この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は素材に拘った手作りの味でとてもご好評いただいております。また24時間営業のコンビニエンスストアもあるので、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。ぜひ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。このお言葉に奢る事無く、今後も皆様にさらに愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。是非沖縄へお越し頂いた際には当ホテルもご宿泊ホテルリストに加えて頂けると幸いです。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、旅の思い出作りにご協力出来た事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
周りの飲食店にはまだまだ美味しい所がたくさんございます。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。誠に感謝致します。今後も皆様に愛される宜野湾のオアシス的なホテルを目指して参ります。また宜野湾にお越し頂く機会がございましたら、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用をこころからお待ち申し上げております。コーヒー設置に関しましては前向きに検討して参ります。この度はご投稿誠に有り難うございました

この度はザグランドホテル宜野湾にご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。「立地は便利で良かったです。」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りです。今後もホテル全体が新しく綺麗な状態を保ちつつ、次回お越し頂いた際にはさらにご満足頂ける様、日頃より精進して参ります。また沖縄へお越しの際には当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またお互いに元気で笑顔でお会い出来ます事をこころより願っております。この度のご宿泊及びご投稿誠に有り難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた上にお忙しい中ご投稿も頂戴し、誠に感謝致します。嬉しいコメントも頂き、スタッフ一同大変励みになります。有り難うございます。今後も皆様に親しみのあるホテルになる為、日々の努力を怠る事無く、精進して参ります。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた上にお忙しい中ご投稿も頂戴し、誠に感謝致します。嬉しいコメントも頂き、スタッフ一同大変励みになります。有り難うございます。今後も皆様にご満足頂ける様、快適で清潔なホテル作りと温かいおもてなしのある接客をして参ります。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からザグランドホテル宜野湾をご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルの立地やレストランの朝食及びフロントの接客とお褒め頂き、ビジネスでお忙しくされている中、ホテルではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伝わってきて私共のモチベーションもさらに上がります。
また次回は是非プライベートでもお越し頂き、7階クラブフロアからの夕陽をご覧頂けたらと存じます。大変気持ちの良い見晴らしの中でのドリンクは至福の時間かと思います。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。季節柄寒い日が続きます。体調等ご自愛頂き、毎日を元気にお過ごし下さいませ。

この度はザグランドホテル宜野湾にご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。きれいでよかったとの嬉しい評価を頂いた半面、廊下や隣室の音が気になったとの事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はより当日のお部屋割りを交通事情やお客様のご到着、ご出発に合わせて対策を考えて参ります。また皆様がお越しになりたいと思って頂けるプランや客室作りを今後も進めて参ります。次回、沖縄へお越しの際にはザグランドホテル宜野湾をどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

この度はザ・グランドホテルギノワンにご宿泊頂きありがとうございました。当ホテル併設のレストラン「TEECH」では朝食バイキングの他にもランチバイキング、ディナーもご利用いただけます。
明るい店内で品ぞろえも多く、フレンドリーなスタッフで大変ご好評いただいております。

ビジネスで来られる方も多いですが、客室からの景色も良いことから観光で来られる方も増えてきております。
ぜひ次回はオーシャンビューのバルコニーでゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からThe Grand Hotel Ginowanにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
旅行支援でのご宿泊大変感謝致します。地域クーポンはお役に立ちましたでしょうか？
またお近くにいらした際には元気なお顔をお見せ頂けると幸いです。

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。季節柄体調等に十分ご留意頂き、毎日をお過ごし下さいませ。この度のご宿泊及び、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度は数ある施設の中から私共ザグランドホテルギノワンをご利用くださいまして誠にありがとうございました。客室からのダイナミックな景色にて少しでもお客様がリラックスいただけましたなら、大変嬉しいことでございます。
7月からは最上階をクラブフロアに改装し、特別な時間を特別な方とお過ごしいただけるサービスを提供させていただいております。
ぜひ近い将来また当館にてお目にかかれますようスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。　
当グループはコロナ禍を見据え「無人運営」に取り組んでおりますが、今回頂きました貴重なご意見は早急に社内にて共有し、改善策を講じるべく検討してまいります。
またいつの日か当ホテルでお楽しみいただける日が来ますようスタッフ一同精進してまいります。

この度は数あるホテルの中からザグランドホテル宜野湾をお選び頂きまして誠に有り難うございます。しかしながら自販機やお水の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お水等の飲食物に関しましては併設しておりますファミリーマート様にてご購入をお願い致します。ご案内が無く、大変失礼致しました。また沖縄へお越し頂く機会がございましたら、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中よりTHE GRANDHOTEL GINOWANにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。当館には様々なお部屋タイプをご用意しており、バストイレ別の「スーペリアツイン」「クラブフロアツイン」などご予算とシーンに合わせた利用が可能でございます。　アメニティは4月のプラスチック資源循環促進法により客室へのご提供はございませんが、フロントデスクにて「ブラシ、髭剃り、部屋ゴム、コットン」などご用意させていただいております。インフォメーションにてご案内させていただいておりましたが、見ずらかったでしょうか。記載方法、お伝え方法も工夫してまいりたいと存じます。　ご多用の中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また近い将来ホテルにてお目にかかれますことを心からお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から私共ザグランドホテルギノワンをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またフロントスタッフによるご不快な業務姿勢に対し心からお詫び申し上げます。
今一度従業員の再教育の徹底を急務とし、より良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またお部屋の湿気でございますが、沖縄の風土、オーシャンビューの立地にて湿気が多く感じられる日もございます。お客様の貴重なご意見の基、早々にエアコンを除湿強にする対策を取らせていただきました。

重ねまして心からお詫び申し上げます。