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kurokuro9676さんの グローカルホテル糸島 のクチコミ
仕事の関係で、同僚、上司とともに1泊で宿泊。
夜中に急遽もう1泊する必要はありネットで予約して電話を入れたところ、部屋割りの関係で一回チェックアウトして荷物も引き払うようにとのこと。夜中に急遽予約した方も悪いしと思い、翌日15：00過ぎにチェックイン。
部屋のカードをもらうと3人とも同じ部屋。中に入ると清掃すらしておらず朝チェックアウトしたまま。何のためにチェックアウトしたか意味がわからない？？
上司は呆れて別のホテルに移動して行ったため、自分たちも泊まらずにチェックアウトしました。
年間30泊以上、でいろんなところに宿泊しますが、過去最低な対応でした。
ホテルがきれいだったので、ことさら残念でした。
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この度は当ホテルの不手際により大変ご不快な思いを強いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
連携不足やご説明の不備で二重三重にご迷惑をおかけしてしまいました。
社内できちんと諮り、今後このようなことのないよう改善して参りますので、またご機会を頂ければ幸いでございます。
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。