この度は数ある施設の中から私共ザグランドホテルギノワンをご利用くださいまして誠にありがとうございました。客室からのダイナミックな景色にて少しでもお客様がリラックスいただけましたなら、大変嬉しいことでございます。
7月からは最上階をクラブフロアに改装し、特別な時間を特別な方とお過ごしいただけるサービスを提供させていただいております。
ぜひ近い将来また当館にてお目にかかれますようスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は数ある施設の中から私共ザグランドホテルギノワンをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またフロントスタッフによるご不快な業務姿勢に対し心からお詫び申し上げます。
今一度従業員の再教育の徹底を急務とし、より良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またお部屋の湿気でございますが、沖縄の風土、オーシャンビューの立地にて湿気が多く感じられる日もございます。お客様の貴重なご意見の基、早々にエアコンを除湿強にする対策を取らせていただきました。

重ねまして心からお詫び申し上げます。

この度は数ある施設の中から私共ザグランドホテルギノワンをご利用くださいまして誠にありがとうございました。7月3日の海炎祭の花火も決定いたしました。お部屋のバルコニーからご覧いただけますので、是非ご宿泊のご計画をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。デラックスカテゴリーのお部屋は「バストイレ別」のお部屋でございますので次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。梅雨の頃、ご体調にはご自愛いただき、近い将来また当館にてお目にかかれますことを心より楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。　
当グループはコロナ禍を見据え「無人運営」に取り組んでおりますが、今回頂きました貴重なご意見は早急に社内にて共有し、改善策を講じるべく検討してまいります。
またいつの日か当ホテルでお楽しみいただける日が来ますようスタッフ一同精進してまいります。

この度は、数ある宿泊施設より当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回大変良い評価を投稿頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける施設作りに努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見お寄せ頂き重ねて、御礼申し上げます。
到着早々、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このような事が発生しませんよう、再度指導を徹底してまいります。
今後も、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら、又のご利用をお待ち致しております。
THE GRAND HOTEL GINOWAN

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は素材に拘った手作りの味でとてもご好評いただいております。また24時間営業のコンビニエンスストアもあるので、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。ぜひ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は数ある施設の中より、当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。また、口コミも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご不満にお感じになられました、交通（道路）に関しましては、今すぐ当館にて改善に取り組むことは出来かねますが、抜け道などのご案内も出来るよう、スタッフへ共有させていただきました。　朝食の件は今一度テナントのレストランとも協議し、皆さま方に喜ばれるメニュー作成に精進してまいります。　また近い将来、当館にてお目にかかれますことを、スタッフ一同心からお待ちしております。　（次回はぜひオーシャンビューのお部屋をご予約いただき、バルコニーより沖縄県民自慢のサンセットをご堪能くださいませ。）　

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた上にお忙しい中ご投稿も頂戴し、誠に感謝致します。嬉しいコメントも頂き、スタッフ一同大変励みになります。有り難うございます。今後も皆様にご満足頂ける様、快適で清潔なホテル作りと温かいおもてなしのある接客をして参ります。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。「とても綺麗」とのご感想を頂戴しまして大変嬉しい限りです。今後も皆様にこのようなご感想を頂ける様、日頃よりホテル館内、客室は勿論、接客やおもてなしの心も「綺麗」を心掛けまして日々スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。この度のご宿泊及びご感想誠に有り難うございました。

この度は数あるホテルの中からザグランドホテル宜野湾をお選び頂きまして誠に有り難うございます。しかしながら自販機やお水の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お水等の飲食物に関しましては併設しておりますファミリーマート様にてご購入をお願い致します。ご案内が無く、大変失礼致しました。また沖縄へお越し頂く機会がございましたら、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

この度はザ・グランドホテルギノワンにご宿泊頂きありがとうございました。当ホテル併設のレストラン「TEECH」では朝食バイキングの他にもランチバイキング、ディナーもご利用いただけます。
明るい店内で品ぞろえも多く、フレンドリーなスタッフで大変ご好評いただいております。

ビジネスで来られる方も多いですが、客室からの景色も良いことから観光で来られる方も増えてきております。
ぜひ次回はオーシャンビューのバルコニーでゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からThe Grand Hotel Ginowanにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
旅行支援でのご宿泊大変感謝致します。地域クーポンはお役に立ちましたでしょうか？
またお近くにいらした際には元気なお顔をお見せ頂けると幸いです。

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。季節柄体調等に十分ご留意頂き、毎日をお過ごし下さいませ。この度のご宿泊及び、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中からThe Grand Hotel Ginowanをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルはバス停からも近く、多くのバスが通る場所なので、バスをご利用のお客様もご利用をお勧めしております。
バスのご案内が分かりづらかったとのこと、大変申失礼いたしました。近隣に詳しくないスタッフでも、全てのスタッフが分かりやすい説明が出来るよう教育して参ります。

この度は、数ある宿泊施設より当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回大変良い評価を投稿頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける施設作りに努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。