由に行き来が出来る「まるで我が家」を
満喫して頂けたのではないでしょうか。
不安定な時期で、生憎の空模様だったやもしれませんが
国際通りも近いので、次回もまたここ沖縄で再会出来る事を
楽しみにしております。
座間味諸島など近くの離島へのアクセスも良好なので
次回は是非、ご家族の皆さんでフェリーや高速船で大西洋の潮風を
受けながら格段に美しい座間味ブルーを体験しに行って下さい。
そんな観光プランもスタッフが寄り添いながらご提案させて頂きますので。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご利用頂きありがとう御座いました。

こんにちはお客様
今回はどのようにお過ごし戴けましたでしょうか？
レジャーやお仕事にもお役立て頂ける立地では御座いますが
比較的静かな環境に御座いますので、１日の身体の疲れを癒す空間として
お過ごし頂けていましたらとても嬉しく思います。
建物のは年々新しく建つ施設には敵いませんが、コンソルトはスタッフに
出来る事を大切にしてさせて戴く事をコンセプトにしています。
細やかではありますがそんな人間味のあるスタイルをこれからも大切にする事で
お客様をお迎えしたいと思っています。
引続きこのご縁を大切に、これからも宜しくお願い致します。
この度のご利用、誠にありがとう御座いました。

こんにちは、お客様
梅雨の晴れ間から夏の日差しが照り付ける時期だったかもしれませんが、楽しいご旅行になりましたでしょうか？
そんな機会にグランコンソルトをお選び頂けました事、とても嬉しく思います。
この度は残念なご案内となってしまったようでございます。当ホテルは門限と言う形では無く、夜間の一定時間帯におきましてエントランスの自動ドアに制限が掛かる仕組みとなっております。
こちらはお部屋の鍵をかざして頂く事でドアは自動で開くようになっています。セキュリティの観点からこの設備とさせて頂きましたがお客様へのご説明に不備があった事で外出時のご予定にもご不便を掛けてしまったと拝察します。行き届かず申し訳ございませんでした。あらためて皆様にわかりやすいご案内をさせて頂ける様、お客様の立場に立った気持ちで対応させて頂く準備を致します。
また沖縄にお越しの際には再会出来れば幸いです。　スタッフ一同、笑顔でお出迎えさせて頂きます。