食事5
カズサナ4840さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- カズサナ4840さん [30代/男性] 2022年09月28日 15:36:27
-
施設は清潔感があり、何より食事がとても美味しかったです。
各アメニティは少し安っぽさを感じましたが、温泉や客室は概ね満足です。
大自然を感じる事が出来るのはメリットです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年09月29日 21:28:00
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
施設全体をお褒めいただきとても嬉しく思います。
お食事につきましては四季に合わせてメニューを変更しております。ご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
アメニティに関しまして、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!旬の食材を満喫『和洋コース』 スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳ベッドルーム】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事5
ラモソドッグズさんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- ラモソドッグズさん [60代/男性] 2022年09月13日 12:09:26
-
一人旅でしたが、豪華なベッドがあり良かったです。温泉は、朝はサウナが無かったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年09月13日 14:52:23
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
当館でごゆったりおくつろぎいただき、
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
大浴場につきましてのご意見誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
今後のホテル全体をより良いものにするため精進してまいります。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードが2,200円OFF!空いていればラッキープラン(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 12:35:21
-
施設は新しい方では無いと思いますが食事と温泉に関してはとても満足です。特にあの料金での夕食と朝食は他にはあまり無いんじゃ無いのかなと思います。夕日がとても綺麗でした。
自由にゆっくりできる感じ、客室も多く無いので個人的にはとてもゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年08月31日 21:12:44
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
当館からしか味わえない新阿蘇大橋を見下ろす景色、また橋の向こうに広がる市内の景色とご満足いただけておりましたら幸いです。
ご滞在につきましてのご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードが2,200円OFF!空いていればラッキープラン(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳ベッドルーム】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事5
FKですけど?さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- FKですけど?さん [50代/男性] 2022年03月16日 00:50:03
-
予約時に「備考欄」で夕食に関する要望を出していたのですが、夕食時に改めて確認されることもなくスムーズに対応して頂きました。
朝食も結構手の込んだもので、美味しかったです。
ただ、洗面台の栓がなく、コンタクトのハードレンズでは誤って流れてしまう恐れがあったのでフロントに確認したところ、とりあえず浴場の洗面器で対応されました。
100均のでもいいからネットを置いてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年03月16日 10:46:55
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。ご意見にございました洗面台の仕様につきましては申されるようにこのような課題につきまして同感させていただきました。ご利用しやすいように改善の方向で進めて参りたいと思います。是非また阿蘇にお越しの際はお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定】おひとり様1,100円引き&お土産「あか牛カレー」の特典付きプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事4
スーパーマン00さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- スーパーマン00さん [50代/男性] 2024年06月11日 11:40:54
-
今回2回目の利用で家族3人で宿泊しました。
あいにく終日雨でしたが、温泉とサウナでくつろげました。
前回は洋室でしたが、今回は和室をチョイスし景色もよく久しぶりに畳の布団で寝ましたが心地よかったです。
食事についても夕・朝食共、量もちょうどよくおいしく頂きました。
阿蘇に来た際はまた利用させて頂きます。
些細なことですが、一部の受付スタッフ、レストランスタッフで不慣れな方もおられたようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2024年06月20日 19:34:39
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
リピート利用していただいております事、和室のお部屋も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
御食事に関しましてもお言葉を頂きレストランスタッフの励みになります。
今後もご利用いただいた際にはよりご満足いただけるホテルとなるよう精進しております。
また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】阿蘇の食材を堪能【熊本産あか牛のしゃぶしゃぶコース】1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳ベッドルーム】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 10:42:42
-
年始に家族で宿泊しました。時期的に大浴場をほぼ貸し切り状態で使わせていただきました。とても気持ちよかったです。夕食、朝食も美味しくいただきました。子どもは外のブランコに喜んでおりました。良い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2024年03月03日 17:57:29
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉がスタッフの励みになります。お子様も当館自慢のブランコにご満足いただけたようでうれしく思います。
また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 本田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室33平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 22:37:16
-
The breakfast and dinner are in Japanese and western style and provided by set.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年12月27日 14:08:17
-
Thank you very much for visiting Aso Canyon Terrace & Lodge.
We would also like to thank you for your valuable feedback.
We will continue to work hard every day to make our facility a comfortable place for our customers to spend their time.
We look forward to seeing you again at Aso Canyon Terrace & Lodge.
