三重には何度も行っていますが、答志島には初めて行きました。
【良い点】
○旅館からの眺め、夜の星空が最高だったこと。
○お食事は期待していた通り新鮮で美味しかったこと。ボリュームがあることに心配していましたが、私たちには丁度良かったです。ただ、魚の煮付けの味付けが少し薄かったのと、デザートのパンナコッタに掛かってるソース類が甘々でした。
○食事の際の挨拶が丁寧だったこと。

【悪い点】
○当日までに旅館からの連絡がなかったので不安でした。今まで、多くの宿泊施設を利用してきましたが、ビジネスホテル以外必ず連絡がありました。当日のチェクイン時間、交通手段の変更がないか等。施設側の準備の都合もあるので、されないのが不思議でした。結局、迎えのバスのこともあるので私から連絡しましたが、随時バスは港に来てるんですかね？少しサバサバとした対応をされたので、それならばHPに要連絡と記載しなければいいのにと思いました。
○チェックイン時に館内施設のことやチェックアウト時の説明が不十分。チェックアウト時に、送迎バスがあるか等いちいちこちらから聞かないといけないんですかね？
○答志島に向かう船代が高い。往復1人1080円、約20分かけて答志島に行きました。三重県の他の島にも行った時は専用船があったので無料だったのですが、宿泊するだけで払うのには高いと思います。
○貸切露天風呂45分3300円は如何なものか。正直、対価に見合わない…というのが利用した感想です。
○部屋及び大浴場の清掃が行き届いていない。
(部屋)
洗面所の壁に埃がついていたのと、配線部分？に穴が空いていたのでゴキブリの出入りがし放題では…と思いました。
(大浴場)
女性は仕方ないかも知れませんが、あたり一面髪の毛が落ちていて悲惨でした。粘着クリーナーを隅に置いてもらうだけでも違うかと。また、シャンプーコーナーみたいなものがありましたが清潔さに欠けました。
評価が高かったので期待した分、少しホスピタリティに欠ける点が多く感じました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月