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モンブランホテルラフィネ名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
とにかくアメニティが多くて楽しかったです。名駅からもそれなりに近かったと思いますが、何せ方向音痴には少しわかりにくかったです。距離的に到着してすぐと、帰り前までキャリーバッグを預けられたのはとても助かりました。あとコンビニ近いのも助かりました。お風呂もきれかったですね。お湯を溜めて、アメニティでいただいた入浴剤を入れてゆっくり楽しむことができました。不満は部屋の清掃だけです。窓側にある椅子？やテーブルのところの床がとても汚かったです。食べこぼしか？みたいなクズがそこそこ落ちてました。清掃の微妙さを思うと値段高かったな、という感じです。
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この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃につきましては行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフにも情報を共有し二度と同じことがないよう努めて参ります。また、リニア新幹線開通工事に伴い当館までの道のりが分かりづらくご足労をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。しかしながら設備につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。入浴剤を含むアメニティにつきましては選ぶ楽しみになればと思い種類豊富に取り揃えております。次回ご宿泊の際はまた違ったアメニティをお楽しみいただければと存じます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテル創りに励んで参りますので、また名古屋にお越しの際はご用命いただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありあとうございます。フロント 廣盛
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総合3
投稿者さんの モンブランホテルラフィネ名古屋駅前 のクチコミ
とにかくアメニティが多くて楽しかったです。
名駅からもそれなりに近かったと思いますが、何せ方向音痴には少しわかりにくかったです。距離的に到着してすぐと、帰り前までキャリーバッグを預けられたのはとても助かりました。あとコンビニ近いのも助かりました。
お風呂もきれかったですね。お湯を溜めて、アメニティでいただいた入浴剤を入れてゆっくり楽しむことができました。
不満は部屋の清掃だけです。窓側にある椅子？やテーブルのところの床がとても汚かったです。食べこぼしか？みたいなクズがそこそこ落ちてました。清掃の微妙さを思うと値段高かったな、という感じです。
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この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましては行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフにも情報を共有し二度と同じことがないよう努めて参ります。また、リニア新幹線開通工事に伴い当館までの道のりが分かりづらくご足労をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら設備につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。入浴剤を含むアメニティにつきましては選ぶ楽しみになればと思い種類豊富に取り揃えております。次回ご宿泊の際はまた違ったアメニティをお楽しみいただければと存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテル創りに励んで参りますので、また名古屋にお越しの際はご用命いただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありあとうございます。
フロント 廣盛