Person in charge: Honda
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳ベッドルーム】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
ラモソドッグズさんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- ラモソドッグズさん [60代/男性] 2023年12月03日 17:36:19
-
バリアフリーで移動が楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年12月03日 18:42:30
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
当館は様々なお客様がご利用できるようにしておりご満足いただけたたようでうれしく思います。
これからもお客様が過ごしやすい施設になるように日々精進してまいります。
また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】旬の食材を満喫『和食コース』 スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室33平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 17:03:36
-
車がないと行けない場所でしたが部屋からの眺めもよくて朝気持ちよく起きられました。夕食も熊本を堪能できて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年09月23日 19:30:31
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ホテルでのご滞在全体にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】絶景が広がる露天風呂がおすすめ♪のんびり気ままな旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【エキストラツイン21平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 20:02:41
-
設備面は文句なしです。
部屋は綺麗ですし温泉も良かったです。
連泊で利用しましたが夕ご飯が和食と洋食で交互になるようです。和食はかなり好みでしたが洋食はあんまりでした。
(和食は味が濃いめで洋食は薄味だったように思います)
一点気になったのは接客です。
チェックイン時に全日分の夕食時間をフロントの方にお伝えしたのですが二日目の時間が上手く伝わっていなかったようでした。
時間になってもレストランが開いておらず、フロントの方に時間を確認したところ、まだですと言われました。チェックイン時にフロントの方が食事の時間を紙に記入されていたのを見ていたのでそちらを確認していただければ良かったのですが。
そのあと厨房の方に確認していただいたところ、レストランには入れていただけましたが、席までの案内も無し。ホールの方もこちらに背を向けて厨房の人と話をしていて案内どころか謝罪の一言も無し。
間違いがあるのは仕方ないですし構わないのですが、この対応は残念でした。
また、朝食時のテーブルに夕食の溶岩焼きの際に飛んだ油が残っていました。
とはいえお値段を考えると十分なサービスです。
接客も気になったのはホールの方一人だけでしたし、24時間でいつでも飲めるドリンクサービス、ランドリールームが自由に使えたのもとても助かりました。(粉末洗剤も置いて下さっています)
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年09月03日 19:42:03
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
宿泊期間中にお客様に対し失礼な対応があり誠に申し訳ございません。私共、スタッフ間の情報共有から今一度スタッフの対応を見直し、皆様によりご満足いただけるよう小さな所から改善、改良に努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
そんな中、施設に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴ましました事、感謝申し上げます。
今後もご満足いただけるご滞在にお力添え出来ますよう精進して参ります。
また阿蘇へのご旅行の際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。
担当 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードから1,650円OFF!熊本の「あか牛」や旬の食材を満喫プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル19平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:39:48
-
部屋はゆったりとして清潔で、アメニティ等も良かったです。
夕食は品数も多くて、素材の味を生かした味付けで、とてもおいしかったです。
朝食も量はよかったですが、すべて味が濃くて、夕食と作る人が違う??のでしょうか、味付けの違いに驚きました。どちらかといえば、中高年が多い客層かと思うので、味付けは普通か薄味の方がいいのではないかと思いました。
窓から見える正面の山の痛々しい土砂崩れの跡が、大地震のすごさを物語っていて、様々考えさせられる光景でした。
朝食以外はとても良いホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年05月13日 19:41:41
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
味付けを検討し皆様がもっと食べやすいように精進していきます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】熊本の「あか牛」や旬の食材を満喫!『和食コース』 スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳ベッドルーム】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 14:27:01
-
従業員さん達が優しく接してくれて、感じがよかったです。食事もとても美味しかったです。場所もわかりやすく、眺めもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年04月10日 12:52:02
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ホテルでのご滞在全体にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
何よりスタッフへの暖かいお言葉誠に恐縮でございます。
これからも皆様によりご満足いただけるよう小さな所から改善、改良に努めて参ります。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【エキストラツイン21平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
投稿者さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 21:40:16
-
部屋については阿蘇外輪山と思い予約しましたが街側よ様な感じだったのが残念です。
それ以外は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年03月16日 22:13:42
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に関して、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当館は全室同一方向の景観となっており、ホテルの立地が阿蘇外輪山唯一の切れ目が見える場所に位置しております。
おっしゃる通り自然と街並みが入り混じった風景でございます。
当館をお選びいただく際に分かりやすい表記など改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ご滞在につきましてのご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
是非、また阿蘇にご旅行の際は当館をご検討いただけますと大変うれしく思います。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性必見】11時レイトアウト&ジルスチュアートアメニティ付き★遊んで癒される女子旅プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳ベッドルーム】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
mimihaha2298さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- mimihaha2298さん [60代/女性] 2023年02月28日 16:26:03
-
26日に宿泊27日ゴルフでした。食事が美味しくて食べきれないくらいにボリュウムがあってメインのあか牛ステーキがはいりませんでした。小鍋は要らないかな。ゴルフのフロントと一緒なので朝もゆっくり出来ました。レストランで夕日&ブランコのシルエットも素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年03月04日 21:04:23
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ゴルフ、さらにはホテルと当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
クラブハウス併設になりますのでご移動のストレスなくご利用いただけるのも当館の利点と考えております。
施設全体にご満足いただいたご様子が伺えました事、スタッフ一同大変うれしく思います。
阿蘇へのご旅行をご計画に際には当館をご検討いただければ幸いでございます。
