総合5
投稿者さんの ホテルグランコンソルト那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 21:28:32
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11月3日に旦那とクラブルームに宿泊させていただきました。今回はホテルでゆっくりと過ごしたかったのでこちらのホテルを選びました。クラブルームの特典でカクテルタイムが付いていました。
お夕飯に出かける前の一杯というつもりだったのですが、スパークリングやオリオンビールが飲み放題、スモークサーモンや生ハム、さらにはチャンプルや沖縄そばまであり、お腹いっぱいいただいてしまいました。
朝食もおいしかったです。数勝負ではなくクオリティーにこだわりを持たれている事が伝わってきました。さらにクラブルームのお客様にはスパークリング1杯ついているとの事で朝から幸せな気分でした。
お部屋もとても静かで、お風呂も広々でとてもよかったです。スタッフさんもとてもやさしく気持ちよく滞在できました。朝食会場は昼間はフリースペースとして利用ができるという事で次回は出張で宿泊させていただこうと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランコンソルト那覇 2022年12月12日 14:27:37
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こんにちは、お客様
コンセプトとしてご提供出来たらとの思いを形にしたモノたちが願い通りにお届けする事が出来たようでお便りを拝見して大変嬉しくなりました。
何か記憶に残るホテルの思い出として「心地よさ」をこれからもお配り出来るよう頑張って参ります。
間もなくクリスマスを迎える頃になりましたので素敵な空間と大きなツリーでお待ちしています。
次回も笑顔でお迎えさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★新着★【秋・冬シーズン特別料金プラン!】★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【クラブツイン】高層階・13~15F・ 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランコンソルト那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 15:31:43
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新しいホテルですが、スタッフさんの対応は素晴らしかったです。
ラウンジのドリンクお食事は充実していて長居したくなる空間でした。
新しいためか、シャワーの最初のお湯がしばらく赤茶色だったので、チェックしたほうが良さそうです。
アメニティに髭剃りやくしがあると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランコンソルト那覇 2022年10月18日 16:55:35
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こんにちはお客様
この度はクラブフロアのご宿泊いただきありがとうございました。限られた施設にしか無いサービス内容としてご準備させて頂いておりましたが、残念ながら今回は給湯についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
さぞやご気分を害された事と拝察しております。
ご指摘いただきました内容は速やかに是正する対処を致しました。
全ての準備はお客様がお越しになる前に完了しておくべき事とあらためて共有させて頂きました。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!期間限定&室数限定の特別料金プラン!】☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【クラブダブル】高層階・13~15F・禁煙】
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投稿者さんの ホテルグランコンソルト那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 15:28:30
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飛行機が欠航になり、急いで探してこちらを利用しました。国際通りから近いので観光にも便利だと思いました。アメニティも充実しており快適に過ごせました。コンビニが近くに見当たらなかったので、先に確認しとけば良かったと思いました。スタッフの方々がとても丁寧な対応で安心感を感じました。
モーニングが特別価格だったので満足ですが、女性の私は正規の価格だとちょっとお高いかなぁ~と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランコンソルト那覇 2022年10月18日 16:35:28
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お目にかかる機会をいただけたお客様
悪天候故の急なタイミングでグランコンソルトにご宿泊いただきありがとうございました。
この様な状況の中でどれほど私共がお客様の滞在にお役に立てるのか、お客さまそれぞれの境遇に僅かではありますが、過ごし易い空間をご提供出来ていたら大変嬉しく思います。
またいつか、お客様がお越しいただける時には「今回は連日爽やかな青空が続きます!」と笑顔でお声掛け出来るスタッフでお待ちしたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!期間限定&室数限定の特別料金プラン!】☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードダブル】3~12F・禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランコンソルト那覇 のクチコミ
1人なのでラウンジにしました。結果、サーモン、生ハム、フルーツ。チョコも美味しかったです!朝食より美味しい。
ラウンジの若い女性(友利さん)
が気軽に優しく笑顔で話してくれて、嬉しかったし、ホッとしました。本日が初めてとおっしゃっていたけれど、お気遣いも素晴らしい対応でした。ありがとうございました。
また、フロントの方々も、私のわがままを聞いてとても丁寧に心のこもった対応をしてくれました。
やはり、旅は人の対応が良いのが一番ですね。
お部屋も新しいし、とても綺麗でした。明日は息子も泊まるので楽しみです!
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こんにちはお客様
引き続きご家族ともご利用頂きありがとうございました。夕方のひと時もお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 出来る事を一つずつ、お客様に寄り添えるサービスを目指して「気づきを大切に」をスタッフ全員で共有して行きたいと思います。 季節は冬本番になって参りましたが、ご家族でまたお越しいただける日をお待ちしております。 その際にはこちらからご提案やご案内出来るようなサービススタイルを少しでも多く身に着けているように致します。 またお気軽にお声を掛けて下さい。