接客も良く料理も素晴らしいという事で利用させて頂きましたが、ガッカリしました。

担当の仲居さんにもよるのだとは思いますが、「こんな扱いなら、無理に部屋食にしないで良いのでは？」ととても悲しい気持ちになりました。

やっと休みが取れた旅行だったのに、非常にガッカリです。

【良い点】

■宿の立地や温泉はとても良かったです。

■部屋から見える伊勢湾もとても良かったです。

■温泉も景色が良くて、広くてお湯も中々で良かったです。

■朝食の係は若旦那さんだったのでしょうか。こちらの方の接客はとても良かったです。

【悪い点】

■夕食は部屋に配膳されて、ただテーブルの上に無造作に並べられるだけ。

■サザエやアワビの炭焼きも、良く聞き取れない小声早口の簡単な最低限の説明だけで、食べ頃等は全くわからずに、サザエもアワビも結局焼きすぎ。妻の分はなんだか半端な半生で全く美味しくなかったです。

■煮魚も一番最初に配膳され（しかもテーブルの端っこに）、食べる頃には冷え冷えで身もボロボロに。

■こっちは素人なわけですから、ただテーブルの上に献立を無造作に配膳されて、「あとはお好きにどうぞ」とされてしまうくらなら、部屋食なんて望まないので、レストランにすれば良いのにと感じました。

■私に配される箸は、投げるように渡されましたよ。その場で怒鳴ろうかと思いました。

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あまり悪い口コミは書かない方なのですが、今回は酷かったです。

クレームを入れようと思いましたが、妻が「まあお正月からそれも何だから」と止めてくれてので何とか思いとどまりました。

お値段も決して安い値段ではないと思います（お正月価格を勘案したとしても）。

年間20軒以上ホテルや旅館を利用しますが、久々に酷い旅館にあたりました。

良い口コミは一体何なのでしょうか？？

あまり悪い書き込みはしたくないのですが、あまりに酷かったのでありのまま書かせて頂きました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月