ご貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
是非、またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 阿蘇あか牛リブロースステーキなど『あか牛ステーキコース』 グレードアッププラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【エキストラツイン21平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
まーな1988さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- まーな1988さん [30代/女性] 2023年02月16日 10:49:51
-
一人旅で2食付きのプランが1万円前後から楽しめたので、全体的には満足です。
・エキストラツインのお部屋は広々としていましたが、ユニットバス内の臭いが気になりました。恐らく大浴場からの硫黄臭のような。
また、滞在の途中から鍵の調子が悪く、途中までしか閉まらなくなったのが困りました。
(途中でルームチェンジも面倒なので、チェックアウトの時にスタッフさんに伝えましたが、指摘を受けるのが初めてではないと言った様子なのがなんとも…対策はしていないのでしょうか)
・夕食はお酒にあう前菜からはじまって、牛すき鍋まで、ボリュームもあって良かったです。
日本酒の飲み比べセットも【れいざんYAMA 】が特に気に入りました。
朝食も野菜たっぷりで品数も多く満足です。
但し、レストランでテレビ電話をしたり五月蝿いゲスト(インバウンドの方)と一緒になったのは残念でした。スタッフさんも注意をしないのが残念です。
・源泉掛け流しではなく循環濾過式ですが、大浴場があるのは良いです。露天風呂の方が温かいお湯で気に入りました。
・ウェルカムドリンクが終日利用可能で嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2023年02月16日 20:15:31
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして様々なご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お部屋の不備等々、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた後、直ちに改修いたしました。
折角のご旅行にあたり、不信感ともなるご迷惑をおかけしてしまったこと、改めましてお詫び申し上げます。
そんな中、お食事内容などお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮でございます。
今後も季節に合わせて旬な食材等も使用し、お料理内容を変更しておりますので、
また阿蘇にご旅行の予定などありましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】熊本の郷土料理や旬の食材を満喫!『和洋コース』 スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【エキストラツイン21平米】阿蘇外輪山の広がる絶景!】
食事4
アンクル5791さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- アンクル5791さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:53:42
-
部屋も広くて大変満足しました。ベッドも気持良くぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年11月21日 13:36:16
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お褒めいただき大変うれしく思います。
ご滞在につきましてのご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】熊本の郷土料理や旬の食材を満喫!『和洋コース』 スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【エキストラツイン】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事4
アンクル5791さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- アンクル5791さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:47:23
-
立地が良く部屋も大変綺麗で広く満足度がアップしました。食事もボリューム感が有りお腹いっぱいになりました。温泉も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年11月21日 13:42:53
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけおりましたら幸いでございます。
今後も季節に合わせて旬な食材等も使用し、お料理内容を変更しておりますので、
また阿蘇にご旅行の予定などありましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】熊本の郷土料理や旬の食材を満喫!『和洋コース』 スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事4
くら3613さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- くら3613さん [60代/男性] 2022年10月24日 19:13:51
-
阿蘇赤牛ステーキは、大変美味しく頂きました。また、翌日の朝食は和食膳で、さば味噌煮をはじめどの料理も美味しく、普段ご飯を食べない夫婦2人とも完食しました。お風呂、アメニティーなどは、ごくごく普通でした(ゴルフクラブがメインのホテルなので仕方ないのかもしれませんね)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年10月25日 22:49:09
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ディナーからご朝食までお褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。
何よりお食事にご満足いただいた事がスタッフ一同大変うれしく思います。
アメニティに関しまして、今後、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討しております。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス&ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 阿蘇あか牛リブロースステーキなど『あか牛ステーキコース』 グレードアッププラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事4
&neneさんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
- &neneさん [60代/女性] 2022年07月23日 21:25:27
-
食事も美味しくてよかったが、少し薄味な気がした。
食事の時のフリードリンクサービスが良かった。
部屋のトイレのウオシュレットが使え無いのでメッセージに書いていたが、なおってなかった。(連泊で1日目に部屋のメモに書いていた)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 2022年07月26日 20:40:40
-
この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。また、私どもの確認不足で連日に渡ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
そんな中、当館にお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今一度、お部屋含めた日々の設備点検に努めてまいります。
今後、阿蘇にご旅行の際は是非とも当館をご検討いただけますと大変うれしく思います。
担当 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】熊本の郷土料理や旬の食材を満喫『和洋コース』 スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【エキストラツイン】阿蘇外輪山の広がる絶景!【禁煙】】
食事5
たまちゃん0106さんの 阿蘇CANYON TERRACE&LODGE【温泉宿】 のクチコミ
全てにおいて満足のゆくお宿でした。サウナのセルフロウリュウも楽しかったし、食事も味付けもよく美味しかったです。熊本城の食器が、私のツボにハマりました。
お土産売り場にあったら買いたい程です。
一つだけ残念なことは
二階のフリードリンクコーナーの機械の調子が悪すぎです。
通りがかりのホテルの方に聞いたら、「私、機械、弱いので」とか、別の方も「最近、調子悪いんですよね」とか
現状を把握してるなら、早く、改善したら良いのにと思いました。
2日目の朝も利用しましたが、調子の悪いままでした。
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この度は阿蘇キャニオンテラス&ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
御利用いただきましたセルフコーヒーマシンにつきまして、ご不便、ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘の通りでございまして早速修理、改善いたします。
そんな中、当館全体のお褒めをお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お食事、ロウリュウサウナなどは昨年から改修、改善を行ってまいりましたのでご満足いただけておりましたら大変うれしく思います。
是非、また阿蘇にご旅行の際は当館をご検討いただけますと大変うれしく思います。
担当 橋