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ビジネスホテル やなぎや<東京都> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル やなぎや<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.30
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.56
  • 食事-----
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三毛猫ドラさんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

三毛猫ドラさん [50代/男性] 2012年03月26日 17:13:12

初めて利用 朝荷物預けれたし 上野御徒町近く飲食店も多く満足です また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 21:00:43

上野駅至近は、何よりも有難い。 乗り継ぎ等便利さ最高。 
部屋環境は値段より落ちる。
特に、ドアから聞こえる‘音’の響き異常。
それさえなければ 泊るだけならOK。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2012年03月13日 01:11:55

ご利用ありがとうございました。
大変申し訳ありません。
ドアの完全防音工事の予定、ゆとりがありません。
宿泊代金を可能な限り抑えております。
どうぞその辺をご了承下さいませ…。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 11:03:18

2/25に1泊しました。
初めての利用でしたが、駅から近く便利でした。
コンビニや居酒屋が近くにあり、一方で夜は
周囲は静かなので落ち着いて泊まることが
できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2012年03月03日 13:59:30

ご利用ありがとうございました。
またのご来店をお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きます。
どうぞお体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月10日 14:45:59

門限が早い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2011年12月19日 22:28:10

ご利用ありがとうございました。
大変申し訳ございません。門限に付きましては、当分間変更はございません。何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 13:15:33

宿泊日当日に、立地の良さと値段で
予約させていただきました。

カプセルしか空いていない中、5,000円台で
上野駅すぐそばという
立地からすると女性一人でも問題ありませんでした。

寝るだけの素泊まりの利用と割り切れば建物の古さは
全く気になりませんでした。

フロントの方の丁寧な対応も良かったです。
次回は電気スタンド借りようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2011年12月05日 22:12:37

ご利用誠にありがとうございました。
大変申し上げ難いのですが、来年度より若干宿泊代金を値上げする予定でございます。
6000円以内に押さえる努力は続けて参りますが、どうぞご了承下さいませ。
またのご来店をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月29日 10:33:14

立地もサービスもそこそこでした。
苦情というより不満点になるのですが衛生面です。
古いのはしょうがないのですがベッドにダニが繁殖していたので5,6箇所刺されてしまいました。
涼しいこの時期で刺されたので夏季を想像するとゾッとしました…
正直残念ですが今後お世話になることはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2011年11月30日 21:40:11

御不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様がお泊りなりました翌日より、お客様がご利用になりましたお部屋を閉鎖し、お客様のお部屋及び周辺のお部屋を、現在ダニ等専門の駆除業者と共に調査をしております。
後日調査結果と駆除処理結果をご報告し、あらためてお詫び申し上げたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
12月5日現在お客様のご利用されましたお部屋のベットからはダニは確認されませんでした。
念のため私(支配人)も寝てみましたが、特に異常は感じられませんでした。ただ、シーツ、寝具等の洗剤がアレルギー反応を起こす可能性はないとは言いきれません。いずれに付きましてもお客様の皮膚に炎症を起こさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 20:36:56

当日予約、23時チェックインにも関わらず、丁寧な対応に安心して宿泊する事ができました。建物は古い感じでしたが、清掃も行き届いていました。また、上野に行く時には、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2011年11月21日 22:25:29

ご利用ありがとうございました。
震災後なかなかリフォームがままならず、ご不便をお掛けしております。
またのご来店をお待ち申し上げております。
日々一日と寒い日が多く成って参りました。どうぞお体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 17:28:40

本当に上野駅から3分ですので、立地は大満足です。

しかし、部屋の照明が暗いのが気になりました。
あれでは本を読むのも場所を選ばなければなりません。
電気スタンドを各部屋に設置するか、照明をLEDに変える
等の設備投資は必要と思います。

あと、私が神経質なのかも知れませんが、泊まった部屋
の風呂の掃除が雑でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2011年11月14日 22:22:55

ご利用ありがとうございました。またご指摘ありがとうございました。電気スタンドは貸し出しておりますが、改善すべきと考えております。
お掃除に雑な点が有りましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 22:19:01

部屋で仕事したかったので、電気スタンドを借りました。
親切に対応して頂けて良かったです。

ホントに駅から3分程だったので、立地は最高でした。
また東京に出張することがあったら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2011年02月27日 23:01:17

ご利用ありがとうございました。
親切に対応と…評価して頂いて大変恐縮しております。
また上野方へいらした折は、お立ち寄り下さいませ…お待ち申し上げております。
三寒四温、まだまだ寒い日もあります。どうぞお体だけはご自愛下さいます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

こめっつ0805さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

こめっつ0805さん [20代/男性] 2010年11月01日 12:40:36

昭和の雰囲気の残る、素朴な雰囲気の宿でした。
少し古さが目立ちますが、清潔感はありました。
フロントの方の対応も気さく、かつ丁寧で気持よかったです。

お風呂は男女別ではなかったのかな?
あまり案内や表示がなかったので、
少し書いておいて頂けるだけで違うなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年11月08日 21:56:41

 ご利用ありがとうございます。スタッフみんなで綺麗にしていこうと頑張っております。
 以前は女性のご利用が少なかったのですが、最近少しずつ増えてきました。女性の利用のご希望が有ります時は、張り紙をするようにしております。
 内側から鍵も掛けらるように成っておりますのでご家族でのご利用もできます。
 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 18:34:33

普段はJR、JALパックで宿泊してますが、今回はギリギリまで交通機関を決められず、立地、価格で探させてもらいました。連泊としての価格はパック延泊と比較して差はありませんが、冷蔵庫がない、10時に掃除開始と人手の問題もあると思いますが、長期滞在には厳しいかなと。カプセルよりはマシなところという観点で宿泊される方は問題ないと思います。フロントの対応等良いだけに、少しもったいなく感じました。



