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阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】のクチコミ・お客さまの声
総合4
一人旅で2食付きのプランが1万円前後から楽しめたので、全体的には満足です。・エキストラツインのお部屋は広々としていましたが、ユニットバス内の臭いが気になりました。恐らく大浴場からの硫黄臭のような。また、滞在の途中から鍵の調子が悪く、途中までしか閉まらなくなったのが困りました。(途中でルームチェンジも面倒なので、チェックアウトの時にスタッフさんに伝えましたが、指摘を受けるのが初めてではないと言った様子なのがなんとも…対策はしていないのでしょうか)・夕食はお酒にあう前菜からはじまって、牛すき鍋まで、ボリュームもあって良かったです。日本酒の飲み比べセットも【れいざんYAMA 】が特に気に入りました。朝食も野菜たっぷりで品数も多く満足です。但し、レストランでテレビ電話をしたり五月蝿いゲスト(インバウンドの方)と一緒になったのは残念でした。スタッフさんも注意をしないのが残念です。・源泉掛け流しではなく循環濾過式ですが、大浴場があるのは良いです。露天風呂の方が温かいお湯で気に入りました。・ウェルカムドリンクが終日利用可能で嬉しかったです。
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この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして様々なご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。お部屋の不備等々、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた後、直ちに改修いたしました。折角のご旅行にあたり、不信感ともなるご迷惑をおかけしてしまったこと、改めましてお詫び申し上げます。そんな中、お食事内容などお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮でございます。今後も季節に合わせて旬な食材等も使用し、お料理内容を変更しておりますので、また阿蘇にご旅行の予定などありましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。担当 橋
阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 クチコミ一覧へ
阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】(熊本県)
4.0
投稿日:2023-02-16 10:49:51
ホテルリブマックスBUDGET横浜関内(神奈川県)
投稿日:2016-02-12 12:24:37
アワーズイン阪急(東京都)
投稿日:2015-06-25 07:47:17
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ(大分県)
5.0
投稿日:2014-11-21 17:53:44
浅草ビューホテル(東京都)
投稿日:2014-03-09 22:21:08
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総合4
まーな1988さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
一人旅で2食付きのプランが1万円前後から楽しめたので、全体的には満足です。
・エキストラツインのお部屋は広々としていましたが、ユニットバス内の臭いが気になりました。恐らく大浴場からの硫黄臭のような。
また、滞在の途中から鍵の調子が悪く、途中までしか閉まらなくなったのが困りました。
(途中でルームチェンジも面倒なので、チェックアウトの時にスタッフさんに伝えましたが、指摘を受けるのが初めてではないと言った様子なのがなんとも…対策はしていないのでしょうか)
・夕食はお酒にあう前菜からはじまって、牛すき鍋まで、ボリュームもあって良かったです。
日本酒の飲み比べセットも【れいざんYAMA 】が特に気に入りました。
朝食も野菜たっぷりで品数も多く満足です。
但し、レストランでテレビ電話をしたり五月蝿いゲスト(インバウンドの方)と一緒になったのは残念でした。スタッフさんも注意をしないのが残念です。
・源泉掛け流しではなく循環濾過式ですが、大浴場があるのは良いです。露天風呂の方が温かいお湯で気に入りました。
・ウェルカムドリンクが終日利用可能で嬉しかったです。
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この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして様々なご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お部屋の不備等々、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた後、直ちに改修いたしました。
折角のご旅行にあたり、不信感ともなるご迷惑をおかけしてしまったこと、改めましてお詫び申し上げます。
そんな中、お食事内容などお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮でございます。
今後も季節に合わせて旬な食材等も使用し、お料理内容を変更しておりますので、
また阿蘇にご旅行の予定などありましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