こんにちはお客様
この度はクラブフロアのご宿泊いただきありがとうございました。限られた施設にしか無いサービス内容としてご準備させて頂いておりましたが、残念ながら今回は給湯についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
さぞやご気分を害された事と拝察しております。
ご指摘いただきました内容は速やかに是正する対処を致しました。
全ての準備はお客様がお越しになる前に完了しておくべき事とあらためて共有させて頂きました。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

こんにちはお客様
この度は開業間もない記念すべきグランコンソルトにご宿泊いただきありがとうございます。
また、館内の各施設もご利用頂けたとの事、大変嬉しく思います。
今回のご利用に際してはお客様のニーズに大きく外れる事が無かった事はホッとしているのが正直なところにございます。
ご利用いただく全ての方々に喜んで頂ける事は並大抵の事では無くこれからお客さまからご意見を頂きながら少しでも寄り添うサービスが提供出来るよう努力を重ねて行きますので、またいつか再会出来る時を楽しみに笑顔でまたお出迎えをさせて頂きたいと思います。
また是非、沖縄にお越しください。　お待ちしております。

こんにちはお客様

この度は沖縄のご旅行にホテルグランコンソルト那覇をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、口コミを投稿していただきありがとうございます。
ご宿泊の際、ホテル開業１周年の抽選ガチャはお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご宿泊頂くお部屋に応じて様々な特典を設けております。クラブルームにはワンランクアップしたバスアメニティに加えクラブラウンジご利用特典など様々な特典をお付けしております。
お客様の滞在中、快適にお過ごし頂けるよう今後もよりお客様の目線に立ってサービスに努めてまいります。
お部屋のタイプも多くご用意しております。次回お越しの際は広めのお部屋をご提案させて頂きます。また那覇にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご用命いただきありがとうございました。
正午より夕方の一部の時間帯を除いて22時までを毎日自由にご利用いただける様、ソフトドリンクをフリードリンクでお楽しみ頂けるラウンジをご準備しております。　一方で仰るように素泊まりをご希望のお客様はご到着日の15時以降から22時（一部時間帯を除く）でのご利用に限られる為に明朝のタイミングでは会場内に設置されているマシンのご利用が出来ません。
当面はフリーラウンジのメニュー内容の充実をさせる事でサービスのご提供をさせて頂きますのでご了承頂きます様、お願い申し上げます。
今後も適宜付加できるサービス内容につきましては前向きに取り組んで参りたいと思っております。
駐車場の料金につきましては当ホテルは出し入れ自由で場所の確保がされる事での一泊料金を頂戴しております。　一方で近隣駐車場の多くは出庫の度に課金がされるなどの仕組みを始め、平日と週末、また一律金額（最大料金設定）も開始と終了時間が明確に設定されております事からお客様の利用ケース（入庫開始時刻→出庫時刻）がご予定に合えば安価になる事はあると思います。このあたりを含めて精度の高い情報を収集し皆様にアナウンスが出来る様努めて参りたいと思います。
国際通り界隈の施設では少ないコネクティングルームをお選び頂きありがとうございました。

こんにちは、お客様。
この度はホテルグランコンソルト那覇をご用命いただきありがとうございました。
コンソルトラウンジもご利用頂けたようですね。
ご準備している種類につきましてもお客様の声を参考に
検討を重ねて参ります。
また、こちらのスペースはWi-Fi、USB接続などお手持ちの機器でお過ごし頂く事も出来ます。読書をされてみたり、ちょっとしたお仕事でPC作業をされたりとシーンに
合わせてご活用頂けたらと思います。
国際通りも漸く当時の観光地としての賑やかさを取り戻して参りました。
これから春と初夏に向けて離島でのアクティビティにも
相応しい季節となります。
周辺の離島へは泊港より定期観光船が毎日出ておりますので、日帰りで更に綺麗なエメラルドグリーンの海を満喫して頂けると思います。
また那覇にお越しの際は是非グランコンソルト那覇にご宿泊頂ける様、充実したラウンジアイテムとスタッフの笑顔に磨きを掛けてお待ちしております。

こんにちは　お客様
お車でお越しいただけたとの事、レジャーはお楽しみいただけたでしょうか　
駐車場代金につきましては、地域性も御座いますが郊外型商業施設さま含めまして大きな課題になっています。
一方、交通事情が本州とは全く違いゆいレールも県内の一部の運行に留まりますので、メインの交通手段はバスだけになってしまいます。　こうした状況から数に限りは御座いますが28台分の駐車スペースを設けさせて頂きましたが、料金の無償化は避けられない結果となってしまっております。
大変心苦しく思っておりますがご理解賜れましたら幸いです。
県庁前のバス停留所は北部に向けた定期観光バスも発着しております。運行時間に縛られます事は否めませんが、現地でのアルコール含めた飲食でしたり、駐車スペースを気にする事無く観光移動が実現出来ますので、一度お試し頂けたらと思います。
外食をご堪能されたご様子なので、色々とお店をご存知かと思います。　以前に比べ、かなり奥まった通りにも個人店が増えましたので次回は何処かご紹介出来ればと思います。
次回、沖縄にお越しの際にもホテルグランコンソルト那覇で再会出来ましたら嬉しいです。　スタッフの笑顔でお出迎えさせて頂きます。　

こんにちはお客様
今回の沖縄旅行はいかがでしたでしょうか？
どちらにお出掛けでしたか？
泊港より近隣離島へは最短で30分程度で移動出来ます。　渡嘉敷島をはじめケラマ（慶良間）など思いっきりエメラルドグリーンの海が目の前にいっぱい広がった抜群の景色を手に入れる事が出来るんです。　最寄り駅の県庁前広場には定期観光バスの発着場所にもなっていますのでお車無しでもレジャースポットへも行けます。昼間はアクティブに行動していただき、夕方からはゆっくりとクラブラウンジで過ごして頂く、こんな使い方で是非次回もまたグランコンソルト那覇で元気にお迎えさせて頂きますので♪

こんにちはお客様
開業間もないグランコンソルトにお越しいただきありがとうございます。
沖縄は如何でしたでしょうか？　急に秋めいた気候に差し掛かっておりましたが爽やかな風が吹いていたと思います。
近隣の繁華街にも足を運ばれたと思いますが、周辺にはまだまだおススメ出来る飲食店が数多く御座います。また離島に向かう船の港もございますので是非ご提案させて頂きたいと思います。
またいつかお目に掛かれる事を楽しみにしております。
笑顔でお出迎えさせて頂きます。

こんにちは、お客様
梅雨の晴れ間から夏の日差しが照り付ける時期だったかもしれませんが、楽しいご旅行になりましたでしょうか？
そんな機会にグランコンソルトをお選び頂けました事、とても嬉しく思います。
この度は残念なご案内となってしまったようでございます。当ホテルは門限と言う形では無く、夜間の一定時間帯におきましてエントランスの自動ドアに制限が掛かる仕組みとなっております。
こちらはお部屋の鍵をかざして頂く事でドアは自動で開くようになっています。セキュリティの観点からこの設備とさせて頂きましたがお客様へのご説明に不備があった事で外出時のご予定にもご不便を掛けてしまったと拝察します。行き届かず申し訳ございませんでした。あらためて皆様にわかりやすいご案内をさせて頂ける様、お客様の立場に立った気持ちで対応させて頂く準備を致します。
また沖縄にお越しの際には再会出来れば幸いです。　スタッフ一同、笑顔でお出迎えさせて頂きます。