【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年10月22日 00:04:23

 ご利用ありがとうございました。なかなか厳しいご意見ありがとうございます。改良したい点が多々あるのですが、冷蔵庫につきましてはなにぶん古い建築物でままなならないところであります。
 それでもご利用していただき御礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 20:12:17

コストパフォーマンスを考えると満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年10月16日 23:38:05

 ご利用ありがとうございました。またのご来店をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

白くま0725さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

白くま0725さん [40代/男性] 2010年09月20日 20:52:47

チェックインが予定以上に遅くなったのですが、
電話一本で気持ち良く対応して頂き、感謝しています。
立地は上野駅から近く、また近くにコンビニもあり、
とても便利なのですが、紹介されている地図は
わかりづらかったので、もう少しわかりやすいものに
改善して頂けると良いかと思います。
チェックインが遅い時間まで可能なので、
またそちらにお邪魔する際には、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年09月22日 00:13:24

ご利用ありがとうございます。感謝して頂くなどこちらこそ恐縮であります。
 現在、私どものホテルのホームページと楽天との共有リンクを製作中です。新しい地図の他、近隣の駐車場との割り引きサービスも開設します。
 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
 9月に成りましても暑い日々が続いております。どうぞお体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

ハブデービル2315さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

ハブデービル2315さん [40代/男性] 2010年08月06日 14:26:20

部屋の風呂から水を抜いたら、便器の横の排水口から吹き上げて便器周りが洪水状態に!足ふきマットが泳いでた。
水が抜けるまで10分以上かかった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年08月07日 00:17:38

大変申し訳ございませんでした。排水溝に何かゴミのようなものが詰まっており、ベットメイクが見逃しておりました。御不快な思いをさせて本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2010年07月30日 17:08:50

上野駅から近く、翌日は東北方面に旅立つ予定でしたので、東京駅周辺よりも安くてよかったです。寝るだけでしたので、この立地でこの値段ならば満足です。また東北方面へ行く場合には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年07月31日 00:47:55

ご利用ありがとうございます。宿泊料金を抑えつつ、少しずつ改善してまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。暑い日々が続いております。お体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 21:11:52

快適な空調とありましたが、
温調コントロールもなく、
窓を開けると、隣のビルの排気口があり、
とても、暑かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年07月26日 22:45:14

空調のご説明が不足し、不快な思いさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。空調機の冷風口の脇に調節があるのですが、分かりやすい目印がありませんでした。反省しております。

ご利用のお部屋
【シングル】

ナゲット9さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

ナゲット9さん [40代/男性] 2010年05月10日 11:33:23

GW中に東京で遊ぶために宿泊しました。

上野駅から昭和通りを超えた、安ホテル街の一角にあります。
その中でも特に小さく、注意していないと、通り過ぎてしまう程です。

値段を考えれば、部屋は可も無く不可も無くといった感じ。
1~2泊程度なら、問題は有りません。

入り口の割りには、中をそれほど狭くありません。
スーツケースにも十分耐えれるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年05月10日 23:14:02

ご利用ありがとうございました。今年で創業84年目を迎えます。敷地面積は当初と変わらず、玄関は大変狭くなっております。ご不便をお掛けしまして申し訳有りません。宿泊料金を抑えたままちょっとずつでも変えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 21:14:23

3月上旬に利用させて頂きましたが、時期・立地条件・設備等を鑑みると安い宿泊料金だったと思います。場所は地図を見て行きましたが、ホテル名がひらがな標記なので看板も同様と思い込んでいたので、玄関先の看板がひらがな標記よりローマ字標記の方が大きくて最初は見落としてしまいました。しかしそんなに迷うことはないと思います。1つ気になった事として、部屋のタバコ臭がかなり気になりました。予約時には禁煙・喫煙が分かれていなかったと思いますが、出来る事なら禁煙室・喫煙室に分けて頂けると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2010年03月08日 22:57:43

ご利用ありがとうございました。外国からのお客様が少しずつ増えてきておりまして、ローマ字標記の看板を設置しました。間口も狭い為初めて来て下さったお客様にご不便をお掛けしております。
 煙草臭が残っていましたこと、誠に申し訳ございませんでした。イオン脱臭機を利用しておりますが、上手く活用できませんでした。
 部屋数が少なく、禁煙室・喫煙室を調整することが難しいのですが、次回のご利用の際は予約時に禁煙希望とご使命下さいませ。ご希望にそえますうよう準備いたします。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 17:32:11

地図を見ながら探したのですが、若干わかりにくかったです。サービス内容などは満足のいくものでした。駅から近くて大変便利でした。

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宿泊年月
2009年06月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年06月11日 00:05:48

 ご利用有難うございました。間口が狭く、いつもながら多くのお客様にご迷惑をお掛けしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 13:50:35

上野近くに出張だったので、4月に続き2回目の利用です。
地下鉄の入り口まで1~2分ですし、そのまま地下道を歩いてJR上野駅にも行ける(たぶん?)ので、立地の便利さを実感しました。
冷蔵庫が無いのは前回の宿泊で知っていたので、それなりの対処はできましたが、ズボンプレッサーが欲しかったですね。雨だったこともあり、ズボンがシワシワ!!貸し出しで良いので、ぜひご用意をお願いしたい。

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宿泊年月
2009年05月
ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年06月04日 00:10:57

 毎度ご利用有難うございます。今春新しい地下道が開通し、上野駅から御徒町まで中央通り(上野広小路)の地下を歩く事が出来ます。機会が有りましたならどうぞ覗いてみてくださいませ。
 アイロン等はフロントにて貸し出しております。どうぞお申し付け下さい。
 うっとしい梅雨の季節になりました。お体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

203件中 121~140件表示