こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
リゾート湯布院 ～Ｇｒａｎｄｐｉａ Ｒｅｓｏｒｔ ＹＵＦＵＩＮ～のクチコミ･お客さまの声
リゾート湯布院 ～Ｇｒａｎｄｐｉａ Ｒｅｓｏｒｔ ＹＵＦＵＩＮ～（大分県）
1.0
投稿日：2024-04-10 23:14:19
総合1
たくまさ1497さんの リゾート湯布院 ～Ｇｒａｎｄｐｉａ Ｒｅｓｏｒｔ ＹＵＦＵＩＮ～ のクチコミ
家族5人でお世話になりました。
部屋は広くて快適でしたが
残念な点が多かったです。
ワンランク上の空間を満喫…と
記載されてましたが期待はずれでした。
一番目につく洗面台の鏡に水アカが残り
掃除が行き届いてないな、と感じました。
お風呂は温泉で満足でしたが
天井など見える部分がカビだらけで不快な思いをしました。
レゾネットタイプの部屋に宿泊しましたので2階にもテレビがありましたが
テレビのスイッチを入れ
しばらくすると
電源が突然切れてしまいました。その動作を何度繰り返しても改善せず
全くテレビを見ることができませんでした。
湯布院のとても立地の良い場所にありましたが
もう利用はしないかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はグランピアリゾート湯布院にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、大変ご不快な思い、またご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、全スタッフに共有をさせていただき、今後も多くのお客様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿いただきありがとうございました。