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THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテルのクチコミ・お客さまの声
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帰省で利用しました。【気になった点】と【良かった点】を挙げたいと思います。【気になった点】・ホテルの看板が直前まで見えないので通り過ぎてしまう。何か欲しい。(今のところ敷地内のファミマが目印)・室内の電気がホテルによくあるキーポケット式ではなく普通のスイッチ(バスルームのスイッチと並んでる)なので逆に戸惑った。チェックイン時に説明するか案内用紙に記載が欲しい。・館内案内文のWi-Fiの記載は、ロビー用のパスワードより需要の高い客室内パスワードを先に載せた方が良い。また太字で日本語の文なら「客室」と表記すべきかと。現行の「guest room」表記だと太字で強調されていない限り見落とした客から無駄に問合せが増える思う。・バスルームにサニタリー用のゴミ箱しかない。アメニティーの空袋やティッシュを気軽にポンと捨てられるゴミ箱が欲しい。サニタリー用も小さすぎて多分すぐパンパンになる。【良かった点】・大通り沿いですが、騒音もなく熟睡できました。・バルコニーからの眺めが最高。遠くに宜野湾の海を一望できます。きっとてだこ祭りやHANABI SHOWの花火もバッチリ見えるだろうなーと楽しみ。・使い勝手の良いテーブルとイス、鏡、冷蔵庫。冷蔵庫はしっかりキンキンに冷えるので安心です。ドライヤーは風力が強く髪の多い私でもすぐ乾きました。シャワーの水圧も強めで良き。・スタッフさんの対応が良い。違うホテルでお世話になった方がフロントにいてビックリ。あの人がいらっしゃるなら新しいホテル でも全体の接客レベル上がるに違いないと期待しています。長々と失礼しました!また来ます!
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この度は、数ある宿泊施設より当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回大変良い評価を投稿頂きまして、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただける施設作りに努めて参ります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。THE GRAND HOTEL GINOWAN
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル クチコミ一覧へ
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2023-04-10 08:56:20
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル(沖縄県)
投稿日:2021-11-20 22:36:15
鬼怒川温泉ホテル(栃木県)
投稿日:2020-12-27 17:31:23
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nasukonamiさんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ
帰省で利用しました。
【気になった点】と【良かった点】を挙げたいと思います。
【気になった点】
・ホテルの看板が直前まで見えないので通り過ぎてしまう。何か欲しい。(今のところ敷地内のファミマが目印)
・室内の電気がホテルによくあるキーポケット式ではなく普通のスイッチ(バスルームのスイッチと並んでる)なので逆に戸惑った。チェックイン時に説明するか案内用紙に記載が欲しい。
・館内案内文のWi-Fiの記載は、ロビー用のパスワードより需要の高い客室内パスワードを先に載せた方が良い。また太字で日本語の文なら「客室」と表記すべきかと。現行の「guest room」表記だと太字で強調されていない限り見落とした客から無駄に問合せが増える思う。
・バスルームにサニタリー用のゴミ箱しかない。アメニティーの空袋やティッシュを気軽にポンと捨てられるゴミ箱が欲しい。サニタリー用も小さすぎて多分すぐパンパンになる。
【良かった点】
・大通り沿いですが、騒音もなく熟睡できました。
・バルコニーからの眺めが最高。遠くに宜野湾の海を一望できます。きっとてだこ祭りやHANABI SHOWの花火もバッチリ見えるだろうなーと楽しみ。
・使い勝手の良いテーブルとイス、鏡、冷蔵庫。冷蔵庫はしっかりキンキンに冷えるので安心です。ドライヤーは風力が強く髪の多い私でもすぐ乾きました。シャワーの水圧も強めで良き。
・スタッフさんの対応が良い。違うホテルでお世話になった方がフロントにいてビックリ。あの人がいらっしゃるなら新しいホテル でも全体の接客レベル上がるに違いないと期待しています。
長々と失礼しました!
また来ます!
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この度は、数ある宿泊施設より当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回大変良い評価を投稿頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける施設作りに努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
THE GRAND HOTEL GINOWAN