投稿者様
この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地やスタッフのサービスやお部屋といった点で喜んでいただき、光栄でございます。お客様にベストサービスを提供できるようこの先も取り組んで参ります。
しかしながら、セルフチェックイン機に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。セルフチェックイン機は今後の主流になると思われますので、改善に努めて参ります。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント中村

このたびは、モンブランホテルラフィネ名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
また、名古屋にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

このたびは、モンブランホテルラフィネ名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

非常に綺麗に対してお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
また、名古屋にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

投稿者 様

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、多くのお褒めの評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント 佐沢

この度は、モンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、当館に駐車場のご用意がなく、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては、ユニモール駐車場を提携駐車場とし、フロントにて宿泊利用券を販売しておりますのでご利用の際はお申し付けくださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指しサービス向上に努めて参ります。
次回も名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 岡地

投稿者 様

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お風呂場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント 佐沢

投稿者 様

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
しかしながら、バスマットに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。スリッパに関しましても改めて検討させていただきます。
このことを重く受け止め早急に清掃スタッフへ報告し改善に尽力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
これからも、皆様にご満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同、努めて参ります。
次回もぜひモンブランホテルラフィネ名古屋駅前をご利用くださいませ。

フロント 佐沢

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

モンブランホテルラフィネ名古屋駅
宿泊担当

投稿者 様

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。このことを重く受け止め早急に清掃スタッフへ報告し改善に尽力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
これからも、皆様にご満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同、努めて参ります。
次回も名古屋にお越しの際にはぜひモンブランホテルラフィネ名古屋駅前をご利用くださいませ。

フロント 佐沢

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に思います。
これからもお客様により一層のサービスがご提供できますよう精進して努めて参ります。
また機会がありましたら是非モンブランホテルラフィネ名古屋駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
フロント中村

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もより一層、お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がありましたら是非モンブランホテルラフィネ名古屋駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
フロント中村

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。　
朝食会場におきましてご満足な内容をご提供できずご不便をおかけしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
よりご満足していただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
ご宿泊中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
また機会がありましたら是非モンブランホテルラフィネ名古屋駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

モンブランホテルラフィネ名古屋駅前
フロント　中村

Kupu-kupu様

この度はモンブランホテルラフィネ名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋やアメニティ、観光案内などもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では環境に配慮し、ほとんどのアメニティをお部屋には設置せず、お客様が必要なものをフロントにてお持ちいただくようご案内しております。その分選ぶ楽しさも感じていただきたく、豊富に種類をご用意いたしました。
しかしながらチェックアウトの際にご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在の最後にご不快な思いをさせてしまい、心苦しいばかりです。
Kupu-kupu様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしたにもかかわらず勝手ではございますが、Kupu-kupu様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原